Försäljning Tips - Grunderna i Lasting Business Relationships

I denna dag och ålder, säljer alla. Från receptionist som svarar i telefon till redovisnings kontorist som sysslar med en klient och' s fakturering förfrågan, alla säljer. Det är mycket viktigt för varje person att förstå några av de viktiga relationer färdigheter som används av topproffs. Fortune Magazine uppskattar det kostar tio gånger så mycket att skaffa nya kunder som det gör för att hålla befintliga. Omdömen

Vi tror att verksamheten är personligt. Business handlar om människor. Datorer inte bedriva verksamhet – människor gör. Utveckla starka relationer börjar med att förstå hur man kan kommunicera med olika typer av människor för att bygga din trovärdighet och förtroende. Människor föredrar att göra affärer med människor de vill.

Här är de kritiska fundamenta som hjälper dig att bygga varaktiga affärsrelationer Omdömen

1. bygga din trovärdighet och tillit

   vid Kunder gillar att göra affärer med människor de. tror är trovärdiga och med vem de litar på. Visste du att trovärdigheten följer referens i ordboken Detta är ironiskt eftersom ett effektivt sätt att presentera dig själv som en trovärdig person att prata om dina referenser. Men de flesta människor känner sig illa till mods om “ tooting sina horn &"; eftersom vi &'; ve alla lärt sig att inte skryta. Detta är oftast sant, utom när det gäller att etablera ditt personliga trovärdighet när man möter nya människor, tooting ett eget horn är nödvändigt. Om du har 10 års erfarenhet av branschen, låt dina kunder och framtidsutsikterna vet. Om du &'; ve varit en topp säljare eller en medlem av en viktig support laget, hitta sätt att dela dessa utmärkelser. Gör dina kunder och utsikterna vet om dina referenser
   

2. Få på Common Ground

   Omdömen bygga förtroende med dina framtidsutsikter kommer att kräva mer än att ge dina referenser? &Nbsp. Du måste göra de saker som tjänar deras förtroende. Först måste du kommunicera med dem på samma våglängd. Hemligheten till att få på samma våglängd är att hitta några gemensamma nämnare med dina utsikter. Du måste takten dem. För att göra detta måste du tänka på hur de tänker, agerar, talar, och känna, innan meningsfulla kommunikations börjar. Lyssna noga på vad din kund eller utsikter säger och vad de innebär. Du måste observera hur människor agerar och vad &'; s händer i deras omgivning. Du måste vara alert och att tänka klart. Här är några saker som kommer att hjälpa dig att upprätta rapport och förtroende med en ny person:

   
   

3. Var vänlig och professionell Omdömen
4. Var uppmärksam och försök att göra en uppriktig komplimang. om dem eller deras företag. Omdömen
5. Lyssna aktivt orden de säger, och deras tonfall. Omdömen
6. tala sitt språk (ordförråd, talegenskaper). Omdömen
7. Var empatisk till sina känslor, humör, övertygelser och personliga åsikter. Omdömen
8. Visa ett uppriktigt intresse för dem som person.
   

   Omdömen

9. Lyssna aktivt

   Hearing är den fysiska förmågan att acceptera och överföra ljudvågor från trumhinnan till hjärnan. Lyssna är förmågan att sätta mening i transmissionen. “ Aktivt lyssnande &"; är att låta avsändaren vet att du lyssnar på dem. Aktivt lyssnande går utöver hörsel ord och meddelanden. Lyssna på vad personen inte säger liksom vad han eller hon säger. Fokus uppmärksamt och lyssna på budskapen bakom och mellan ord. Sätt att visa att du lyssnar aktivt:
   

10. Använd deras namn Omdömen
11. Anteckna Omdömen
12. Upprätthålla en god ögonkontakt Omdömen
13. parafrasera essensen av vad de säger
    
14. Ge feedback
    

    “ Vad är den mest kritiska sak att komma ihåg om att utveckla och upprätthålla hög kvalitet affärsrelationer?
    Många svar kommer att tänka om den mest kritiska delen av att utveckla och upprätthålla hög kvalitet affärsrelationer. Dessa inkluderar förtroende; uppriktighet, hög etik, pålitlighet, rättvisa, ärlighet och konsekvens är alla utmärkta svar. Och alla dessa är helt avgörande för att upprätthålla goda relationer inom industrin Omdömen

    Above vi talade om tre viktiga grundförutsättningarna för en varaktig affärsrelationer. Omdömen

    1. bygga din trovärdighet och tillit Omdömen < li> Komma på Common Ground Omdömen
    2. Lyssna aktivt
       

       Här finns ytterligare fem grundprinciper som krävs för att upprätta varaktiga affärsrelationer. Omdömen

       Inse sina Preferred kommunikationsstil
       

       erkänner och anpassar sig till kunden och 'en; s beteendestilar (vi använder DISC modell av beteende) hjälper dig att veta sin föredragna kommunikationsstil vilket skapar en behaglig atmosfär. Hög D &'; s vill veta den nedersta raden medan hög C &'; s behov av att känna till alla detaljer. Dela den höge I &'; s spänning i tider av seger och erbjuda hög S &'; uppmuntran i svåra tider.
       

       erkänna deras rätt till ett yttrande – Även om du inte håller Omdömen

       Välj dina ord klokt. Ord kan bygga eller förstöra förtroende. Komplimang person i visdom och insikter som de har delat med dig. Detta visar uppskattning och uppmuntrar till ytterligare dialoger med den enskilde. Du behöver inte dela dina sanna känslor. Om du anser i förväg effekten av dina ord, kommer du att skapa en positiv inverkan på dina relationer. Omdömen

       hjälpa dem att bli framgångsrika Omdömen

       Affärsrelationer kräver fortlöpande samarbetsåtgärder för att överleva och frodas. Hjälp din klient bli framgångsrik och han eller hon kommer att visa dig som en värdefull resurs. Affärsrelationer kräver flexibilitet för att möta förändrade scheman och nya projektmål. Gemensamma åtgärder bygga förtroendefulla allianser. De är en del av den process som skapar starka, bestående relationer. Omdömen

       Ärlighet, kommer Rättvisa och konsekvens = Integrity Omdömen

       Integritet brukar toppa listan av de saker en kund värden mest i en affärsrelation. Du är ärlig mot dig själv och andra när du gör vad du sa att du och' D gör. Att vara rättvis och konsekvent i din klient kontakter skapar ömsesidig tillit och respekt. Omdömen

       betona det positiva Omdömen

       Leta efter och accentuera de positiva egenskaper i andra. Validera dem genom att uttrycka din uppskattning för deras bidrag. Om du låter någon vet att de är värdefulla och speciella, kommer de inte att glömma dig. Visar tacksamhet och uppmuntran av ord och handlingar kommer att stärka banden av någon relation Omdömen  ..