Hur-att göra mer med Rapport

Ah, bra ole dagarna. Vad hände med de dagar då du kan öppna din butik och är den enda slaktare, bagare, reparatör, etc i stan?

Svaret är &"; Progress &". Framsteg förde med sig fler saker att göra och tjäna pengar på, men det också fört med en våg av non-stop tävling.

I denna nya paradigm är unika inte längre ett alternativ. Dessutom, pris, service och kvalitet är knappt användbart marknadsföringsfaktorer. I grund och botten, alla &'; fick s samma allt.

Så hur gör du skilja dig? Hur kan du få nya kunder, hålla gamla och – mest av allt – ? bygga positiv word of mouth om dig och din webbplats Omdömen

Svaret är enkelt: Bygg Rapport Omdömen

Men vad är &"; rapport &";. och hur jag bygga det Omdömen

Jo, Random House Dictionary definierar rapport som “? En harmonisk eller sympatisk relation &";. Omdömen

För våra syften, rapport är att skapa en god relation med din kunder, så att de gillar dig och lita på dig och gör mer affärer med dig, och bidra till att driva fler potentiella kunder till din anläggning Omdömen

RAPPORT GÖR världen att gå omkring Omdömen

Kanske du och'. re undrar . precis hur viktigt rapport verkligen är Omdömen

Tja, det finns ingenting – ingenting – i ditt liv eller din värld som inte på något sätt form resultatet av rapport.

Bilen du kör designades av människor som etablerade rapport, så att de kunde fungera bra tillsammans och skapa en bil.

Den mat du äter görs, förpackas och levereras av ett företag består av människor som skapade rapport för att säkerställa att driften av företaget (skapa din mat) fortsätter som ett urverk.

Även din egen kropp är resultatet av rapport. Om dina föräldrar didn &'; t har rapport – mycket bra rapport – med varandra, skulle inte du &'en; t läser detta just nu Omdömen

Som ni kan se i både dina personliga och affärsmässiga liv, måste du rapport för att få vad du vill och behöver Omdömen

.. Men kom ihåg - rapport är inte en &'; ibland och' sak. Det är ett &'; hela tiden &'; sak. Varje interaktion som du har med en annan människa, oavsett hur liten, är en rapport-ögonblick.

Om du &'; re inte medveten om dig själv och dina handlingar i din rapport-stunder, kan du skapa negativa rapport med den andra personen.

Så det är mycket viktigt att du förstår och styra dina relationskunskaper. När allt kommer omkring, eftersom du skapar rapport ändå du skulle lika gärna kunna skapa bra rapport Omdömen

fyra aspekter RAPPORT Omdömen

Det finns fyra aspekter av rapport:.. Andlig, mentala, emotionella och fysiska

Vi naturligtvis inte har tid att gå in på alla fyra aspekter i den här artikeln, så vi kommer att koncentrera sig på den fysiska aspekten och hur du kan använda den i din dagliga verksamhet. Omdömen

SPEGLING

I studien av Neuro-Lingvistisk Programmering (NLP) finns det två tekniker som hjälper människor att bygga positiv rapport med andra. Dessa tekniker kallas “ Spegling &"; och “ Matching &";. Omdömen

Som du kanske gissat, är Spegling handlingen att vara som en spegel och kopiera rörelser den andra personen.

Du kan kopiera allt om personen &'; kropp; sin hållning, sin hand och benrörelser, deras ansiktsuttryck, även tidpunkten för deras blinkande.

Det viktiga är att inte vara självklart när du spegel. Om du avsiktligt gör allt de gör just nu de gör det, kommer de att märka och du kommer omedelbart att skapa mycket dålig rapport.

ÖVNING: nästa gång du sitter ner och pratar med någon, märka sin kropp. Bara tillåta dig själv att lägga märke till en början.

När du känner dig bekväm med bara märker sin kropp, sedan börja sätta din kropp i samma ställning som deras &'; s. Don &'en; t göra allt på en gång. Gör det en bit i taget.

Ge dig själv 20 sekunder mellan rörelser tills du är “ spegling &"; deras hållning.

När du känner skicklig på att spegla statiska arbetsställningar, sedan gå vidare till spegling åtgärder.

Meddelande om personen rör hakan då och då eller om de sträcker deras tillbaka varje så ofta eller om de vänder sig till skanna rummet med några minuters mellanrum. Håll utkik efter eventuella kortvariga åtgärder de gör som du två prata.

Ge dig själv 15 till 20 sekunder efter att de är klara och sedan gör samma rörelse. Men se till att vara subtil om det. Om rörelsen känns “ fel &"; för dig då don &'en; t tvinga den eller de kommer att märka det.

När du blir bättre på att spegla du kan minska den tid ned från 20 sekunders fördröjning till 3 eller 4 sekunders fördröjning. Se också till att alltid vara subtil i dina handlingar.

I &'; d rekommenderar praktisera dessa tekniker med din familj eller personal innan du använder den med kunderna. Förresten, bygga bra rapport kan också ha positiva effekter i dina personliga relationer och med dina medarbetare.

MATCHA Omdömen

När du känner dig bekväm med spegling du kan gå vidare till Matching Omdömen

Det finns fem faktorer i Matching. Modality, Voice, Andning, Data Storlek och Gemensamhet .

modalitet Omdömen

I NLP det första steget i matchningsprocessen är att matcha personen och' s “. modalitet &";

Vi kunde tillbringa en hel del tid åt att förklara formerna här, men som skulle få oss ur spår. Så för en fullständig förståelse av NLP villkoren kolla in boken &'; Användaren &'en; s Manual för hjärnan, och' Av Bob G. Bodenhamer och L. Michael Hall Omdömen

För att göra modalitet matchning väldigt enkelt, bara försöka matcha den andra personen och' s. Energinivån. (? dvs Är de glada Är de lugna Är de dystra?) Review

VOICE Omdömen

Nästa steg i Matching matchar den andra personen och' s röst. Detta består av att matcha volymen som de talar, den hastighet med vilken de talar, tonen där de talar, och kvaliteten på deras röst.

Du kan också använda en del av sina viktigaste ord eller slagord.

Till exempel, om de vilja säga och" utmärkt idé, och" du kan börja kasta det i dina egna uttalanden samt.

Som med spegling är Matching handlar om subtilitet. You &'; ll vill börja långsamt och ramp upp gradvis så den andra personen spelar och' t varsel Omdömen

Se till att titta på reaktionerna från din partner som du gör din röst matchning.. Om du märker deras ansikte blir förvirrad eller störd när du &'; re matchning, betyder det din timing eller stil är avstängd. Så lätt tillbaka och försök igen lite senare.

ANDAS Omdömen

Nästa matchningsprocessen är att matcha den andra personen och' s andning.

Bara fokusera på sin andning för en liten stund. Lägg märke till den hastighet med vilken de andas, och när de andas in och när de andas ut. Lägg också märke till hur länge de pausar mellan andetag och om de andas djupt eller grunt.

När du tittar på deras andning ska du naturligtvis börja känna din kropp som matchar det. Om inte, ge din kropp lite medveten hjälp och snart kommer du &'; ll vara på samma andningsmönster som de är.

Kom ihåg att du försöker spegla den andra personen subtilt och smidigt. Om du av någon anledning, andningsmönster inte fungerar bra för dig, och det &'; s inte så att du kan slappna av och prata naturligt och sedan gå tillbaka till andas normalt.

DATA SIZE Omdömen

Nästa steg upp i Matching matchar den andra personens &'; s data eller tanke storlek.

Till exempel: Om du talar med någon om jorden, och de gillar att prata om världsdelar och hur världsinteragerar och hur den globala vädermönster kan påverka flera länder samtidigt, då de funderar på “ helheten &"; vid det tillfället.

Om du försöker att prata med dem om hur byborna i en viss del av Peru får sitt levebröd, kommer du att tala om en “. småbild &"; Detta kommer inte passar bra med din partner alls, eftersom de fortfarande tänker “. Helheten &"; Omdömen

Så när du först prata med din partner försöka begränsa din egen prata så att du kan lyssna och mäta storleken på deras “ bild, &"; då kan du enkelt prata med dem på samma nivå.

gemensamhet Omdömen

Det sista steget i matchningssystemet bygger gemensamhet eller hitta “ utrett &"; med den andra personen.

Det enklaste sättet att bygga enhetlighet är att helt enkelt leta efter alla de saker du har gemensamt och peka ut dem.

Har du gemensamma intressen? Fågelskådning, stickning, cigarrökande, etc. Omdömen

Har du gemensamma intressen? Ett politiskt parti, en religion, ett fotbollslag, etc. Omdömen

Har du gemensamma upplevelser? Militära veteran, samma sommarläger som barn, samma högskola, etc. Omdömen

Har du gemensamma värderingar? Folk borde, &'; t rök, är ärlighet en nödvändighet, bör utbildning aldrig slut, etc. Omdömen

Alla dessa gemensamma faktorer kan skapa en gemensam grund med TUMULT person, vilket kommer att bidra till att stelna din rapport med dem.

INTEGRERING AV RAPPORT TILL DITT LIV OCH BUSINESS Omdömen

Det enklaste sättet att integrera rapport i ditt liv är naturligtvis att ta en teknik per vecka och bara använda det en teknik när man talar med människor. Detta gör det möjligt att fokusera på just det en teknik, och du &'; ll att kunna bygga skicklighet genom upprepning.

När du har möjlighet att snabbt bygga rapport med dina nuvarande och potentiella kunder, kommer du att kunna ta reda på mer om dem och deras behov. Du kommer att kunna hjälpa dem mer, och de kommer faktiskt “ känsla &"; bra om dig som person, som kommer att leda dem att rekommendera dig och din anläggning för fler människor.

Den sista varning om rapport byggande är att alla dina avsikter måste vara i integritet. Om du lägger fram goda avsikter i hopp om att bygga förtroende, då alla kommer att bli bra.

Om du bara vill använda rapport som sälj trick och har ingen verklig oro för den andra personen, då människor kommer att känna det och ditt företag kommer att drabbas. Omdömen

Som det gamla ordspråket säger, “ med stor makt kommer stort ansvar, och" så använd din nya färdigheter väl Omdömen

-------------- Omdömen

Delar av denna artikel utdrag från boken och ';. How-To Be, Do & ; Har mer genom att använda Rapport &'; av Erik Luhrs Omdömen  ..