Försäljning Tips -. Att vara annorlunda kan häpen din Customers

Att vara bättre börjar med att du är annorlunda Omdömen

Skillnaden är att du Omdömen

Låt mig ge er ett exempel.. En av de saker jag ogillar att göra mest är flygande. Det skulle vara lätt för mig att gå ut på en lång sidofältet om detta ämne -. Men jag kommer inte Omdömen

Flygbolagen vet ingenting om kundservice, prissättning och utbud och efterfrågan. De vet hur man överbokar flygningar. De vet hur man packar 2,5 uns av jordnötter i ett svårt att öppna foliepåsen. Och de är mästare på att förlora bagage. Omdömen

Jag var tvungen att få det från mitt bröst! Omdömen

Jag läste en artikel nyligen om en United Airlines Pilot, Capt. Denny Flanagan, vem vet vem kunder och hur man behandlar dem. Han förlorar sällan syn på detta Omdömen

Här är en kort lista över de små sakerna han gör för sina passagerare. Omdömen

Han tar mobiltelefon bilder av husdjur som finns på hans plan. Ja och han visar dessa bilder till djurägare. En mycket trevlig touch. Omdömen

Han frågar flygvärdinnorna att lotta ut 10% rabattkuponger och oöppnade flaskor vin. Omdömen

Han skriver anteckningar till alla i första klass på baksidan av hans visitkort .

När flygning är försenad och avledas -. Han hittar närmaste McDonalds eller mellanmål butik så att han kan Handout några mellanmål Omdömen

När han har ensamkommande barn på sina flygningar han ska ringa föräldrar från vilda blå yonder med uppdateringar -. speciellt när det finns förseningar Omdömen

Enligt passagerarna, gör han samma små saker på varje flygning Omdömen

Capt.. Flanagan är United en man PR-avdelning. Omdömen

Han gör no-brainer sunt förnuft kundservice saker som gör att människor mår bättre om deras flykt och om United Airlines.

Förvånande är det inte Omdömen

Nu kan du föreställa dig om en hel flygbolag åtagit sig att den här typen av kundservice vad som skulle hända med intäkter Omdömen

När tiden tillåter -? ge detta en tanke. Skapa en lista med 6 små saker du kan göra för att förvåna dina kunder. Detta är en fantastisk försäljnings spets. Omdömen

Häpna kunder är benägna att betala mer för. Och varför inte? Att vara förvånad är inte vardagsmat för mig. Är det för dig? Omdömen

Om du behöver hjälp förvånande dina kunder får du några bra idéer från min mest populära CD med titeln "35 sätt att skilja dig på en konkurrensutsatt marknad." Du hittar det på min hemsida. Omdömen

Gör något att förvåna dina kunder idag. . ..