Att handskas med Criticism

Ingen gillar att bli kritiserad. Jag önskar att jag kunde undvika det helt och hållet, men det &'; s inte hur livet fungerar.

Jag har tillbringat många en timme att lyssna på kunderna klagar kritik de får från föräldrar, makar, och chefer. De behöver helt klart min empati och förståelse och kanske bekräftelse att kritiken var obefogad och orättvist. Jag naturligtvis erbjuda så mycket empati och bekräftelse som jag kan. Men jag sällan stanna där. Jag frågar kunden om de är villiga att undersöka hur de reagerade på kritiken.

De flesta av oss don &'en; t svarar bra på kritiken. Vi förnekar, försvara, gnäll, tjura, och /eller motattack. Detta kan kännas bra på kort sikt, men det sällan hjälper på lång sikt. Kritiken eskalerar, känslor är sårad, och viktiga relationer är skadade.

Här och' s ett radikalt alternativ. “ Avväpna &"; kritiken genom att komma överens med det. Oavsett hur orättvist eller oförtjänt, kan den innehålla ett minimum av sanning. Om någon säger att du och' re “ självisk, &"; svara med “ Jag kan vara självisk ibland &". Erkänna minimum av sanningen och kritikern skulle backa.

Det här är inte &'; t passivt godkännande av verbala övergrepp. Den underliggande attityd är en av ömsesidig respekt. Det säger, “ Jag värdesätter din åsikt. Jag kan erkänna mina brister. Ändå spelar din kritik och' t avgör hur jag känner mig själv &".

Du segrade och 'en; t kunna (eller vill) att göra detta hela tiden, men praktisera det när du kan. I &'; d gärna höra dina frågor eller kommentarer. Du kan maila mig på [email protected].

[email protected] Omdömen

Stanley E. Hibbs, Ph.D.
psykolog
1864 Självständighetstorget Omdömen Suite A
Atlanta, GA 30338
Telefon:. 770-668-0350 x-224
[email protected]

kommunikation och utbildning

  1. 6 sätt att undvika att fastna för Words
  2. BT nu stakes hävdar i tv och bredband pies
  3. Återkom Din nyckel till delegationen framgång!
  4. Gör oss Vill Extra On-line utbildning När det gäller Fair anställa Upphovsrättslagen Guidelines
  5. DET ÄR INTE VAD DU SÄGER utan hur du säger det, det gör hela skillnaden
  6. Facebook och WhatsApp Bevisa Hur Bygga relationer Drives Bottom Line
  7. Kompromissa: Älska din relation, Älska din Mate
  8. Belonging
  9. ? Var kommer du ifrån
  10. Dator Armoires
  11. Patient kommunikation som fungerar och bygger din Practice
  12. Bygg karriär med ordentlig SEO Training Courses
  13. 9 Great sätt att hantera nerver När Meeting People
  14. Spara underhållskostnader med Lotus Notes 8.5 till Outlook Conversion
  15. Varför ta sig till det bästa erbjudandet från Bat är Impossible
  16. Openness
  17. Hur förbereda sig inför en TV-intervju för ditt företag?
  18. Motorola Xoom - Löften Galore
  19. Hur att säga vad du egentligen Mean
  20. Bästa mobiltelefon behandlar Ride på vingar senaste technology