Hur Franchise Software hjälpte Ice Bar Franchise förbättra kommunikationen och Brand Compliance

ICEBAR BY ICEHOTEL är en del av ICEHOTEL, världens första ishotell. Beläget i byn Jukkasj ä. RVI, Sverige, och existerande varje år mellan december och april, är ICEHOTEL helt gjord av snö och isblock som tas från Torne älv Omdömen

Den första ICEBAR by ICEHOTEL öppnades partnerskap med ABSOLUT VODKA i den ursprungliga Icehotel 1994. Det är nu en snabbt växande franchiseavtal med platser runt om i världen. Omdömen

Som en snabbt växande franchisetagare som agerar i flera geografier, ICEBAR BY ICEHOTEL var spenderar alldeles för mycket tid att skicka ut e-post och hålla franchisetagare uppdateras via telefon -. medan trassla in sig i en franchise manual att ingen skulle läsa Omdömen

De flesta ledare i franchise industrin kommer överens om att expansion och tillväxt är en strategisk nödvändighet. Men de kommer också överens om att expandera med bibehållen varumärkeskonsekvens och kommunicera effektivt med franchise-platser är oerhört svårt. Omdömen

Mer än bara en vanlig bar, driver en ICEBAR by ICEHOTEL kräver att personalen förvärvar specifika kunskaper i hantering av en bar fullt av is. Till exempel, till skillnad från andra barer som kan ringa på praktiska män för att utföra grundläggande reparationer, kommer den lokala personalen måste veta hur du reparerar is som är trasig eller utsätts för värme. Omdömen

Även anställda på varje plats är som krävs för att återberätta den unika historien om ICEBAR och ICEHOTEL till sina kunder. Detta lägger stor vikt vid varumärkes utbildning och support. Omdömen

Utan en bra franchise-kommunikationsplattform, hade varumärke budskap började späda och platser blev alltmer disparata. Omdömen

ICEBAR BY ICEHOTEL blev akut medveten om behovet av ett bättre sätt att hantera dag till dag kommunikation, tillhandahålla handböcker franchise se varumärket följs, och rulla ut kampanjer samtidigt på flera platser i tid. Omdömen

För att få hjälp att förverkliga ett intranät-baserade kommunikationsplattform och vitaliserande sina handböcker franchise ICEBAR BY ICEHOTEL ville samarbeta med en partner som skulle ge inte bara kompetens inom tekniska miljöer och systemintegration, men också föra en djup förståelse för franchise världen. Omdömen

Chainformation, en leverantör av programvara för detaljhandeln, franchise- och kedjan företag var det logiska valet. Under de senaste tolv åren har Chainformation tillgänglig franchise-programvara för några av Europas mest krävande franchisekoncept och butikskedjor. Omdömen

På bara fyra månader, Chainformation genomfört en franchise mjukvaruplattform över ICEBAR by ICEHOTEL franchise, inklusive platser i Köpenhamn, Istanbul, London, Oslo och Stockholm. Omdömen

Genom att implementera CCM, ICEBAR BY ICEHOTEL nätverk hade tillgång till en hög effekt intranät som fungerade som nätverkets främsta leveransfordon av know-how, affärsdata och innehåll, samtidigt förbättra dag till dag kommunikation, franchise-efterlevnad, och varumärke konsekvens i hela nätverket. Omdömen

Andra viktiga funktioner i franchise mjukvaruplattform omfattar mediabibliotek med mallen design funktionalitet marknadsföringsmaterial, en försäljning rapportering modul, och handböcker digitala franchise. Omdömen

"Så mycket mer än ett intranät, är CCM en franchise mjukvaruplattform som möjliggör snabbare, rollbaserad kommunikation, uppmuntrar till samarbete och förenklar användningen av kritiska dokumentation. Varje ICEBAR BY ICEHOTEL plats har nu en enda ingång varifrån den kan få tillgång till franchise-manualer, design marknadsföringsmaterial och rapportera daglig försäljning, samtidigt som få nyheter och uppdateringar från ICEBAR BY ICEHOTEL universum. Med CCM är ICEBAR BY ICEHOTEL bättre rustade att växa som en franchise ", säger Anders Hall, försäljnings- och marknadschef på Chainformation. Omdömen

Chainformation fräschas också ICEBAR BY ICEHOTEL manualer franchisen. Innehållet för sina manualer franchise-hade traditionellt skötts manuellt i tryckt form Varje gång det var en ändring av handboken, ICEBAR BY ICEHOTEL skulle skicka ut ett tryckt ark för varje franchise plats -. en tidskrävande process som begränsade lagets förmåga att arbeta effektivt och fokusera på att skapa en dynamisk franchisekoncept. Istället Chainformation utvecklat en digital franchise-handbok som gjort för att underlätta läsningen, och kan uppdateras och nås i realtid. Omdömen

Genom att hela dagen till dag kommunikation och manualer franchise- till en digital plattform , ICEBAR BY ICEHOTEL skulle vara bättre rustade att hantera franchisekoncept i realtid. Lika viktigt, skulle en digital franchise-handbok ger en grund på vilken ICEBAR BY ICEHOTEL kan bygga framtida expansionsplaner för nya franchisetagare med begränsad ramp upp tid. Omdömen

"Med CCM av Chainformation, har vi en verkligt global plattform som kombinerar våra franchisetagare kommunikationsbehov och manualer digitala franchise i en one-stop-system. Vi är utrustade för framtida expansion och växer med begränsad ramp upp tid. I stället för att bombardera franchise platser med e-post och telefonsamtal, kan vi anpassa kommunikationsflödet och dela relevant innehåll på en behovs få kännedom därom på några sekunder ", förklarar Dan Hollstr ö m, Development Director på ICEBAR BY ICEHOTEL <. . br>