Vad är rätt storlek för ditt företag?

Jag var på ett cocktailparty häromkvällen, och verksamheten kom upp i konversationen. Jag brinner för det jag gör och om entreprenörskap i allmänhet, så det är inte konstigt att inom några minuter en krets av människor hade bildats runt omkring mig. Ett larm gick i mitt huvud, som jag insåg att det hade urartat från ett cocktailparty till en liten överraskning entreprenörskap prata. Jag gick på en monolog i några minuter, vandring om outsourcing, virtuella assistenter och digital marknadsföring. Omdömen

Det var först då som den mest förhatliga frågan ställdes till mig, och just där framför alla jag stod, känsla som den nakna kungen. Det hände när ägaren av ett byggföretag spelat rollen av snobb som frågade mig:? &Ldquo; bra, men hur många heltidsanställda har du &"; Omdömen

Svaret är enkelt: Jag hade 3 killar som arbetar för mig förra året, men i år gick jag tillbaka till bara 2. En av dem hanterar de flesta kontorsarbete, sjöfart och logistik för fysiska produkter, alla kundsupport, och vissa SEO artikeln skriver. Den andra är mer av en teknisk skribent. Han hanterar webbdesign, är webbansvarig för min publicering nätverk och gör en hel del skrivande. Mellan två av dem, jag har hela min verksamhet som omfattas. Förra året försökte jag bryta upp några funktioner mellan en tredje anställd att få mer effekt. Arbetsprestationer gjorde växa, men i stället för en ökning, vad jag såg var en minskning av bruttoinkomsten. Därför gjorde det ingen mening med att hålla den tredje killen. . Nu arbetar han fortfarande med oss ​​som behövs Omdömen

Men när jag stod där framför alla dessa vanliga företagare, visste jag vad “ två anställda och" skulle innebära. Det skulle ge dem en perfekt ursäkt för att ignorera allt jag sa, och sedan kunde de snobb mig bakom min rygg. Min egentliga svar – om du undrar vad du ska göra i en sådan situation och ndash; var att försiktigt leende tillbaka och säga: “ oh my, jag ber om ursäkt så mycket för att ta över partiet med min småaktiga prat &"; Omdömen

Det finns en rätt storlek Omdömen

Jag tror att det viktigaste! punkt av hela denna historia är att göra det klart att de flesta människor är snobbar, och också att de likställa större med bättre. Den amerikanska drömmen kan vara den största boven i dramat i detta fall. En dröm om välstånd, ger det intryck av att fler anställda innebär omedelbart ett mer framgångsrikt företag, mening, en mer kompetent ägare och så vidare och så vidare. Omdömen

Detta är ett stort missförstånd. Omdömen

Antalet heltidsanställda är ett mått. Och det finns bokstavligen så många statistik som du vill använda för en viss typ av verksamhet. Du kanske vill maximera bruttoinkomst, eller kanske du vill minimera dina personliga arbetstid. Maximera mängden kunder du kan tjäna, eller minimera olyckliga kunder. Var och en av dessa formuleringar kommer att leda till helt olika strategier. Välj och vraka, men vet att det är djupt kommer att påverka hur du kör din verksamhet, och vilka resultat du får från den. Personligen rekommenderar jag dig att maximera vinsten, eftersom det är vad gav mig de bästa resultaten Omdömen

Du förstår, försöker navigera alla dessa mått skapar vad som kallas i Management School a “. Karga landskapet &" ;. Istället för att ha en enkel landskap med bara en poäng av topprestanda, hamnar man i ett landskap som har många lokala toppar. Processen att välja en enda måttenhet förenklar landskapet så mycket som möjligt. Och du kan sedan experimentera – som jag gjorde – tills du hittar din sweet spot. Omdömen

Jag gissa vad brytt mig om det cocktailparty var att det var uppenbart att vad folk kallar allmänt känt eller sunt förnuft var bara vanlig fel, åtminstone när det appliceras på mitt företag. I det avseendet skulle det vara dumt av mig att försöka tävla i antalet anställda med regelbundna tegel-an-murbruk företag. Mina två heltids killar från Bangladesh gör mig mer pengar än alla 30-tal killar som ingenjör har arbetar för honom. En sak som jag var tvungen att fråga mig själv var: jag gör detta för att projicera status och ses av andra som en “ viktig person att räkna med och " ;? Måste jag härleda min känsla av egenvärde från antalet anställda som jag har råd? Är jag villig att offra mitt eget välbefinnande, mina principer och mina pengar för att få utmärkelser Omdömen

För vissa människor, svaret kan lika gärna vara ett rungande “? Ja &" ;. Inte för mig, dock. Min poäng är att dessa är riktiga frågor som jag kämpat med ett tag. Det är aldrig lätt att bryta sig loss från besättningen tänkande. Omdömen

välj försiktigt din statistik Omdömen

Hipmunk är en väldigt cool start som fungerar som bra exempel på smart användning av statistik. De kommer att låta dig sortera flygningar som inte bara efter pris – verkar vara allas huvudsakliga oro avhandlingar dagar – utan även av ångest. Jag slår vad om de bara gjort detta på en lat tisdag eftermiddag, då CFO var alltför upptagen hantering någon kris i banken. Agony är en blandning av pris, snacka tid och andra faktorer. Omdömen

Hur coolt är det? Omdömen

Killarna på Hipmunk upptäckt något som betydde något för konsumenterna, och gjorde den till en måttenhet. Anledningen till att jag tar upp detta är att du kan lika väl ha att göra det för din verksamhet. Generellt sett desto lättare något är att mäta, den mindre relevant det är. Hårda statistik som vinst kan vara ett bra ställe att börja, men då du vill förlänga dem Omdömen

En liten disclaimer:. Följande råd är baserad på mina personliga erfarenheter. Det kan göra dig rik, eller det kan låta solen fryser och Arnold Schwarzenegger att gå tillbaka till filmskapande. Fortsätt läsa på eget ansvar. Omdömen

Jag tyckte att nöjda kunder blir ambassadörer för ditt varumärke och företag, och att några extra handen före leverans kan göra skillnaden mellan en nöjd kund och en entusiastisk talesman för dina tjänster. Således är ett sätt att mäta framgång genom hur mycket affärer jag får från hänvisningar. Omdömen

En annan stor uppenbarelse var när jag bestämde mig för att enbart fokusera på resultatet. Det slog mig när jag insåg att de större summor pengar cirkulerade på toppen 2% av marknaden. Från och med då, i stället för att ta itu med dussintals låg betalande kunder, jag så småningom flyttade till högre prislappar och färre kunder i taget. Detta ledde till både gladare kunder och allt fler remisser. Vid denna punkt, är utgifter i utgående marknadsföring inte ens nödvändigt längre. Bröd och smör av vår verksamhet är remisser från nöjda kunder, eller nöjda kunder själva anställer oss igen. Omdömen

Jag tror att det beror på bristen på stora tjänster. Faktisk bra grejer är alltid svårt att hitta, oavsett marknad, oavsett produkt. Och jag tror också att det är super coolt att jag har kommit till denna slutsats genom att fokusera främst på resultatet. Omdömen

Det handlar om att övervaka din metriska samtidigt som små, stegvisa förändringar i storleken på ditt företag. Med ett litet företag som mitt, var detta åstadkoms genom att tillbringa några veckor försöker olika antal timmar per anställd, ökar och minskar mängden uppdragsgivare arbetsbelastning, och många andra små tweaks. Jag hittade inte den bästa combo förrän tre månader senare. Omdömen

Experiment och Iterate Omdömen

Det är där det blir tufft och lerig. Du har förmodligen redan har dina affärsprocesser allt på plats, och ditt företag är ganska mycket som i sitt sätt. Men bekväma och visat att de är, det okända och outforskade platser runt din nuvarande vägar är där du måste gå om du vill upp ditt spel. Det finns en viss risk och investeringar inblandade, men några tips från erfarna praktiker kan guida dig genom den steniga vägen Omdömen

Så, är den första punkten. Fortsätta att ta samma åtgärder, och du ska hålla få samma resultat. Såvida du allvar överväger förändringar i kärnan i ditt företag, kommer allt detta prat kvar i området för önsketänkande och dagdrömma. Återigen, akta dig att experimentera med största sannolikhet kommer tvinga dig att bryta sig loss från besättningen tänkande. Å ena sidan är detta bra, eftersom det innebär att du inte konkurrerar med en folkmassa längre. Å andra sidan har du förmodligen inte kommer att ha ett stort glänsande antal anställda att skryta om på cocktailpartyn. Du behöver bara verksamhet i dina drömmar. Omdömen

Den andra punkten är att företag tenderar att dras mot givna storlekar. Du antingen kommer att slipa på storleken på din nuvarande bransch, eller om du ska göra ett stort hopp till en närliggande bälte av företag. Om du gör, inte panik. Du har åstadkommit att de flesta inte ens drömma om: du har hittat en ny bransch. Om detta händer, hålla sig till både ett tag, vet att du antagligen kommer att vilja hoppa båt vid något tillfälle. Kanske din nya bransch är mer lönsamt och mindre konkurrenskraftiga än andra. Kanske din gamla bransch är fortfarande det bästa stället att vara, även med Omdömen   tävlingen..