Top 10: Använda de 12 stegen för konflikthantering och Resolution

En av anledningarna till framgången för de 12 kliver program är att de är baserade på fasta principer som kan tillämpas på många områden i livet, och det inkluderar verksamhet. Ett framgångsrikt företag tar lager regelbundet och vänder skulder till tillgångar. Här är några riktlinjer för tillämpningen av de 12 Steg principerna för förvaltningen och lösa konflikter i affärssituationer, vare sig med system eller människor.

1. Medge det finns ett problem.

Det allra första steget i att hantera eventuella problem är att erkänna att det finns ett problem. Kapitulera för tanken som styr är en illusion gör att man kan vara proaktiv i stället för reaktiv vilket skapar möjligheter för lösning.

2. Inse att en annan än dig själv kraft kan återställa dig till förstånd.

Du behöver inte göra det ensam. Du kan gå till mentorer, kamrat chefer, en coach, eller ens affärslitteratur att utnyttja ytterligare erfarenhet, verktyg och lösningar.

3. Välj att slå över.

Ibland är det största hindret är du. Det finns tillfällen då det bästa du kan göra är att komma ur vägen och låta andra göra sitt jobb.

4. Analysera situationen för att fastställa orsaken.

Var har du släppa bollen eller om du kunde ha hanterat situationen annorlunda? Leta efter specifika situationer, särskilt de där du kan se dig var en del av problemet och inte lösningen. Frågan att ställa: "Har jag verkligen satt mitt folk upp för att lyckas i alla områden i sitt ansvar?" Leta efter konsekventa mönster där du är skulden. Kom ihåg att om det börjar med dig, kan det sluta med dig.

5. Skapa en framgångsrik handlingsplan med en annan person.

En objektiv syn eliminerar blinda fläckar och tar även hänsyn till vad vi inte ser oss själva. Detta steg måste tas med någon med integritet och som är oroade över både företagets framgång och din framgång och en dokumenterad erfarenhet av att skapa resultat.

6. ödmjukt komma till handling.

Det finns en anledning tjänande ledarskap skapar företag som trivs ekonomiskt såväl som i de anställdas /ledning relationer. Bli en tjänare-ledare och skörda frukterna, både personligen och professionellt.

7. Låt din sida av gatan gnistan.

Inventera ditt personliga inventering och identifiera var och med vem du behöver upplösning. Sedan, besluta om vilka åtgärder man kommer att vidta för att slutföra /återställa relationer.

8. Var helt redo att genomföra din handlingsplan.

Vara åtagit sig att lösa situationen. Eventuella näst gissa eller motstridiga avsikter bör diskuteras och gå till vila. Viljan är ett tillstånd av att vara, inte bara en attityd. Det kan ibland vara nödvändigt att modifiera din handlingsplan om du inte får de resultat du sökt, men "inte sluta innan miraklet".

9 Föregå med gott exempel.

Vara en aktiv del av lösningen och erkänna din del av problemet. Visa upp som en ledare som tar personligt ansvar och vinna respekt. Du behöver inte kräva det. Folk kommer att gå där du leder dem, så föregå med gott exempel.

10. Skapa en disposition för andra.

När du har ökad produktivitet och har förtroende, respekt och lojalitet av de inblandade (upp, ner och över); skriva ned dessa steg som riktlinjer för dig själv och andra att verka från. Dessutom kommer de tillgängliga för att stödja andra chefer i liknande situationer Omdömen  ..