Vad en potentiell kund verkligen betyder när de säger att jag kan inte ha råd It

"Jag har inte råd." Jag har hört och läst dessa ord massor av gånger i nästan tio år av växande min verksamhet, och om du erbjuder program eller produkter i din hälsa coaching företag, jag är säker på att du har för. Omdömen

Vad du kanske inte vet är dock att dessa ord är sällan den verkliga orsaken en potentiell kund inte köpa från dig. Omdömen

Saken är, är mest troligt att din potentiella kunden inte kommer att uttrycka sin sanna känsla att dig direkt. I själva verket kan hon inte inser det själv. Det är så mycket lättare att bara säga "Jag har inte råd." Omdömen

I verkligheten är det dock en mycket liten andel av människor i USA som inte kan hitta ett sätt att höja de pengar de behov av något som är viktigt för dem. Omdömen

För vissa människor, det är den senaste och bästa TV som de prioriterar, och de kommer att öppna ett nytt kreditkort för att köpa det. För din ideala kund, är hennes hälsa prioriteras och hon skulle vara villig att avstå från den dagliga Starbucks springa, skära ned på att äta ute på restauranger, har en loppmarknad och kanske stänga av kabeln, för att betala för programmet eller produkt som du erbjuder. Omdömen

Det finns alltid ett sätt, och jag har sett mina klienter får briljant kreativ att investera i sig själva. Omdömen

Det är inte ditt jobb att gissa vad en potentiell kund kan eller har inte råd. Bara han vet vad hans prioriteringar är och hur villiga han är att investera i sig själv Omdömen

Nio gånger av tio, om en potentiell kund säger "Jag har inte råd" den verkliga orsaken är en av dessa.:

"Jag har köpt eller anmält sig till ett program eller en produkt som ditt innan, och jag visste inte riktigt använda det så jag är rädd att jag kommer att slösa bort mer pengar."

"Jag är inte riktigt resonera med dig eller din stil (men jag tänker inte berätta för er att)." Omdömen

"Jag trodde att jag var redo att göra en verklig förändring i mitt liv, men nu att jag pratar med dig och får känslan du * verkligen * vet vad du pratar om, jag är rädd för att göra detta åtagande till mig själv. "Omdömen

Det är inte troligt att du någonsin kommer att höra en av dessa sanna skäl. Det är så mycket lättare att säga "Jag har inte råd", så det är den främsta anledningen till att du får när en potentiell kund väljer att inte köpa från dig. Det är viktigt för dig att veta detta. Omdömen

I de sällsynta fall när en kund kan uttrycka att hon tvekar eftersom hon är rädd för att göra en verklig förändring i sitt liv, kan du prova och gå henne genom denna rädsla. När hon verkligen ser värdet av att arbeta med dig och känns mycket verklig möjlighet till stora resultat, plötsligt hennes rädsla får utlösas. Rädslan för förändring, att lämna sitt gamla jag bakom, rädslan för verkligen kliva upp och ha det liv hon drömmer om. Omdömen

Om det känns bra att göra så, du kanske dela en relaterad berättelse från din egen förflutna eller om en av dina andra kunder. Du kan tala om för henne att det är helt normalt att ha att rädsla, och påminna henne om kostnaden för att inte investera i sin hälsa. Omdömen

Om du hör "Jag har inte råd" alltför ofta Omdömen

Även när det går bra, kommer du fortfarande få den tillfälliga "Jag har inte råd" i hela ditt företag. Det är ok. Låt de gå, och inte ens oroa dig för det Omdömen

Men om du hör "Jag har inte råd" på en frekvent basis, rekommenderar jag att du fråga dig själv följande frågor:.

1) Är jag verkligen redo att ha kunder och få betalt för min kompetens? Omdömen

Det är mycket möjligt att dina egna pengar frågor är i centrum för detta problem, inte dina kunder ". Du kan ignorera vissa av dina egna tvivel och rädsla, och de kommer igenom på det sätt du marknadsföra dig själv och ditt sätt att prata med potentiella kunder. Omdömen

Checka in med dig själv om företaget du försöker att bygga. Är du att erbjuda produkter och tjänster som du verkligen älskar? Är du laddar vad som känns riktigt bra för dig? Hur kan du klara upp dina egna pengar frågor? Omdömen

Också märker om du säger "Jag har inte råd" om att investera i din egen hälsa, liv eller företag. Räkna ut de verkliga orsakerna du inte investerar i dig själv och klara upp. När du känner dig rikligt, och prioritera dina pengar runt vad som är viktigast för dig, du kommer att locka mer av samma sak i dina kunder. Omdömen

2) Är du över beskriver Hows av det arbete du gör med klienter

Många utövare ger alltför många detaljer på deras hemsida och under ett inledande samråd om alla de olika stegen i den transformerande process som de erbjuder sina kunder. Problemet är att göra detta kan få det att låta alltför utmanande eller hotfull. Omdömen

Din presumtiva kunden vill bara att veta vad de möjliga resultaten, och de vill känna sig bekväm med dig. Låt vila utvecklas efter att de har valt att arbeta med dig Omdömen

Håll dina tidiga interaktion med potentiella kunder -. Inklusive din hemsida, blogg, nyhetsbrev, offentliga samtal och inledande samråd - fokuserade på de utmaningar som de vill övervinna och de resultat de kan njuta av genom att arbeta med er.

3) Är du undervärderar det arbete ni gör? Omdömen

Om du inte helt ser värdet i dina produkter eller tjänster, då din potential kunder kommer inte det heller. Om de inte kan se värdet, inget pris - oavsett hur små -. Kommer att vara rätt Omdömen

Du måste se värdet av ditt arbete, och laddning därefter. Tvärtemot vad man kan tro, människor är mer benägna att välja ett dyrare alternativ än en billig om de ser dess värde. Den högre prislapp skapar en känsla av att de får den bästa (även om detta är inte alltid fallet, tyvärr). Omdömen

Så inte anges att TA FÖR LITET BETALT AV eller tona ned värdet av vad du erbjuder. Göra motsatsen. Gör klart hur värdefull dina program och produkter är, och sedan sänka priset som en rabatt, om det känns bra för dig. Omdömen

4) Är du ber om försäljning och gör det enkelt för dina potentiella kunden till säga ja? Omdömen

Detta kan ibland vara en kommunikations problem eller en teknisk fråga. Först får klart exakt vad du vill ta betalt för den produkt eller tjänst du erbjuder, och vilken betalningsalternativ du ska acceptera. Om du känner dig bekväm att erbjuda en avbetalningsplan, vara redo att tydligt beskriva hur det fungerar, vad varje utbetalning är och när de förfaller. Omdömen

Jag rekommenderar starkt att du accepterar kreditkort (PayPal är det enklaste sättet att få började), eftersom det är det enklaste sättet för dina kunder att på ett säkert sätt betala dig under en konsultation, göra ett inköp från din webbplats eller starta eget finansieringsplan för att betala för din high-end service. Omdömen

Öva pengarna samtal med din tränare eller en vän, så att det flyter ut tungan lätt när du pratar med en kund. Öva frågar dem direkt om de vill anmäla dig till ditt program eller köpa din produkt, och beskriva priset och hur man betalar. Om du beskriver betalningsalternativ skriftligen på en sales, har din tränare eller en betrodd kollega granska den för dig. Enkla och tydliga vinster när det gäller att prata pengar. Omdömen

5) Är du klart vem din ideala kunder är

Hälsocoacher glömmer ofta att lägga "Hon är redo att förändra hennes liv" till deras Perfekt klient beskrivning. Och detta visar upp på det sätt du marknadsföra dina tjänster, och vem du är marknadsföring till. Omdömen

Få klart att din ideala kund är redo att investera, redo att göra jobbet och entusiastiska över att göra en förändring. . Tänk på en tidigare kund, eller vän, som passar denna beskrivning, och se till att skriva varje ord i din webbplats innehåll, nyhetsbrev och sociala medier inlägg, med henne i åtanke Omdömen

Prata med de människor - inte många unsures ute -. och du kommer att locka fler av dem till dina inledande samråd, vilket eliminerar "Jag har inte råd" ursäkt som är maskera "Jag är inte redo" verkligheten Omdömen

Så här svara på "Jag har inte råd" Omdömen

När en kund säger "Jag har inte råd", inte frestas att börja sänka dina priser för dem. Ditt program eller produkt kommer bara förlora i värde i ögonen om du plötsligt släppa priset. Chansen att han ska köpa från dig på lägre pris är extremt tunn. Chansen att du kommer att må bra om det och tycker om att arbeta med just klient är också smal. Omdömen

Du behöver inte göra någonting, eller ens svara, till en kund som säger "Jag har inte råd Det". Man skulle kunna säga "Tack för att jag fick veta" och önskar dem lycka till. Eller, om det känns bra att göra det, kan du överväga en av dessa andra alternativ:

Om du redan har en mindre version av programmet eller produkt din klient övervägde, du kan erbjuda henne att som ett alternativ . Påpeka att resultaten kommer att vara annorlunda, men prislappen kan vara lättare för henne att engagera sig. Omdömen

Om du känner dig bekväm att acceptera en betalningsplan för större tjänst, kan du erbjuda det som ett alternativ till din lön-in-fullt pris. Omdömen

Annars, låt henne vet att hon kan kontakta dig när hon är redo att investera i sig själv, och fram till dess hålla kontakten via ditt nyhetsbrev. Det är allt. Du behöver inte göra längre, eller försöka övertala henne att arbeta med er. Håll ditt fokus på kunder som är beredda att arbeta med dig Omdömen  ..