I de strängaste Confidence

Är du anförtrotts konfidentiell information? It &'; s mycket lätt att oskyldigt avslöja konfidentiell information bara i förbigående.

år sedan när du ringer på en liten byggföretag ägare &'; s hustru (låt och' s kalla henne Joan) berättade en historia som betonar betydelsen av vad du delar med andra och den potentiella konsekvensen av att bryta klient förtroende . De bjuder på ett anbud (citat på ett jobb) och inom bygg det och' s vanligt att ge en insättning check som en del av synpunkterna att bevisa att du har finansiell uppbackning för att slutföra arbetet. Joan hade gått till sin lokala småstad bank med pappersarbete och insättning check.

När Joan räckte teller checken hon tittade på den och kommenterade hur ironiskt det var att någon annan hade kommit tidigare på dagen och bearbetat en check på exakt samma belopp till samma företag. Funderar snabbt på fötterna, Joan agerat förvånad och samtidigt begärt tillbaka checken om att hon hade glömt något. Joan lämnade banken justerat pappersarbete och utarbetat en ny kontroll som återspeglade den reviderade beloppet i sin anbuds bud. Efter budet stängdes och kontraktet tilldelades, Joan kontaktade bankdirektör, förklarade vad som hade framkommit och chefen sköt banktjänsteman. Teller fick sparken för att hon gjorde och' t sluta att tänka på vad hon säger och vem det skulle kunna skada.

Om en slug affärsman känner att du är na ï ve de kommer avsiktligt pumpa dig för information som de kan använda till sin fördel. När jag blev anställd vid Gula Sidorna jag tecknat ett avtal som innebär att jag aldrig skulle dela kundinformation med en annan individ. Om det var allmänt känt som uppgifter i en befintlig telefonbok reklam så det var inga problem konversera om det. Men när en företagare ville veta vad en annan hade åtagit sig att göra en opublicerad katalog det var ett tabubelagt diskussion.

Det tog ibland förekomma att en annonsör frågade vad visningsannonsstorlek en konkurrent hade beslutat att göra för en kommande bok. När detta hände jag skulle förklara att genom att diskutera detta fick jag placera min säljkarriär med företaget i fara och att vi juridiskt var bundna inte att diskutera vad man annonsör gjorde med en annan. Jag vill också stödja upp detta med att säga I &'; M säker på att du skulle vara mycket missnöjd om du trodde för en sekund att jag öppet diskutera någon av våra samtal med andra företag, särskilt en konkurrent. Jag skulle följa upp detta genom att säga, “ Let &'; s bara göra det bästa vi kan för dig &". Detta gjorde förnuft och även om de verkligen ville veta att de var glad över att veta att jag hade integritet och wouldn &'en;. T att dela sina privata affärer med andra

Min vän och affärspartner hade en nedgång ut med en leverantör över ett år sedan. I ett försök att lappa upp saker försäljningsrepresentant från bolaget nyligen besökte min vän och hans partner och behandlade dem till lunch. Under sitt besök de samtalade om olika affärsrelaterade ämnen och så småningom diskussionen drogs mot några av hans konkurrenter. Hans försäljnings representativa &'; s räkenskaper var alla hans konkurrens och hon talade mycket öppet om flera frågor som han ansåg äganderätt.

Den djupare samtalet gick ju mer han clamed upp. Även om hon trodde att dela informationen skulle hjälpa till att återställa affärsrelationen, med varje påstående hon förlorade trovärdighet och sannolikheten för att reparera skadorna. Han var inte &'; t säker på vad hennes avsikt var, men om hon hoppades att få honom att gilla henne eller återfå hans förtroende, inte strategin kapitalt. Lösa läppar verkligen sjunka fartyg Omdömen

“ Jag kan hålla en hemlighet; det &'; s alla de människor jag berätta som kan &'en; t &";. Omdömen.

kommunikation och utbildning

  1. Ställa SMART mål att öka de anställdas Development
  2. Billiga mobiltelefoner erbjudanden på menu
  3. Göra en Authentic (BRA) Första Impression
  4. Hur kraftfull är din Twitter profil?
  5. Är din arbetskraft Proaktiv eller reaktiv?
  6. Stora saker i små paket - En HTC Gratia Review
  7. Vad vill du egentligen?
  8. Förbättra din Public Speaking
  9. Job Hunting: Främja Yourself
  10. Locka andra människor att du med ett vänligt Face
  11. Enkla fyra steg för att locka kunder från speaking
  12. Ha en sommar Språkstudier I Italy
  13. Kommunikation: How Do You få folk att känna
  14. Har du en förbittring Garden?
  15. Är du i Denial
  16. Ett hus av Attractions
  17. Marketing Strategies:? Tycker du det är lätt eller svårt att Toot egen Horn
  18. Presentationsteknik Träningstips att verkligen övervinna tala inför publik Fears Effectively
  19. Röst Disorders - Symptomen och orsakerna - Eftersom det verkar vara i vissa fall, är livet coachin…
  20. Är du Skapa förtroende med dina kunder?