Kommunikation är en tvåvägsgata!

Vi lever i kommunikationsåldern. Vi kan prata med varandra snabbare och enklare än någonsin tidigare. Vi har mobiltelefoner, bloggar, e-post och sociala nätverk som Facebook och Twitter. Det finns så många nya sätt att kommunicera. Så varför är det så att vi har så mycket problem med att kommunicera Omdömen

Det förefaller mig som om vi &';? Re alla talar, men ingen lyssnar. Vi skriver vår uppfattning eller lägga vår status eller skicka ett SMS eller e-post, men vi don &'en; t faktiskt prata längre. Jag minns när telefonsvarare först kom ut och alla hatade lämnar ett meddelande. Nu, vi kallar människor när vi vet att de vann &'en; t svara så att vi kan lämna ett meddelande.

Alla våra samtal är en ensidig dessa dagar. Alla &'; s skrika och ingen lyssnar. Don &'en; t get me wrong, jag älskar facebook och denna artikel kommer att publiceras på min blogg och flera andra ställen på nätet. It &'; s stor att vi har så många verktyg för att dela våra tankar och idéer. It &';. SA gåva och en stor equalizer Omdömen Vi behöver bara komma ihåg att kommunikation är en dubbelriktad gata Omdömen

Sanningsenligt, det &'; s. Hårt även när det går åt båda hållen. Hur många av er har haft ett missförstånd i den senaste månaden? Det händer hela tiden. Problemet är att språk och kommunikation är komplex verksamhet.

Det finns alla typer av hinder som kommer i vägen för god kommunikation även när du &'; re prata ansikte mot ansikte.

Jag minns när Bryan och jag började dating och min dator sprängde (igen). Eftersom han visste mycket om datorer, försökte han att fixa det. Efter en stund, sade han, och" Jag don &'en; t känner. Jag tror att vi och' re kommer att behöva ringa Dale och se vad de säger och". Omdömen

Jag sa, “ Vem &";

Han sade, &";! Dale &";

Vi gick runt och runt med detta i ca tio minuter. Jag tänkte vem är den här Dale kille som han vill kalla? Jag kunde inte och' t räkna ut det.

Slutligen, av frustration, sade han, och" det företag du köpte datorn från &";! Omdömen

Jag gick, och" OHHHH! Du menar Dell &"!; Ser jag &'; m från Michigan och han &'; s från Louisiana. Är från olika delar av landet, vi talar samma språk, men vi använder det på ett annat sätt.

Det &'; s gillar att överallt. I &'; ll ge dig en annan. I söder är det förväntat och lämpligt att kalla människor “ sir &"; och “ ma &'; am &" ;. Uppe i norr, det gör oss att känna oss gamla. I själva verket, kränker det oss. En sydlänning bara vara artig och respektfull. De använder dessa termer så att de don &'en; t förolämpa någon.

Det &'; s inte bara kulturella skillnader som orsakar problem. Ibland är det &'; s våra tidigare erfarenheter, en viss situation, eller fysiska skillnader. Jag kunde gå på och på, men du får idén. Kommunikation är svårt och det &'; s komplex. Vi måste använda alla resurser till vårt förfogande för att göra det bra om vi och'. Re göra det på nätet, via telefon eller personligen Omdömen

En sak du kan göra är att kallas “ spegel Teknik " ;. Att &'; s när du spegla tillbaka vad som sägs till dig. Detta är perfekt när du &'; re göra med någon som är upprörd. Det kan vara en anställd eller en kund. Det kan vara din make för den delen. Målet är att klargöra vad de säger till dig. Omdömen

Låt mig ge er ett enkelt exempel. You &'; re en chef för en butik och du har en anställd som är upprörd eftersom de bad om en ledig dag och du kan &'en; t ge det till dem. I själva verket, var du tvungen att ge dagen till någon annan. Den första anställda kommer till dig arg och upprörd. De säger att du är orättvis och gynnar andra anställda. Samtalet kan gå ungefär så här … Omdömen

“ Jag kan &'en; t tror att du gav Susie lördag utanför och inte mig. Att &'; s helt orättvist &";. Omdömen

“ Du känner sig lurade att hon fick ledigt och du gjorde &'; t &";. Omdömen

“. Ja &";

“ Tror du att jag &'; M spela favoriter och". Omdömen

… och det skulle gå vidare därifrån. Lägg märke till att jag inte &'; t bara upprepa vad den andra personen säger, men klargjorde det i mina egna ord. Var försiktig så att du inte &'en; t papegoja precis vad de säger eller kommer de att tro dig och'. Re håna dem Omdömen

När du spegla vad de säger, du och' re bekräftar att du hörde dem och det bekräftar dem. Det tar också vinden ur dem när de &'; re letar efter ett slagsmål. Nyckeln till det är att du måste lyssna. De flesta av våra missförstånd skulle lösas om vi alla lyssnade mer och skrek mindre Omdömen  ..