Ledarens Toolkit: Top 10 Kommunikation Misstag när Leverera Performance Feedback

Låt &'; s talk prestanda! Denna isn och' t vanligtvis högst upp på din att göra-lista. Ordentlig planering, tid och energi inblandade är stressande, för dig och din personal. I denna ångestfyllda miljö, det &'; s inte konstigt att vi gör misstag! Problemet är att vi don &'en; t kommunicera prestanda framgångar och förbättringar ofta tillräckligt Omdömen

I grunden är återkoppling ett verktyg som hjälper oss att fira framgångar och förbättra styrka.. Dela din synpunkt ger andras insikt och en fördel på sitt pågående arbete prestanda. Vänta för lång tid att dela och du kan ha förlorat ledningen för ditt lag Omdömen

Leverera återkoppling prestanda kan vara mycket givande och stress-free!; men ändå så många har svårt att få det rätt Omdömen

I ett inlägg av Sue Dyer rätt de grundläggande orsakerna till dålig kommunikation, förklarar hon att “! Mer än 95 procent av gruppmedlemmar sade att god kommunikation var Anledningen till deras framgång och ". Hon förklarar också att “ 95 procent sade att dålig kommunikation var orsaken till deras misslyckanden. Klart kommunikation tycks vara nyckeln till projektets framgång och". Omdömen

Det &'; s dags att vässa våra återkopplings färdigheter på ett löpande basis. Leverera återkoppling ofta och regelbundet och undvika kommunikationsfällor nedan. Hur har ni levererat återkopplings prestanda i det förflutna? Vilken av dessa är du skyldig till

Du:

1. Tipsa en anställd har du feedback till dem och sedan schemalägga ett möte 4 dagar senare.
Ditt schema är fullt men du ville ge henne en heads up! Föreställ våndan av de kommande fyra dagarna på dina anställda! Gör det genast och kom ihåg att börja med positiva. Omdömen

2. Tipsa en anställd har du en lista över objekt som du vill diskutera med dem och sedan bara diskutera en positiv post.
Du hade en lista över bra och inte så bra feedback för att dela och sedan fegade ur i sista minuten. Dubbla budskap kommer aldrig att ingjuta förtroende. I stället för att ändra din spelplan, som gemensamt mål att feedback session: Förklara att målet med mötet är att hjälpa dem att prestera ännu bättre och att du har några tips för att hjälpa dem. Fokus på framtida resultat! Omdömen

3. Ge feedback på vad som kan förbättras utan fira framgångar.
Du har bara tid att dela vad han kan göra bättre nästa gång. Han lämnar känsla de-motiverad och uppskattad. Tips: Börja med 3 positiva och ge flera små eller en stor post förbättring. Lär dig hur Börjar med positiva hjälpte detta chef. Omdömen

4. Don &'en; t har en plan för vad du kommer att säga Review har alltid en plan.! Att vara ledare innebär att ha anställda möten som ingjuta förtroende och bemyndiga framtida resultat. Din snabb och enkel planeringsverktyg kan hjälpa: Den 3 + 1 Feedback Form Omdömen

5.. . Ge feedback i ett e-postmeddelande utan att erbjuda en möjlighet att ansluta inom de närmaste 24 timmarna personligen eller via telefon Omdömen feedback i ett e-post rekommenderas inte, men ibland är det &'; s din enda lösningen. Tänk på att skriva ner det innebär att du måste ta mer tid och extra särskild vård i ditt val av ord och ton. Och alltid erbjuda en öppen inbjudan att ansluta när de läser anteckningen. Detta kommer att erbjuda dig en chans att klara upp missförstånd Omdömen

6.Wanted att ge feedback, men aldrig komma runt att göra det
Du känner att dina högpresterande vet att de gör ett bra jobb, men du och '.. ve inte haft tid att berätta dem officiellt! Återkopplingen att få dina anställda och' prestanda från stora till utmärkt aldrig når fram … dessa missade möjligheter kan bli kostsamt! Du kan förlora en stor anställd, en stor kund, eller ett intäktsflöde! It &'; s-tid för att få tid; fördelarna kommer att vara värt det. Omdömen

7.Deliver kritisk återkoppling offentligt eller i förbigående att du har slut på tid att planera ett möte.
Ett samtal av detta slag förtjänar respekt för fyra väggar, även Om det tar bara 10 eller 15 minuter. Att göra en fokuserad engagemang kommunicerar respekt och utvecklar tillit. Omdömen

8.Deliver återkoppling fokuserar bara på vad du vill och inte överväga om den anställde är redo att höra och agera på dina visdomsord. Review alltid överväga din publik! Om de inte är redo att höra det, det kommer att göra mer skada än nytta. Ditt mål är att få dem redo att höra ditt perspektiv. Ofta ställa frågor och lyssna första är din bästa strategi.

9.Let oenighet växer i konflikt. Omdömen Meningsskiljaktigheterna är avgörande för företagens tillväxt. Att hantera denna konflikt på ett respektfullt sätt vinster respekt, tillit och lojalitet! Gör vad du behöver göra, även om det innebär att säga att du hade fel. Omdömen

10.Do allt snack och glömmer att utöva din förmåga att lyssna.
Plan för att lyssna först. Den bästa strategin börjar med att be den anställde att själv bedöma deras uppträdande grundat på en förutbestämd förteckning över förväntade åtgärder (en arbetsbeskrivning eller uppgiftslista). Lyssna med avsikt att lyssna och förstå deras värdefulla perspektiv. Dela sedan att bygga vidare på vad du lärt dig. Omdömen

Vilken av dessa kommunikationsfällor ska du sluta göra? Vilken av dessa förslag för att ge effektiv prestanda feedback kommer du börja göra? Vad är du redan gör som har positiva effekter? Om du inte &'en; t känner, ta reda på! Göra förbättringar, följa upp resultat och titta på positiva förändringar runt omkring dig! Kom ihåg denna stora citat från John Powell, “ Kommunikation fungerar för dem som arbetar på det och".
.