Varför Kommunikation misslyckas och hur man fixar It

"Tänk som en vis man, men kommunicera på det språk som folket." ~ William Butler Yeats

Talade (och skrivet) språket är en fantastisk sak. Kommunikation genom utbyte av språket gör det mänskliga samhället möjligt, även humanness själv. Vi har alla varit svingande språket hela livet. Tyvärr, vi är fruktansvärda på det. Romaner, berättelser, filmer och låtar: alla krönika hur patetiskt vi är på att kommunicera. Ironiskt nog, våra bästa kommunikatörer är de skriver dessa romaner och berättelser och filmer och sånger, föremålet för vilka uppgifter våra upprepade misslyckanden. Att vara den mest överlägsna av våra kommunikatörer, skulle man förväntar sig att deras liv ska representera höjdpunkten av mänsklig kommunikation. I själva verket, som en grupp som de är ökända för sina relation misslyckanden. Omdömen

Vad går fel för dem, går fel för alla. Komma från ena änden av de fyra tillstånden för kommunikation till den andra är som careening ner en dimmig berg. Det finns vändningar och vi kan inte se en sak. Hur kommunikationen sker? Omdömen

Vad betyder du Omdömen

Det hela börjar med vad du menar. När allt kommer omkring, har du något i åtanke att säga. Åh, kanske du inte har ord ännu, men du vet vad du menar. Omdömen

Vad du säger

Då börjar du prata och problem börjar. Kanske är det för att du är lat, kanske är det för att du rusade eller pressade, kanske beror det på att du är tillräckligt bara inte smart. Men resultatet är att det finns ett gap mellan vad du menar och vad du säger. (Kära läsare, jag vill inte vara för hård mot dig men du vet vad lidanden vi lider.) Katalog

Vad du hör Omdömen

Vad sägs nu sagt. Men åhörare har sin egen agenda, han har sina egna referenspunkter, han har sin egen ordbok för ord du använde. Om du är riktigt ärlig mot dig själv, du förmodligen inte ens höra orden som sägs till dig, du bara höra några av dem och fyllde i resten med vad du förväntar dig att de kunde ha sagt. Omdömen

Vad Du förstår

Du vet (eller åtminstone tror att du vet) vad du hörde. Men du behöver inte sluta där. Du har nu "översätta" det till vad du är säker på att de menade, eller vad du vill att de ska ha inneburit. Omdömen

Om vi ​​kan strama upp den här resan från "betydde" till "sa" till "hört" till "förstod", kommunikation kan göra enorma framsteg. Ta ansvar för all kommunikation, både som sändare och som mottagare. Notera, nej, ta ansvar när någon missförstår, när någon mishears, och när vi talar ineffektivt. I stället för asynkrona monologs, sträva efter verkliga dialoger. Språk skiljer oss från djuren. Dålig kommunikation skiljer oss från änglarna Omdömen  ..