Vi är utanför för att se guiden, den underbara Trollkarlen från ...

… Interaction.

Men innan vi gör det, låt oss granska något nyligen skrivit och publicerat i marknadsföring Magazine, är författare Marc Ritson, biträdande professor i marknadsföring vid London Business School.

"ett rör spricker . i ditt hus När lokala hantlangare anländer, han bär en stor verktygslåda Omdömen

Utan att ens titta på röret, öppnar han rutan för att avslöja bara ett verktyg.. en hammare Han tar den och tar den . omkull på den trasiga röret - en timme med röret förstörs, frågar han för och pund; 100 och blad Omdömen

Detta ger en exakt analogi för tillståndet i marknadskommunikation industrin Omdömen Den fanfar som hälsade uppkomsten av integrerade marknadskommunikation i början av 90-talet har dött bort och lämnar branschen obehagligt medveten om att det fortfarande är en serie av en-trick ponnyer. Omdömen

Reklambyråer fortfarande hyllar lösningar som centrum på reklam

PR-byråer alltid föreslå PR,.. direkta organ tyder direkt marknadsföring och så vidare Omdömen

Som vår hantlangare, var inte att diagnostisera problemet på rätt sätt och väljer att lösa alla sina kunders kommunikationsfrågor med ett verktyg.

Detta WPP vd Sir Martin Sorrell. Han beklagade nyligen att de flesta byråer "omdefiniera alla problem när det gäller deras föreslagna lösningen."

Som Sir Martin vet, olika kommunikationsverktyg har olika styrkor. Omdömen

Detta har två konsekvenser. Först måste ett företag helt diagnostisera utmaningen kommunikation innan den tilldelar kommunikationsverktyg som ska användas i sin strategi. Omdömen

För många kunder, verktyg såsom reklam, PR eller sponsring kommer att visa sig helt verkningslösa oavsett hur väl de tillämpas eftersom de är fel verktyg för jobbet. Omdömen

För det andra, genom att kombinera två eller flera kommunikationsverktyg i en integrerad kampanj, kommer sannolikt att realisera betydande synergier ett företag. Omdömen

En integrerad strategi som sprider sin budget över en kombination av PR, är direkt marknadsföring och evenemang marknadsföring garanterad att få en större effekt än en kampanj som väljer att tillbringa den totala budgeten på bara en av dem.

ideala modellen är uppenbart:. en elektriker med en mängd olika verktyg, som först studerar problemet, väljer sedan en kombination av verktyg för att lösa problemet

Men denna modell har visat sig vara omöjligt att replikera i marknadskommunikation termer. Trots att äga en imponerande lista av olika organisationer som representerar varje större kommunikationsverktyg, WPP, exempelvis, har konsekvent misslyckats med att få sina organisationer att arbeta tillsammans för sina kunders gemensamma bästa.

Begreppet en integrerad kampanj där BPRI gör forskning, mervärde positionerar varumärket, Landor designar nya företagsidentitet, Y & R gör annonsering i media, Burson-Marsteller gör PR och Ogilvy Direct driver kundvård strategi förblir en önskedröm.

Integration på utbudssidan tycks det, aldrig kommer att inträffa.

Turf krig, egon och en brist på gemensamma system och förståelse betyder myndigheter kommer att förbli åtskilda. Den enda potentiella integrationsstället befinner sig på efterfrågesidan med kunden. Det är upp till kunderna att diagnostisera sina problem, välja och motivera dessa grupper att arbeta i en enda strategisk agenda.

Tyvärr, kunder med dessa kunskaper, makt och självförtroende för att uppnå detta är tunna på marken. För nu, kommer integration förblir den heliga graal för marknadsföring.

År 1776 skrev Thomas Paine i Common Sense “ Vi har det i vår makt för att börja världen igen. En situation som liknar den nuvarande hath inte hänt sedan Noas tid förrän nu och". Omdömen Samma år den amerikanska revolutionen och byggandet av det nya World pågick Omdömen

På tröskeln till. ett nytt årtusende, Interactive Communication har gett oss, kraften att bygga en ny värld.

Men i Thomas Paine &'; s-tid, de flesta har ännu inte förstå hur annorlunda nybildade världen kommer att vara från världen som passerar. Och många som är medvetna om är rädda för att omfamna det, är så genomsyrad av status quo. och van att arbeta endast med hammare!

Under 2003 står vi storögt på portalen av en annan ny värld. Några av oss, rädda för vad som är att vara, titta bakåt, längtar efter en enkelhet som i verkligheten vi förmodligen aldrig upplevt.

Andra kan vara mer som Dorothy som efter att ha cyclonically blåst bort från gråhet av Kansas, plötsligt befann sig stående i storögda förundran mitt i färgglada prakt och magi Oz.

Vi kanske trevande som Dorothy var; inte helt säker på innebörden av allt vi ser i den här nya världen, men vi är redo att gå vidare. Vi vill se vad Trollkarlen från Interaction har i beredskap för oss. Omdömen

Det finns gott om bevis tillgängliga för oss nu att den interaktiva underverk tillgängliga för oss just nu.

På kostnadseffektivitet för bara en exponering mot ett interaktivt program, professor EL Roberto, PhD, Coca-Cola Foundation Professor i internationell marknadsföring hade följande att säga efter att ha studerat alla oberoende forskning:

“ Shopper &'en; s Voice deltar annonser genererade minns poäng som är mer än 50% produktiv än normalt reklam. Effekten på köp avsikt är lika imponerande om inte mycket mer &" ;. Omdömen

Alla dessa steg produktiviteten kan uppnås på ett någorlunda billig budget. En Shoppers &'; Voice klient visade att för sitt deltagande varumärke, var dess fjärdedel tv utgifter $ 5.700.000 jämfört med dess Shopper &'; s röst budget på $ 0.500.000. Detta 01:10 förhållande har upplevt i Shopper &'; s röst i andra länder och"
Källor:. AGB: Gallup: Martyn Forskning: Bourke: NOP. Stad Insights & mer.

Många marknadsförare verkar obekymrade om tillkomsten av Interactive Communication, eftersom de ännu inte är övertygade om de kraftfulla fördelar som kan uppnås genom att använda tekniken, trots bevis.

Förmodligen mindre bekymrade är analyshus, dock rikedomen av personuppgifter som lämnats av konsumenterna genom processen att Interaction kommer att avsevärt avskriva värdet av standard forskning.

Konsumenterna har i allmänhet tolererat objudna marknadsföringsbudskap som en något nödvändigt ont. Det var ett pris som måste betalas för att få tillgång till de flesta TV- och tryckta medier.

Interactive Communication har fastställt grunden för att ändra detta. Påminner om en Gary Larson tecknad film, där en hjort kamrater på en jägare genom hårkorset av hans egna gevär, är företag blir föremål för konsumenterna.

I det här scenariot och med hjälp av interaktion, konsumenterna kommer att hantera sin egen marknadsföring relationer, inte säljare eller marknadsförare.

Och i ett sådant scenario, när en konsument har inget behov av ett företag, företaget tillgång till att konsumenternas kommer att stängas av. Interactive Communication deltagare tycker att det är uppfriskande att de kan få information på ett sätt som spårar personliga grammatik sina åsikter, värderingar, behov och livsstil.

Men innan annonsörerna kan börja skörda frukterna om interaktiv reklam, måste de stiga till den kreativa utmaningen av interaktiva tjänster.

Även om kulturell förändring som efterfrågas av den notoriskt konservativa reklambranschen är enorm och utgör ett av de största hindren att de nya medietjänster måste övervinna, de nya tjänsterna har ett argument till deras fördel: de kommer eliminera slöseri.

de kommer att nå riktade konsumenter och kommersiella budskap omedelbart kan översättas till en affärsmöjlighet eller ens en försäljning.

Vad av reklambyråer?

När det gäller siffror verkar avspända attityd många organ vid en första anblick vara berättigat. Trots den enorma spridningen av nya interaktiva tjänster och produkter under de senaste åren har ekonomin i reklambranschen knappt påverkats.

Den stora majoriteten av reklamintäkter går till traditionella medier, och tillväxten av direktreklam trots; reklambyråer fortfarande styr de transaktioner som äger rum mellan annonsören och medieägare. Omdömen

Men som traditionell plats och visa reklam blir mindre dominerande, och utgifter för reklam ger vika för riktad försäljning med hjälp av interaktiv teknik. < .. br>

Att ge konsumenten möjlighet att svara direkt till annonsören), roll byråer som ett gränssnitt mellan annonsören och kunden kommer att minska och en ny produktiv ålder kommer att ha grytt Omdömen