Greatest Sales Strategy Ever

Som student av människor och idéer som jag var tvungen att erkänna att det två killar gör i en nordöstra Florida Starbucks är absolut geni.

Häromdagen när jag försökte betala för min grönt te på min lokala Starbucks kassan sade, “ Don &'; t oroa sig för det sir. De där killarna där borta betalar för det i dag &". Hon överlämnade mig sedan sina visitkort från en stapel av registret. Visar sig killarna var förmögenhetsförvaltning, planerare som en gång i veckan, vid olika tidpunkter, kommer att tillbringa några timmar på detta Starbucks och köp kunder deras kaffe. De flesta människor, som jag kommer att gå över och tacka herrarna och gå därifrån med sina visitkort i fickan.

Jag tänkte på hur briljant det var. Folk älskar deras Starbucks på morgonen. Medan de väntar i linje de luktar som arom och tänka, “ Ja, det finns en Gud för endast Gud kunde göra något som luktar så gott och ". För många Starbucks erfarenhet har blivit en ritual eller rätt till passage som hjälper dem att ta på dagen. It &'; s blir en känslomässig upplevelse som får dem att må bra. It &'; s blivit ett band av kärlek.

Tänk dig själv i registret, som är mycket lätt för många av oss, som du räknar med att slå fast att kaffe i handen, tänker “ JA &" ;. Sedan kassören berättar det och' s gratis. Wow, en oväntad gåva. Nu i stället för att må bra du mår bra. Du känner så bra du don &'en; t sinne placera en främling och' s kort i fickan. När du går över och säga tack till dessa finansiella planerare de upphör att vara främlingar och bli mer lika bekanta och grannar. Sedan ungefär en timme senare när koffein verkligen sparkar i dig och' re känsla så stor, tror du, och" Wow, de finansiella planerare är stora killar &". Nu i stället för bekanta de har blivit mer som länge förlorade vänner. Dessa finansiella planerare briljant anslutna något du älskar med en tjänst som de erbjuder. Inte överraskande fick jag veta att dessa män gör får ett stort antal samtal från Starbucks kunder som är intresserade i planeringen för sin ekonomiska framtid. Omdömen

Det sägs att vi minns en tredjedel av vad vi läser, hälften av vad folk berättar oss och 100% hur känner. Oavsett om vi tittar på en kommersiell, lyssna på en lärare, eller prata med en säljare är hur vi känner som påverkar oss mest. Vi kan &'; t ihåg vad vi åt lunch en vecka sedan, men vi kan komma ihåg var vi var på 9-11 när vi såg World Trade tornen kollapsade. Vi minns hur vi mår och när det börjar bli dags att investera våra pengar, köpa en produkt, inköp försäkring, eller att välja en restaurang och vi kommer att göra val som grundar sig på dessa känslor.

Detta leder oss till den största försäljningsstrategi någonsin – men det spelar och' t involverar kaffe. Även Starbucks idé är lysande den isn och' t det bästa sättet att bygga upp ett företag. Det är en mycket mer kraftfull strategi för att skapa en emotionell koppling och främja och emotionella minne. It &'; s så enkelt och det spelar och' t ens kostar en krona. It &'; s att älska dina kunder. Koffein är tillfällig men kärleken varar för evigt.

Kärlek och företag är två ord som du brukar don &'en; t här i samma mening, men när det gäller försäljning, kunder gör affärer med människor de tycker om och som älskar och bryr sig om dem. När kunderna känner att de materia och känslan vårdas de älskar tillbaka med mer lojalitet, fler affärer och fler remisser.

Så om du är i försäljning, och vi alla är, jag uppmuntrar dig att göra kärleksfull och omtänksam om dina kunder din högsta prioritet. Du don &'en; t måste köpa dem kaffe för att ansluta din produkt eller tjänst med något de älskar. Du kan vara anslutningen. Din kärlek kan vara bron som förbinder din kund med din produkt eller tjänst. Efter alla oavsett vad vi säljer, är människor alltid köper vår energi och fatta beslut som bygger på hur vår energi får dem att känna. Och medan kaffe är en energikälla som gör att människor mår bra det spelar &'; t jämföra med energin av kärlek. Håll utkik efter dina kunders intressen. Visa dem att du bryr dig. Dela kärlek och du &'; ll vara så framgångsrik du &'; ll kunna köpa en egen Starbucks och ge bort alla kaffe du vill Omdömen  ..