Vad kan jag göra för att förbättra kommunikationsfärdigheter varje dag åtminstone?

Från det ögonblick vi släppte ut ett skrik efter ett slag av en förlossningssjuksköterska, i samma ögonblick, vi meddelas. Omdömen

Så kommunikation då helt instinktiv, och dessutom avgörande. Det blir ännu viktigare på arbetsplatsen där de av oss som har turen, tillbringar så mycket av vår tid. Missförstånd i denna miljö är ett irriterande i bästa fall och i värsta -. Och på operativ nivå, potentiellt katastrofala Omdömen

På vilken nivå av senioritet du är, eller vad det är du gör, är det en bra idé att inte bara acceptera att kommunikation och era ansträngningar att förbättra kommunikationsförmåga är viktiga, men att kommunikationen bör också ses som behärska ett nytt språk - det vill säga tas på allvar Omdömen

I många fall, teknologi ursprungligen var avsett att underlätta oss och förenkla processer och verksamheter vi en gång hittade utmanande eller irriterande, har blivit orsaken till mycket miscommuncation. Varför? Eftersom de mest populära medier som används - e-post och sms - nu till synes ibland, fångas upp med det som kommer naturligt för de allra flesta av oss; TALAR!

Dessa två medier kräver läsare tolkning och där ett tonfall kan illustrera en stämning eller känsla, finns inte denna möjlighet med hjälp av e-post, texter, och andra digitala budbärare. Få det fel (och det är inte ovanligt) och oönskade frågor kan uppstå Omdömen

Så här är din första utmaningen under 2012:. Där när du skulle grabba tag i din digitala enhet, i stället välja att plocka upp telefonen, eller om möjligt gå tio meter från ditt skrivbord och engagera använda vad Gud har välsignat dig med - en röst Omdömen

Nu när vi har konstaterat att du är kapabel att se en annan person glatt i ögat, redo att börja en konversation, låt oss fundera på hur du ska göra det Omdömen

REFLEKTION. Omdömen

Det är god praxis att vara uppmärksam på "energi" och runt din publik. Med det menar jag försöker medvetet bedöma stämningen och känslan av din målgrupp. Fundera på om tidpunkten är rätt och om miljön är lämplig. Fråga dig själv, du är den "ideala" budbärare? Omdömen

Även om vad du har att säga är förmodligen viktigt för dig och vad du gör på arbetsplatsen, kommer det genljuder även på liknande sätt i huvudet på din publik? Så innan du öppen dialog, tänka lite på vad det är ni har att säga - konsekvenserna intryck av det kan göra, operativ effekt. Lite pro-aktivitet är alltid fördelaktigt Omdömen

mekanik. Omdömen

En del av oss har en naturlig tendens att tala snabbt; inte en bra idé om du försöker att förmedla ett kritiskt budskap noggrant och med tydlighet. Sakta ner, vara lite mer medvetet och annan viktig spets - PAUSE. Detta kommer att ge lyssnaren möjlighet att fullt ut förstå, absorbera och förhoppningsvis behålla vad som sades innan din strategiska ögonblick av tystnad. Omdömen

I en inställningsgrupp, är denna teknik ännu mer effektivt.

Ett annat vanligt misstag som du måste hålla i minnet att förbättra kommunikationsförmåga ansikte mot ansikte, är användningen av länken och eller vardagsuttryck som "du vet", "det är som", "er", etc . Dessa uttryck kommer ofta höras efter varje mening yttras. I en social miljö borta från arbetet, är det kanske tolereras; Men på arbetsplatsen, och särskilt i möten eller presentationer, är det en NEJ NEJ. Gör inte det Omdömen

LYSSNA:

God kommunikation bygger på en enkel princip. När en person talar, den andra personen lyssnar. Men hur ofta tycker du själv att få så insvept med vad du försöker säga, att ni öron är avstängt på vad den andra personen försöker säga i gengäld. Detta är dålig kommunikation, och om du kan identifiera sig med det, du är en dålig kommunikatör. Omdömen

Mycket ofta den här typen av utbyte kommer att spela ut genom en fas av hög passion eller känslor. Det kommer att låta för dem som inte deltar, som två eller flera personer käbbel, med höjda röster, eller liknande.

Sanningen är, om du inte är beredd att lyssna, så finns det ingen mening med att försöka kommunicera eller att försöka förbättra kommunikationsförmåga, eftersom du inte kommer att göra det. Omdömen

Det finns en säger: "medan de dåraktiga samtalen, de wiseman lyssnar". Detta är värt att komma ihåg under all kommunikation utbyte - i ännu högre grad i gruppinställningar Omdömen

Du kanske eller kanske inte vara bekant med denna term. "Aktivt lyssnande." Wikipedias definition är följande: Aktivt lyssnande är en kommunikationsteknik som kräver att lyssnaren att förstå, tolka och värdera vad de hör. Förmågan att lyssna aktivt kan förbättra personliga relationer genom att minska konflikter, stärka samarbetet och främja förståelsen Omdömen

Om detta begrepp är nytt för dig, är det troligt att din personalavdelningen kommer att vara mycket medveten om det. som sådan, skulle det vara klokt att söka en medlem av HR-teamet och ta reda på mer. Det kommer att vara väl värt det Omdömen

kroppsspråk:! Omdömen

Submliminal kommunikation sker naturligt. Detta kommer att vara i form av kroppsspråket. Det är viktigt att vara medveten om denna viktiga information kanal när avsikt att kommunicera direkt.

Här är några exempel:

Om du talar med armarna i kors, kommer du skickar ut ett budskap om oro, försvar, även agression Omdömen

Om din publik sitter. ner, sänka dig till deras nivå. Detta tar bort någon känsla av hot eller överlägsenhet.

Om du och ditt mål sitter ner, såvida inte din målgrupp är bakom ett skrivbord, sitter i 90 graders vinkel mot dem, uppmuntrar detta gott öga till ögonkontakt, samtidigt som en "open space" i motsats till en sluten en - om, till exempel, skulle du sitta mittemot. Det senare är en lite mer konfronterande. Omdömen

Om det i en presentation eller en grupp inställning och din publik sitter när du står, ständig rörelse från höger till vänster kommer att bli en synlig distraktion. Du vill att din publik att fokusera på vad du säger, och inte hur din klänning flyter i den milda brisen, eller att udda port av en promenad som du inte visste att du hade. Omdömen

Du kommer att veta om händerna i fickorna från din skoltid, så jag behöver inte utarbeta alltför mycket här.
Om möjligt, imitatör kroppsspråk, alltid vara presentabel och beredda, och erbjuder massor av "glada" öga mot ögonkontakt, om ett-till-ett, eller en-till-många. Din publik kommer att behöva känna att vad ni har att säga frågor till dem, och de mattter till dig. Omdömen

Viktigast SMILE. En glad disposition förbättrar kommunikationen 10-faldigt Omdömen  ..