Den # 1 Ledarskap Kommunikation problem som hindrar dina anställda från att göra exakt vad du Want

Kommunikation är en catch-all fras för saker som går fel i företag och relationer. Tyvärr är tvetydig konceptet att göra något konstruktivt för att fixa det.
Jag har identifierat sju kommunikations misstag som leder till mis-överenskommelser, och leda till konflikter mellan medarbetare och chefer och deras underordnade som leder till låg moral och giftiga arbetsmiljöer. Jag kallar dem "De 7 dödssynderna av Organizational ledarskap Communication."
Minst förstådda och vanligaste av de synder kommunicerar med en brist på specificitet.
"Lagen om specificitet" stater ", den nivå som kommunikation saknar specificitet är den nivå som individer krävs för att bli tankeläsare "
Tre av de vanligaste områdena för icke-specifik kommunikation är. Brist på specifik DetailsLack av specifik DirectionLack av specifik MeaningLack av specifika DetailsThis är en av de mest regelbundet kränks. Det är en enkel som att lämna ut datum, tider och platser, etc. när du gör en förfrågan. Här är en faktisk klient exempel: Review, "Steve, jag behöver dig för att få mig information om alla våra leverantörer och underentreprenörers relationer i slutet av nästa vecka så jag kan utvärdera dem för nästa års budget jag lägger fram. "
Denna begäran verkar rakt fram, men Steve uppfyllde inte förväntningarna hos sin chef.
Steve tog" i slutet av nästa vecka "till menar med" i slutet av dagen nästa fredag. " Hans chef innebar att han lämna sin budgetproposition i slutet av dagen efter fredag ​​och därför behövs Steve? S uppgifter från det första fredagsmorgonen, eller företrädesvis torsdag. Omdömen Som ni kanske förstår, orsakade detta en konflikt mellan chefen och hans direkta rapport. Det var inte första gången. Jag var tvungen att coacha både på att säkerställa mer specificitet ingick i framtida ansökningar
Jag föreslog ett uttalande så här:.. Review, "Steve, jag måste lämna vårt budgetförslag i slutet av nästa vecka så jag behöver en detaljerad rapportera om våra leverantörer och underentreprenörers relationer genom torsdag kl 05:00 På detta sätt jag kan använda dessa siffror i mitt förslag, som jag kommer att slutföra nästa fredag. Baserat på dina nuvarande prioriteringar är att en tidsram du kan göra hända? "
Denna begäran har mycket mer specificitet. Det är också mycket respekt för den andra parten? S prioriteringar. Det är inte anta att han eller hon bara kan släppa allt för att uppfylla denna begäran. Det möjliggör ärlig och öppen förhandling så båda parter känner stöd och förväntningar kan uppfyllas. Omdömen Brist på specifik riktning Omdömen I denna situation min klient, VD, hade en vana att flytta saker från sitt skrivbord genom att sätta dem i hans kontor chefens i-korg. "På grund av sin position, kontorschefen antas att om han gav henne något" det måste vara viktigt. "Varje gång hon omedelbart skulle stoppa vad hon gjorde för att arbeta på den senaste sak han hade gett henne.
På ytan verkar vara mycket aktiva assistent att få saker gjorda. Utmaningen är att det var frustrerande kontorschef som hindrade henne från att få andra prioriteringar uppnås. Hon blir stressad av sin oförmåga att hålla jämna steg med henne arbetsbelastning och att hennes chef.
Vi löste problemet i 30 sekunder genom att fråga VD om allt han satte henne in-box var en viktig prioritering som krävde omedelbar uppmärksamhet. Omdömen Han sa, "nej" att han bara försökte få saker utanför hans skrivbord. Omdömen jag coachade honom att sätta en lapp på toppen av ett objekt som identifierar nivån brådskande artikeln krävs. Detta gjorde det möjligt för kontorschefen att prioritera och schemalägga dessa objekt runt sitt arbete utan att behöva ta på sig och sinne läsa.

Avsaknad av särskild betydelse Omdömen Min fru nyligen anklagade mig för att lämna ytterdörren till vårt hem "öppna" när jag kommer från möten under dagen. Hennes betydelse för ordet? Öppna ,? eftersom det avser den främre dörren till vårt hem, och min är mycket olika.
Efter ytterligare diskussion som vi lärde hon menade att dörren inte var "låst" så att täta dörren för att hålla den kalla vintern luft sipprar genom vädret stripp. Min innebörd för en "öppen" ytterdörren var att spärren inte stängdes och dörren var verkligen öppen så att du kan se utanför.
Ord har olika betydelser för olika människor i olika sammanhang. Ofta vi antar personen har vår samma referenspunkt. Det är ofta inte fallet orsakar missförstånd och litar på att bryta ner.
Om du eller andra på ditt lag kan göra dessa ledarskapskommunikation misstag jag inbjuder dig att gå till http://www.HowToImproveOrganizationalCommunication.com och få min gratis särskild rapport "De 7 dödssynderna av Organizational ledarskap meddelande" där jag kommer att visa dig hur man rättar till dessa synder, kommunicera som en mästare och bygga ett mästerskap organisation Omdömen  ..