Åtta Grunderna i varaktig Business Relationships
I denna dag och ålder, säljer alla. Från receptionist som svarar i telefon till redovisnings kontorist som sysslar med en klient och' s fakturering undersökning, säljer alla. Det är mycket viktigt för varje person att förstå några av de viktiga relationer färdigheter som används av topp proffs.
“ Vad är den mest kritiska sak att komma ihåg om att utveckla och upprätthålla hög kvalitet affärsrelationer &"; Många svar kommer att tänka om den mest kritiska delen av att utveckla och upprätthålla hög kvalitet affärsrelationer. Dessa inkluderar förtroende, uppriktighet, hög etik, pålitlighet, rättvisa, ärlighet och konsekvens är alla utmärkta svar. Och alla dessa är helt avgörande för att upprätthålla goda relationer inom industrin.
Vi tror att verksamheten är personligt. Business handlar om människor. Datorer inte bedriva verksamhet – människor gör. Utveckla starka relationer börjar med att förstå hur man kan kommunicera med olika typer av människor att bygga din trovärdighet och förtroende. Människor föredrar att göra affärer med människor de vill.
Här är åtta fundamenta som hjälper dig att bygga varaktiga affärsrelationer. Omdömen
1. Bygg din trovärdighet & Högt
Kunder gillar att göra affärer med människor de tror är trovärdiga och med vem de litar på. Visste du att trovärdighet Omdömen följer referens i ordboken? Detta är ironiskt eftersom ett effektivt sätt att presentera dig själv som en trovärdig person att prata om dina referenser. Men de flesta människor känner sig illa till mods om “ tooting sina horn &"; eftersom vi &'; ve alla lärt sig att inte skryta. Detta är oftast sant, utom när det gäller att etablera ditt personliga trovärdighet när man möter nya människor, tooting ett eget horn är nödvändig. Om du har 10 års erfarenhet av branschen, låt dina kunder och potentiella kunder vet. Om du &'; ve varit en topp säljare eller en medlem av en viktig support laget, hitta sätt att dela dessa utmärkelser. Gör dina kunder och potentiella kunder vet om dina referenser? Omdömen
2. Komma på Common Ground 3. Lyssna Aktivt Hörselskydd < b> 4. Erkänna deras Preferred kommunikationsstil 5. Erkänna deras rätt till ett yttrande – Även om du inte håller 6. Hjälp dem att lyckas 7. Ärlighet, Rättvisa och konsekvens = Integrity 8. Betona det positiva
Bygga förtroende med dina framtidsutsikter kommer att kräva mer än att ge dina referenser. Du måste göra de saker som tjäna Omdömen deras förtroende. Först måste du kommunicera med dem på samma våglängd. Hemligheten till att få på samma våglängd är att hitta några utrett hotell med dina utsikter. Du måste takt
dem. För att göra detta måste du tänka på hur de tänker, agerar, talar, och känna, innan meningsfulla kommunikations börjar. Lyssna noga på vad din kund eller utsikter säger och vad de innebär. Du måste observera hur människor agerar och vad &'; s händer i deras omgivning. Du måste vara alert och att tänka klart. Här är några saker som kommer att hjälpa dig att upprätta rapport och förtroende med en ny person:
är den fysiska förmågan att acceptera och överföra ljudvågor från trumhinnan till hjärnan. Lyssna Omdömen är förmågan att sätta mening i transmissionen. “ Aktivt lyssnande &";
är att låta avsändaren vet att du lyssnar på dem. Aktivt lyssnande går utöver hörsel ord och meddelanden. Lyssna på vad personen inte säger liksom vad han eller hon säger. Fokus uppmärksamt och lyssna på budskapen bakom och mellan ord. Sätt att visa att du lyssnar aktivt:
essensen av vad de säger
erkänner och anpassa sig till kunden och 'en; s beteendestilar (vi använder DISC modell av beteende) hjälper dig att veta sin föredragna kommunikationsstil vilket skapar en behaglig atmosfär. Hög D &'; s vill veta den nedersta raden medan hög C &'; s behov av att känna till alla detaljer. Dela den höge I &'; s spänning i tider av seger och erbjuda hög S &'; uppmuntran i svåra tider.
Välj dina ord klokt. Ord kan bygga eller förstöra förtroende. Komplimang person i visdom och insikter som de har delat med dig. Detta visar uppskattning och uppmuntrar till ytterligare dialoger med den enskilde. Du behöver inte dela dina sanna känslor. Om du anser i förväg effekten av dina ord, kommer du att skapa en positiv inverkan på dina relationer. Omdömen
Affärsrelationer kräver fortlöpande samarbetsåtgärder för att överleva och frodas. Hjälp din klient bli framgångsrik och han eller hon kommer att visa dig som en värdefull resurs. Affärsrelationer kräver flexibilitet för att möta förändrade scheman och nya projektmål. Gemensamma åtgärder bygga förtroendefulla allianser. De är en del av den process som skapar starka, bestående relationer. Omdömen
Integritet vanligtvis toppa listan av de saker en kund värden mest i en affärsrelation. Du är ärlig mot dig själv och andra när du gör vad du sa att du och' D gör. Att vara rättvis och konsekvent i din klient kontakter skapar ömsesidig tillit och respekt. Omdömen
Leta efter och accentuera de positiva egenskaper i andra. Validera dem genom att uttrycka din uppskattning för deras bidrag. Om du låter någon vet att de är värdefulla och speciella, kommer de inte att glömma dig. Visar tacksamhet och uppmuntran av ord och handlingar kommer att stärka banden av någon relation Omdömen  ..
kommunikation och utbildning
- Förbättra sociala Konversation färdigheter med 6 Snabba Tips
- Apple gör ett intryck med iPhone 4S 16GB
- Sony Xperia S: Skapa krusningar i brittiska gator med kontrakts deals
- Trettio Vanliga Skriva misstag och hur man undviker Them
- !. Spridning bra News
- Small Talk Framgång Secrets som verkligen Work
- Sann kommunikation Med True Colors
- Anställd Disciplinära åtgärder - åtgärder du kan vidta för att skydda dig själv och din idee…
- Hur att bryta upp med det negativa rösten i ditt huvud!
- Integritet Clear Communication
- 14 skäl till varför Publiken kommer att älska You
- Effektiv kommunikation i Workplace
- Hur man kan övervinna Shyness
- Motorola Gleam är vacker att titta At
- Lära sig franska - Hur användbara är det franska språket
- Mobile Phone Deals Bästa Prylar till överkomliga Prices
- 7 Nätverk Tips för icke-Networker i You
- Anledningar till varför du behöver en bra SMO tjänster provider
- Hur man kan föra samarbetet tillbaka till Workplace
- Eftersom förnamn ÄR important