Vetenskapen bakom The High Five (och hur få det att fungera på jobbet)

I näringslivet är det ofta de små sakerna som gör en stor skillnad. I sport småsaker vinna stora matcher. För att nå framgång i båda arenor där måste finnas en viss känsla för detaljer och fokusera på kärn grunderna i en uppgift eller ett projekt. Omdömen

Denna inriktning innebär lagarbete och med teamwork kommunikation är avgörande för framgång. Organisationer investerar tusentals utbildnings dollar på verbal och elektronisk kommunikation. Men även i denna trådbundna värld, är den viktigaste sammanhang mänskliga sammanhang. Den viktigaste aspekten av detta sammanhang överraskande är ofta outtalade. Forskare vid University of California i Berkeley har visat detta på, av alla ställen, basketplan. Omdömen

Forskare Michael Kraus, Cassy Huang och Dächer Keltner tillbringade hela 2008-2009 säsongen kodning tre typer av icke-verbal kommunikation på varje lag i varje NBA-spel (höga femmor, kramar & stötar). De fann att de mest framgångsrika lag och enskilda spelare gjorde mer konsekvent kontakt med sina lagkamrater. För att säkerställa effekten wasn &'; t just sett i team eftersom de redan höll på att vinna forskningen var inriktad på de första månaderna av säsongen Omdömen

I längdled, de jämförde touch summan av perenn makt Boston Celtics med den för. Golden State Warriors-- en perenn dörrmatta. Celtics och deras ledare Kevin Garnett (bland NBA &'en; s touchiest spelare) var snabba att röra kontrasteras med Golden State, som skulle gå sträckor av flera minuter utan lagkamrater som kommunicerar via touch. (Det bör noteras denna forskning ägde rum strax efter Celtics vann sin senaste mästerskap.) Katalog

Resultaten står att resonera när man betänker forskning om personlig touch från andra områden. Harvard forskare bestämde hjärnans utveckling av barn har förbättrats genom personlig touch. Dessutom bestämdes av University of Miami forskare Tiffany Field att elever som fick en stödjande touch på armen eller tillbaka av en lärare var nästan dubbelt så stor risk att delta i klassen som de som didn &'en; t. Ett flertal studier har visat kraften i beröring för att lindra ångest och minska kortisolnivåer. Touch har förmågan att utlösa frisättningen av oxytocin som är ett hormon som hjälper till att skapa en känsla av förtroende för människor. Förtroende uppmuntrar lagkamrater att ta intelligenta risker och driva prestanda kuvertet. Förtroende kan också hjälpa dig att leda människor i riktningar de kanske inte går på egen hand. Team sammanhållning och förtroende går hand i hand för att främja Esprit de Corp och medlemmar att sätta fram större ansträngning Omdömen

Kraus uppgav att “. En av de stora röra skillnader vi ser på något av de riktigt bra lag när en spelare har gjort en negativ spel, de &'; ll gå över och ge honom en hand och dra upp honom. Några av de andra lagen, du gör en negativ play … du kan sitta där i flera stunder och måste skaffa dig upp och". Omdömen

Denna bit av enbart uppgifter bör leda till en bit av introspektion. Hur ofta har du “ hjälpa upp &"; en stupad lagkamrat på jobbet? How do you ta itu med säljare som har en dålig månad eller projektledare som bara gjort ett taktiskt misstag? Chefer behöver dina gruppmedlemmar bara få den ökända high five efter en tillfällig framgång? Eller är det konsekvent och ofta oberoende av situationen? Jag påstår inte CFO ge sitt bokförings laget en klapp på fanny eftersom detta skulle innebära en allvarlig trakasserier fråga. Jag föreslår att du hålla kontakten genom personlig touch. En snabb klapp på axeln i hallen eller en high five över bås på regelbunden basis har tydligt värde.

En känsla av ömsesidigt förtroende kan förbättra prestanda i alla arbetsmiljöer från omklädningsrummet till styrelserummet.

(Tillfällighet National High Five Day är den tredje torsdagen i april.) Review.