KARRIÄR KOMPETENS: effektiv kommunikation Skills

Kärn Karriär Kompetens Series One:

Fördelarna med effektiv kommunikation Omdömen

Varför är effektiv kommunikation viktig Omdömen

Den viktigaste färdighet att uppnå någonting? i livet eller navigera genom livet, och i synnerhet på arbetsplatsen, är förmågan att kommunicera effektivt. En väsentlig del av att kommunicera effektivt är möjligheten att skicka och ta emot information i ett format förstås av deltagarna. Effektiv kommunikation hjälper oss att förstå världen omkring oss; Det hjälper oss att komma överens och förstå varandra och framför allt det hjälper oss att växa som framgångsrika individer. Omdömen

miscommunications oftare än inte är orsaken till onödiga konflikter, frustration och smärta på grund av dålig eller bristande av kommunikation antingen på den del av högtalaren, lyssnaren eller båda. Talaren kan vara oklart om en punkt och därmed är oklart presentera sin ståndpunkt, som ett resultat avlyssnaren får otydlig information som sedan svårt att bearbeta eller kan behandlas felaktigt att den ursprungliga avsikten. Det är även möjligt för talaren att presentera tydlig och logisk information som miscommunicated. Detta händer när informationen inte tillgodose sin publik, lyssnaren. Omdömen

Jag har lärt mig mycket om förnyelse. Majoriteten av mina erfarenheter har främst fokuserat på händelser med min son som har autism. Till exempel skulle jag tala om för honom att gå till sängs och han skulle gå till hans säng. Men tio minuter senare när jag kollade upp honom jag skulle hitta honom vaken spelar i sin säng. Hans svar till min förvåning skulle vara att jag inte hade instruerat honom att somna. Jag hade helt enkelt bad honom att gå till sin säng. Nyanser är en annan orsak till miscommunications. Han är 100% korrekt. Jag hade inte varit tydlig i den information jag presenterades för honom, därav missförstånd. Omdömen

Det här är ett exempel på ett enkelt fall, som hade mycket liten betydelse eller påverkan. Men det finns fall där miscommunications har orsakat människor att förlora sina jobb; hindra människor från att uppnå en befordran eller orsakat ett krig. Miscommunications kan undvikas om du förstår hur de inträffar

Huvudingredienser till effektiv kommunikation Omdömen

Tumregel:.. Gör mot andra som du vill att de ska göra mot dig Omdömen Rule of thumb: Tror inte din åsikt är den regerande regeln Omdömen

Aktivt lyssnande. Omdömen

Detta kräver ett åtagande att vara engagerande, genom ömsesidig samverkan, objektivitet och stödjande feedback. Det finns en skillnad mellan att lyssna och hörsel. Där "hearing" kräver en passiv interaktion, lyssna kräver en mer delaktiga interaktion som visas genom kroppsspråk och kognitiv medvetenhet. Effektivt lyssnande kräver ett åtagande att stänga ute distraktioner och en mental fokus på högtalaren. Det kräver också att lyssnaren använda lämpliga kroppsspråk som härmar högtalarna på ett smickrande sätt och signaler intresse. Det kräver också lämplig användning av frågor vid lämplig tidpunkt. Det betyder inte att avbryta talaren eller svara med beröm eller kritik vid olämpliga tidpunkter Omdömen

Effektiv aktivt lyssnande färdigheter omfattar följande:. Omdömen

-vara medveten om känslor, fördomar och fördomar som skapar hinder för att lyssna
-a personliga engagemang för att vara öppen, fokuserad och engagerad med ränta Omdömen -focus på högtalaren genom att göra ögonkontakt och sitter upprätt och alert Omdömen -respond lämpligt sätt genom reframing idéer som diskuterats olaglig förtydligande Omdömen -Använd ord som betyder intresse för talaren Omdömen -smile, nicka lämpligt
-Var respektfull och tillmötesgående Omdömen

AKTIV TALA Omdömen

Låter konstigt att höra att tala är aktiv? Aktiv talar är lika viktigt som aktivt lyssnande att effektivt förmedla information. Aktiv talar kräver ett personligt engagemang att engagera lyssnaren genom förmedling av intressant information på ett intressant och fängslande sätt. Inte bara tala ord från en cue kort eller rabbla ut memorerade antaganden och idéer till en lyssnare, utan snarare fånga lyssnarna odelade uppmärksamhet Omdömen

Nyckel sätt att aktivt tala innehåller följande:. Omdömen

-Vet din målgrupp och skräddarsy den information som presenteras för att passa dem. Review -Vet de särskilda undervisningsprinciper för din publik
-Vet de typer av lärande Review -Vet typerna kommunikationsOmdömen -Vet de verktyg och spel att hålla din publik engagerade Omdömen -illicit återkoppling Review -Kontrollera för att förstå Review -vara klar, vältalig och koncis Omdömen

KROPPSSPRÅK Omdömen Effektiv kommunikation kräver att talare och lyssnare vara i samklang . De verbala och kroppsspråk meddelanden förmedlas av talaren måste vara intressant för lyssnaren som måste förmedla samma budskap. Kroppsspråk är en viktig aspekt av effektiv kommunikation och det är något som de flesta människor använder och är beroende av att förstå den information som förmedlas.
Om du är förälder disciplinerar en tonåring eller en chef vid en återkoppling prestanda session, du har förmodligen stött på defensiva kroppsspråk. Lagen kan kasta dig ut ditt spel och du kan känna sig hotade eller utmanas, spegling hur lyssnaren känner. Någon måste bryta formen genom att effektivt kommunicera att säkerställa den information som lämnas får kommuniceras på ett effektivt sätt, så att det är underförstått Omdömen

Effektiv kroppsspråk kommunikation innehåller följande:. Omdömen

-speaker (vara självmedvetna kroppsspråk och ord för fördomar eller partiskhet etc.) Review -Listener (vara själv medveten om kroppsspråk och ord för fördomar eller partiskhet etc.) Review -Både lyssnare och högtalare måste vara empatiska, stödjande och förståelse
-Både lyssnare och högtalare bör ler varmt och göra ögonkontakt
-Listener kan luta sig framåt mot högtalaren eller sitta rakt upp, om nödvändigt
-Speaker bör engagera så mycket som möjligt för olagliga intresse.

Effektiv kommunikation är oerhört viktigt i dagens globala rörelsen mot fria en öppen marknad och trenden mot en global arbetsplats, vilket skapar en stor efterfrågan på globalt medvetna och specialiserad personal. Med effektiv kommunikation, är en värdefull och önskvärd kompetens, oavsett vilken bransch du befinner dig i. Det avspeglar egenskaper som värderas i andra kompetenser, såsom en lagspelare, en stor kommunikatör, förhandlare och en problemlösare. Liksom stora ledare, är stora kommunikatörer födda. Emellertid är förmågan läraktig och Lärbar. Med engagemang, uthållighet och praktik, kan du så småningom bli en stor kommunikatör. Jag föreslår mycket effektiva kommunikationsförmåga som en primär kompetens för att nå framgång i arbetslivet. Omdömen

Detta är den första artikeln på min serie av viktiga kärnkompetenser. Håll ögonen öppna för framtida artiklar i serien Omdömen  ..