Lyssna med ditt hjärta, inte din Head

Vad är de största kommunikations utmana mina klienter ansikte? Det enkla svaret är att lyssna. Mina klienter kämpar med att lyssna eftersom deras huvuden i vägen. De brottas med olika sätt att kommunicera sina budskap och ofta frågar mig om hur man ska gå om att säga vad de vill säga på bästa sätt. När vi arbetar med denna fråga, de logiska nästa fråga ytor: Vad är den andra personen säger
Som svar på denna fråga, mina kunder säga saker som “ De vill att jag ska? göra något jag don &'en; t vill göra &"; eller “ De har olika värden än vad jag gör och " ;, eller “ De don &'en; t bry sig om något annat än sin egen dagordning &" ;. Dessa typer av svar tala om för mig att mina klienter inte lyssnar med sina hjärtan. De lyssnar med sina huvuden. Omdömen

När våra huvuden i vägen, vi kan inte höra. När vi inte kan höra, kan vi inte säga att det bara rätt. Våra huvuden säga saker som, “ Den andra personen isn &'; t intresserad av vad jag har att säga, och" eller “ Den andra personen är bara om deras agenda, &"; eller “ Den andra personen inte gillar mig &". Våra huvuden ställa ut den verkliga budskap
och omtolka vad vi hör. För att lyssna med ditt hjärta kräver en annan typ av lyssnande. Say det bara rätt modell ingår “ inbjudande &"; den andra personen att prata. Den del av modellen kräver att du verkligen lyssna. Omdömen

Innan du kan lyssna med ditt hjärta, måste du bestämmer dig för att höra vad den andra personen säger. Du måste stoppa vad du gör och låta din naturliga antenn hjälpa dig ut.

Här är de steg du behöver ta för att lyssna med ditt hjärta:

• Verkligen fokusera på den andra personen. Vilka känslor har du höra
? Hur rösten låter? Livlig, ledsen, arg Omdömen

• Don &'en; t ta vad den andra personen säger personligen. Få ur vägen av meddelandet
. I stället be personen vad han eller hon egentligen innebär. Fråga öppen, utforskande frågor för att bättre förstå vad som kan gå på Omdömen

&bull. Få bredvid den andra personen. Istället för att försöka lösa problemet
- att &'; s ovanför personen - lyssna efter om personen är. Om din vän är ont, känner ont med honom. Don &'en; t försöka fixa ont. Om din tonårsdotter är arg på dig, känna hennes ilska snarare än att försvara dig själv.

• Använd din intuition för att höra meddelandena bakom orden. Om du känner något inuti är du antagligen att lyssna med ditt hjärta. Ta en risk och berätta vad du känner inuti
. “. Jag känner att du är rädd för din chef &"; Omdömen

• Öva på att använda metaforer för att förklara din intuition eller att förklara den andra personen och' s känsla. Att sätta vad vi känner till en visuell bild hjälper oss att klara
med det. “ När du pratar, jag får hela bilden av en djup, mörk väl. Berätta hur det fungerar för dig &";. Omdömen

Lyssna med hjärtat kräver övning. Nästa gång du känner dig frustrerad med hur kommunikationen går, få ur vägen och låt ditt hjärta ta över. När ditt hjärta lyssnar, har du en bättre chans att säga det bara rätt Omdömen  ..