Feedback och Discipline

Hur du kan bli mer effektiva i att ge feedback på din personal Omdömen

En viktig del av affärskommunikation ger feedback, korrigering och disciplin för att din personal. En av jobben för chefen är att vara en lärare, och i vissa fall en disciplin. Detta innebär att för att göra ditt jobb ordentligt, och för att utveckla din personal för att göra sin högsta potentiella bidrag till organisationen, måste du ge dem regelbunden feedback på vad de gör rätt och var de kan förbättra. Omdömen

konstruktiv kritik
De flesta människor är mycket spänd om att ge disciplin eller vad som ofta kallas "konstruktiv kritik". Men du kan göra det till en låg stress tillfälle genom att fokusera på beteendet och prestanda snarare än på personen. Detta kräver att du rapporterar vad du ser, snarare än vad du känner, eller din tolkning av händelser. Omdömen

Fokus på Beteende
Till exempel kommer en person tillbaka från en lunch två timmar försenat. . Istället för att bli arg på den person, kan man säga, "Jag ser att du tog mer än två timmar för lunch i dag Detta orsakar vissa störningar på kontoret på grund av det arbete som doesn och' t få gjort Finns det en anledning till detta. lång lunch "Omdömen

Med andra ord, vad du gör rapporterar på individen och 'en;? s beteende och lämnar dörren öppen för en mängd olika tolkningar och förklaringar. Individen kan ha haft en bilolycka eller en medicinsk avtalad tid, eller en familj som är akut. Omdömen

tänka på framtiden
Ett av de bästa sätten att ta itu med dåliga resultat är att fokusera om framtiden över det förflutna. Istället för att bli arg över vad som redan har hänt eller inte hänt, bör du tydligt förklara för den enskilde vad du vill se på annorlunda sätt. Få ett avtal från den enskilde att jobbet kommer att ske på olika sätt i framtiden. Överens om att träffas regelbundet för att se över framstegen. Omdömen

Bygga självkänsla
Avsluta alltid en disciplinär intervju med ett uttryck för tro och tillit till individen. Gör alltid allt för att bevara individen och 'en; s självkänsla och självbild. Avsluta samtalet med ett positivt uttalande som gör att personen att gå tillbaka till arbetet mår bättre om sig själv. Omdömen

Syfte för förbättrad prestanda
Kom ihåg, det enda syftet med en session av konstruktiv kritik är att förbättra prestanda. Om du glömmer bort det och i stället du attackerar eller kritisera den andra personen, kommer hans eller hennes prestationer inte förbättras. I själva verket om du kritiserar en person alltför ofta, kommer den enskilde sluta göra det jobbet helt och hållet. Deras prestanda kommer att försämras och de kommer att bli mindre och mindre villiga att bidra till målen för bolaget. Omdömen

Action Övningar
Först alltid kritisera eller korrigera en person i privat. När någon har gjort ett misstag eller gjort ett dåligt jobb, ordna att se dem ensamma, förklara dina problem och be om deras förklaring -. Innan du säger något Omdömen

För det andra, oavsett vad som hänt, alltid fokusera på framtid under de senaste. Fokusera på vad som kan göras nu i stället för vad som redan har hänt. Fokusera på vad personen ska göra nästa gång i stället för misstag som redan har gjorts Omdömen

Ledarskap för resultat Package Omdömen

vid  ..