Blueprint ditt företag genom att skapa en Operations Manual

Kan ditt företag Run Without You?

Vad skulle hända med ditt företag om du blev sjuk under en längre tid? Kan någon annan bemanna butiken för dig enkelt? Vill du vara mer avslappnad på semester (eller åtminstone ta en semester!) Om du visste att verksamheten kunde vara bättre tas om hand medan du är borta? Har du någonsin tänkt på att anställa en anställd eller assistent, men är överväldigad med tanken på utbildning någon i alla dina affärssystem och processer? Håller du på alltför många uppgifter som du vet att du kan delegera, men inte har infrastrukturen på plats för att på ett effektivt sätt delegera utan att ta upp för mycket av din dyrbara tid som företagets ägare? Om du svarat ja på någon av ovanstående frågor, du är i behov av ett företag plan! Det är dags att skapa en drifthandbok. Omdömen

Vad är en drifthandboken och varför behöver jag en för mitt företag?

Innan du började din verksamhet och i början stadier, har du förmodligen en hel del planering. Troligtvis, du berättade att utarbeta en affärsplan, och du kanske har även gjort det. Tyvärr, de flesta småföretagare sällan titta på deras affärsplan efter att ha skapat den, och därmed gör det meningslöst på en daglig basis. En affärsplan är ett statiskt dokument, i motsats till en levande och andas en som fungerar som en guide till ditt affärssystem och processer. Utveckla system och ta det extra steget att dokumentera dem är avgörande för ett företag fungerar smidigt och automatiskt. Tyvärr är de flesta företag saknar på detta område. Företagare fastna i den dagliga verksamheten för att driva verksamheten, och inte tar sig tid att dokumentera eller blåkopia system på plats. I E-Myth Revisited ställer författaren Michael Gerber fram idén att alla företag måste "franchise" i den meningen att de kan köras automatiskt, leverera en konsekvent upplevelse för kunderna, och kan upprätthållas, åtminstone i viss utsträckning, utan ägarens hands-on engagemang. Även om du inte bokstav kan franchising ditt företag översätter i stort sett Gerber koncept att utveckla en drifthandbok för ditt företag. Omdömen

Vad är fördelarna med en drifthandbok?

En drifthandboken gör det lättare att delegera och driva ditt företag. Men även om du inte har några anställda, oberoende entreprenörer, eller assistenter av något slag, vikten av en drifthandbok bör inte förbises. Det ger struktur och tydlighet genom att hjälpa dig att undersöka helheten och hur varje del passar in i helheten. Det är också ett praktiskt verktyg för att påminna dig om dina affärssystem när det blir upptagen och du är överväldigad. Manualen fungerar som en central plats för viktig affärsinformation, vilket gör det lättare för dig att hitta det du behöver i ett svep. I ett nötskal, hjälper en drifthandbok främja en konsekvent upplevelse för dina kunder, och hjälper dig att undvika att återuppfinna hjulet.

vilket format ska en drifthandbok lagras i?

En drifthandboken kan vara handskrivna om det är din absoluta preferens, men jag skulle inte rekommendera det. Eftersom detta dokument är så oerhört viktigt för din verksamhet, bör du hålla det i elektroniskt format. Det är lättare att revidera, skicka som en bifogad fil vid behov, och backas upp för att undvika förlust av data. Vissa klienter föredrar att skapa sina drifthandboken med hjälp av en metod 3-pärm. Även om detta kan vara frestande, om det bindemedel förstörs eller förloras, det går alla dina hårt arbete med att skapa en drifthandbok. Gör dig själv en tjänst och lagra handboken på en dator (och backa upp det!) Eller online på en säker plats. Omdömen

Vad ska en drifthandbok Inkludera?

En drifthandboken är handboken för alla handböcker. Det kan vara så omfattande som du vill och behöver det vara. Det bör fungera som en blåkopia av ditt företag för dig, dina medarbetare, assistenter (virtuella eller på plats), och alla andra som är på en behovstjänsteutövningen. Drifthandboken omfattar i huvudsak allt som pågår bakom kulisserna i din verksamhet. Här är några exempel på vad en drifthandbok kan inkludera, men som du utvecklar en för din verksamhet, kommer du säkert att tänka på många fler objekt att inkludera.