Hur man bygger lita relationships

Hur man bygger förtroende Omdömen

Jag får ofta frågan hur jag lyckas bygga upp ett förtroende med mina kunder så snabbt och enkelt. För mig är det en viktig del av en framgångsrik kundrelationer. Enligt min erfarenhet kunder kommer bara göra affärer med människor de litar på. Den här bloggen kommer att ge dig tips om. Hur man bygger förtroende och förtroendefulla kundrelationer Omdömen

Om du läser mitt sista blogginlägg om att bygga intäkter genom rapport kommer du redan se en skillnad i hur dina kunder interagera med dig . Om du tillämpa principerna i bloggen: http://serenapyke.com/rapport-building/du kommer att ha haft en introduktion till konsten att Relationship Management, rapport byggnad och empati i 8 enkla steg. Nästa steg för kunden /affärsrelation är att bygga vidare på den rapport av verkligen förstå din kunds känslomässiga behov, hur man bygger förtroende och maximera lönsamheten genom förtroende. Omdömen

Vad är förtroende? Omdömen

Definition :. tillit till och förtroende för sanningen, värt, tillförlitlighet, av en person eller sak Omdömen

Vid tillämpningen av denna definition företag; förtroende utgör en stor del av din verksamhet rykte. How do you påverka ditt företag rykte? Du bygger upp ett förtroende med dina kunder. De två går hand i hand. Omdömen

Förtroende är en känsla, en tro på något eller någon. Det finns ingen checklista som kan bockas av för att garantera ett förtroendefullt förhållande, måste det byggas. Detta är vad som gör det en utmaning för företagen, det tar hårt arbete och engagemang! Omdömen

Det intressanta affärsrelationer är att så mycket av din framgång beror på hur du gör människor känner. Nyckeln här är i hur man bygger förtroende. Omdömen

"Jag har lärt mig att människor kommer att glömma vad du sa, människor kommer att glömma vad du gjorde, men folk kommer aldrig att glömma hur du fick dem att känna." Maya Angelou

Därför, om du är att skapa, behålla och upprätthålla en lönsam kundrelation är det viktigt att fokusera på de känslomässiga behoven hos dina kunder:. Bygga affärsrelationer genom förtroende Omdömen

8 Bästa tipsen : Hur man bygger förtroende Omdömen

Ge något tillbaka: Bygga förtroende är en dubbelriktad process. Tänk på de samtal som du har med dina närmaste vänner och familjemedlemmar. Du delar en del av ditt privatliv, delar de också i gengäld. Om du vill ta reda på vad din kunds känslomässiga behov är, måste du dela information med dem Review vara snabb in med din korrespondens. Om en kund ringer, plocka upp telefonen. Om du missar ett samtal, gå rakt tillbaka till dem. Tid är pengar. Ett missat samtal tillbaka kommer att kosta er verksamhet och kan även kosta dig att full relation. Om du inte svarar du är i fara av att bli sedd som otillförlitliga Review Håll dina åtaganden. Om du åta sig ett Skype-samtal, vara där och väntar för din klient att komma fram. Om du begår till ett möte, att vara där. Likaså om du inte kan närvara, plocka upp telefonen och förklara fullt ut på din klient varför du måste bryta åtagandet
uppmärksam. Om din klient nämner något viktigt för dig, fråga dem om det. Om de öppnar upp till dig att det är ett tecken på att de börjar lita på dig. Plocka upp den och bygga detta förtroende tillbaka! Business är inte bara om affärer, det handlar om relationen du håller med din klient Review kväva potentiella problem i sin linda: Sense någon fientlighet från din klient, eller ett sammanbrott i kommunikationen? Adress det och be din klient om det. Har insikten att förstå din kunds känslor. Om du närmar dig dem och förutse eventuella problem som du kommer att bygga upp förtroende
Place skriftligen dina muntliga avtal. Detta stärker engagemang och konsoliderar vad du har sagt. Så många gånger jag hör kunder säger att de fick höra något bara för att få skriftlig bekräftelse som skiljer sig från den muntlig överenskommelse. Hur kan du lita på ett företag som flyttar målstolparna utan att rådfråga dig? Ord betyder ingenting utan åtgärd Review agera med takt. Om ett misstag har gjorts, åtgärda det omedelbart och åtgärda. Om en kund har en brådskande fråga, svara med skyndsamhet. Om du inte kan agera med takt (eftersom vi är alla människor och upptagen) råda din klient och hålla kommunikationslinjer öppna helt tills du kan få jobbet klar.
Framför allt för att ta reda på vad som behöver dina kunder har det är enkelt:. Be dem Omdömen

Men du kommer bara få riktiga svar om du har byggt en förtroendefull relation först Omdömen

Trust tar år att bygga, sekunder för att bryta och alltid att reparera. ..