Riktlinjer för att tilldela knapp Resources

Knappa resurser är ett faktum i näringslivet. I kölvattnet av förödande budgetnedskärningar, furloughs och /eller uppsägningar, men “ normal &"; halter av brist har förvärrats. Frågan för många organisationer har blivit, och" Hur kan vi gå vidare härifrån mest effektivt &";

När de ombads att hjälpa kunderna svara på den frågan, rekommenderar jag att de börjar med att identifiera någon viktig information som kommer att vägleda sina efterföljande åtgärder och beslut. Omdömen

1. Tydligt definiera organisationen och 'en; s främsta uppgift.

Med tanke på rådande omständigheter, får den existerande uppdrag måste förändras. Till exempel, under tider av ökad resurstillgänglighet, vissa organisationer expanderas eller sträckte sin ursprungliga uppdrag genom att erbjuda produkter och tjänster som är “ bra att ha, och" eller de ökade servicenivån som erbjuds från grundläggande till premie. Nu är det dags att utvärdera organisationen och 'en; s huvuduppgift, artikulera specifikt vad det är och vilken servicenivå kommer att tillhandahållas under minst kortsiktigt Omdömen

2.. Identifiera de funktioner som är kritiska för organisationen och 'en; s förmåga att uppfylla sitt uppdrag.

Kritiska funktioner är de utan som organisationen inte skulle kunna uppfylla sitt uppdrag, eller de vars förlust skulle snabbt och kraftigt försvåra ett stort arbete flöde. Här och' s fråga som hjälper separata funktioner som är kritiska från dem som är icke-kritisk: “ Kommer organisationen att kunna uppnå sitt primära uppgift om denna funktion inte är bemannad &";?

Obs: en funktion som kan vara avgörande för en organisation kan vara enbart viktigt för en annan – dvs lägger värde men doesn &'; t förhindrar förverkligandet av uppdraget. Till exempel kan kundservice vara en kritisk funktion för ett flygbolag som lovar passagerare en “ enastående reseupplevelse, och" men det är nog inte en kritisk funktion för ett flygbolag som lovar att få passagerare från punkt A till punkt B på ett säkert sätt och till låg kostnad. Omdömen

3. Identifiera de färdigheter som är avgörande för ett framgångsrikt fungerande organisation.

Kritisk kompetens är sällsynta, unika, eller en bristvara; de har inga acceptabla substitut på kort sikt; och de är nödvändiga för att uppnå organisationens &'en; s uppdrag. Till skillnad från kritiska funktioner, kompetens är dynamiska, varierar med miljöfaktorer som arbetsmarknadsläget och förändringar i teknik.

Ofta kompetens blir avgörande på grund av tillfälliga obalanser mellan utbud och efterfrågan på arbetsmarknaden. Men när dessa styrkor är tillbaka i balans, kompetens inte längre kritisk – även när de funktioner de stöder fortfarande kritisk. Till exempel, under 1990-talet, många teknologirelaterade färdigheter var en bristvara, så att folk med dessa kunskaper kunde befalla stora löner. Men som andra började skaffa nödvändig utbildning och kompetens, kompetens förlorat sin “ kritisk &"; status. Som ett resultat, löner för dessa jobb inte längre sker en premie. Omdömen

4. Direkt tillgängliga resurser mot bemanna de kritiska funktioner och erhålla kritiska färdigheter Omdömen

Ledare måste fokusera obevekligt på organisationen och 'en;. Uppdrag, samt funktioner och färdigheter som krävs för att uppnå det, om organisationen är att överleva på kort -term och frodas på lång sikt. Detta kräver att svåra beslut, säger “ ingen &"; till människor, och med hjälp av uppdraget som den ultimata kriteriet – dvs, utvärdera i vilken utsträckning varje program, beslut, funktion, jobb, stöder politik och system den primära uppdraget. Endast de som direkt bidrar till uppdraget ska behållas eller läggas Omdömen

För att illustrera ovanstående begrepp lite tydligare, låt och' s. Överväga en brandkåren vars uppdrag är att rädda liv och bevara egendom. De flesta människor håller med om att kritiska funktioner är att släcka bränder och ge akut medicinsk vård till olycksoffer. Men andra viktiga funktioner inkluderar kommunikation, underhåll av fordon, och löner. Här och' s varför: utan kännedom om händelserna och sända lämpliga personer och utrustning, utan fordon som fungerar säkert när det behövs, och utan att betala dem som tillhandahåller tjänsterna, brandkåren kunde inte nå sitt primära uppdrag. Icke-kritiska funktioner för avdelningen kan innefatta få katter ur träd och transportera människor till sjukhus som inte är allvarligt sjuka och /eller kan använda alternativa sätt att komma dit. Omdömen

Vissa färdigheter är avgörande för brandkåren med grund av det faktum att specialkunskaper eller kompetens är nödvändig (t.ex., som handlar med farligt gods, tillhandahålla lämplig medicinsk vård). Övriga färdigheter är kritiska, eftersom de inte är lätt tillgängliga på den relevanta arbetsmarknaden på kort sikt (t.ex. underhålla verksamhetskritiska datorsystem, reparera fordon).

Resurser förblir ovanligt sällsynta på kort sikt. Vilka åtgärder vidtar ni för att du fördela dem på ett sätt som gör att din organisation för att uppfylla sitt uppdrag Omdömen

© 2010 Pat Lynch. All rights reserved Omdömen  ..