HUR FÅR ÄRLIG FEEDBACK

Om du vill finslipa dina effektiv kommunikation, att lära sig att få ärlig feedback bör vara en del av din träning. Denna professionell kommunikation skicklighet är lätt att utveckla helt enkelt genom att öva en tvåstegs teknik.

Här och' s typiska professionell kommunikation exempel på när du skulle behöva någon ärlig feedback:

Anta att du och' re på en affärslunch med en klient och du frågar, och" Så vad tyckte du av det förslag som jag just levererat &";

Människor tenderar att ge dig ihåliga komplimanger och säger saker som, “ Det var trevligt. Jag gillade verkligen det &". De don &'en; t gör detta för att vara svårt, eller för att de don &'en; t vård; de och' re försöka vara artig – men som ni vet, normalt att &'; s som inte inte ett bra recept för 100% sanning. Så hur kan vi få ärliga professionell feedback som vi behöver? Enkelt. Använd "Vad skulle det ta" taktik. Den "Vad skulle det ta" taktik är en enkel process i två steg:

Steg # 1 – Du ber någon om en åsikt om något. Till exempel, “ Mark, är detta förslag som jag och' ve arbetat med för presentation vid vårt nästa säljmöte. Vad tycker du om det &";

Mark kommer förmodligen säga något trevligt och artig, såsom “ Oh den blir snygg och ". Att &'; s OK, men det &'; s normalt inte hela sanningen – det &'; s vad Mark tror att du vill höra. Så då du går till:

Steg 2 – Använd “ Vad skulle det ta … &"; linje. Det låter så här: “ Jo, tack, men säg mig, vad skulle det ta att göra det ännu bättre &";? Nu kan du och' re mer sannolikt att få det svar du söker för första gången – ett ärligt svar, såsom “ Tja, om du lagt till några mer finansiella detaljer och grafik, tror jag att det skulle vara ännu mer övertygande och".

Det &'; s vilken typ av folk önskar att de kunde säga första gången, men de kan &'en; t – de behöver lite vägledning och tillstånd från dig. Detta meddelande teknik ger både. Det gör det eftersom du först låta dem säga vad de trodde att du ville höra, och sedan tackade dem för det och bad om mer, så de kunde sedan ge dig ärlig sanningen andra gången runt. Omdömen

Nu åter &'; s återstår är att säga är något enkelt som “ tack, &"; och du har ärlig feedback du söker i första hand. Omdömen

Detta är en bra taktik för att komma till sanningen. Människor mycket sällan berätta det för dig första gången (särskilt “ älskvärd &"; personlighetstyp), så låt dem gå vidare och säga trevliga saker de tror att du vill höra, och helt enkelt följa upp det med en, och" Vad skulle det ta … &"; line

Det fungerar även bra hemma när, till exempel, du och'. ve gjort middag för din make, och du säger, och" Här, honung, smaka detta och berätta vad du tycker och".

Om din make är som de flesta, du och' ll höra, “ Smakar bra &"!; Men det spelar ingen &'; t menar verkligen mycket. Om du följer upp det, men med en kommunikationsteknik som detta, och säga, “ Tack älskling. Säg mig, vad skulle det ta att göra det ännu godare &"; NU dig och' ll vara mer benägna att få lite ärlig feedback, såsom “ Jo, jag tror att om du har lagt till lite vitlök och lök, skulle det vara ännu godare &". Enkel

Nu beredas –. Om du don &'en; t verkligen vill ärlig feedback, sedan don &'en; t använda detta meddelande taktik. Känn din egen nivå av känslighet för kritik Omdömen

Obs!. För frågor och feedback, kan du maila Dan på [email protected], eller besöka hans hemsida på www.powerdiversity.com och han ska försöka hjälpa på något sätt han kan Omdömen  ..