Stiftelser för Great Conversations

Stora konversationer är byggda på en grund av medvetenhet, som omfattar:

Emotionell intelligens. En medvetenhet om känslor i sig själv och andra som hjälper människor att navigera situationer Omdömen

Motivatörer . värden, som informerar vad folk vill prata om

Stil:. hur folk närma kommunikation Omdömen

Kanske på ytan, har känslor ingen plats i affärer, men det är orealistiskt. Människor påverkas av känslor, men stjärnan artister och stora kommunikatörer har någon behärska dessa känslor.

De är känslomässigt intelligent, kunna bearbeta sina egna känslor och självreglera även under upprörande omständigheter, och de ansluter väl i samtal, eller med publik, med sin förmåga att inspirera, motivera och engagera. Tänk på att presidenterna Ronald Reagan och Bill Clinton var och krediteras med att vara inspirerande och Reagan var känd som "The Great Communicator." Omdömen

Enligt författaren Shawn Kent Hayashi (Samtal för förändring), det finns sju grundläggande känslor som producera mätbara kemiska förändringar i kroppen:
• älskar
• glädje
• hoppas
• sorg
• avundas
• ilska
• rädsla

Var i sin tur ger fysiska manifestationer, som darrande, magont, och svettiga handflator. Slutligen, de sju kärn känslor producerar något (eller flera) av 26 emotionella tillstånd av att vara – känslor som hat, svartsjuka, frustration, frihet, passion, optimism, och så vidare.

Att få kontroll över de sju kärn känslorna är ett sätt att kontrollera de 26 stater. Det är möjligt att utveckla emotionell intelligens; att få kontroll över känslorna genom att vara medveten om dessa centrala känslor och välja tankar och handlingar som inspirerar en önskad känsla.

Detta kräver fem emotionell intelligens kompetenser:

Självinsikt. veta vad man känner i ögonblicket Omdömen

Självreglering: att vara proaktiv snarare än reaktiv mot känslor, vilket välja end beteende

Motivation:.. att spela mot sina egna passioner, färdigheter och förmågor Omdömen

Empati. förmågan att identifiera vad någon annan känner och använda den förmågan att skapa rapport Omdömen

Sociala färdigheter:. förmåga att arbeta i grupp och justera medlemmar mot framsteg Omdömen

Det är också möjligt för en individ att ha fastnat i en känsla – att ha en "default" känslor, vilket i sin tur påverkar varje handling och humör. Även om känslan är positiv (som glädje), får den känslan inte vara lämpligt att varje samtal, såsom ett samtal för att avsluta en anställds.

Detta visar en brist på empati och en känslomässigt analfabeter högtalare. Omdömen

Om du vill flytta upp "känslomässiga stegen" från # 7 (rädsla) till # 1 (kärlek), måste man erkänna och erkänna känslan av ett ögonblick; sedan vidta åtgärder för att välja en annan känsla. Nyckeln till detta är att inte döma en känsla som främmande – känslan är helt enkelt.

Ilska är inte en ond känslor. Snarare kan det vara ett tecken på att någon har passerat en gräns, och situationen kräver ett samtal. Samtalet kommer att desarmera orsaken till ilska, och i sin tur, ilskan i sig. Omdömen

Men vissa känslor är mer konstruktiv, mer lösningsfokuserad än problem fokuserad. Arga anställda kan säga att deras chefer är "slavdrivare" eller är vaga i deras riktningar. Om istället de anställda fokusera på sina chefer styrkor och föreställa sig en mer positiv arbetsplats som bygger på dessa styrkor, då de anställda är redo för ett konstruktivt samtal. Omdömen

Slutligen, människor lämnar bakom sig en känslomässig vakna, för gott eller dåligt. Känslomässigt analfabeter kommer sannolikt att bli förvånade när de får veta att de lämnar alla i ett rum känsla arg eller rädd.

En känslomässigt intelligent person kommer att känna igen och bearbeta känslor, och lämna en känslomässig kölvattnet av hoppfullhet eller glädje (där det är lämpligt) Review.  .