* Medarbetare som inte drar sin vikt Omdömen * Supervisor inte innehar medlemmarna i teamet ansvarig, vad kan du inte säga

Finns det ett svårt samtal du &'?? > * Irriterande beteende få på nerverna Omdömen

Vad hindrar dig från att säga vad &';? s på dig? Du kanske vet exakt vad du vill säga, men du don &'en; t säga det. Istället problemet festers och tillhörande känslor läcka ut. Du pratar med andra om problemet, förlora sömn, eller ta sin tillflykt till en kalla handen, sarkasm, eller temperament utbrott. Ju längre du håller tillbaka, desto svårare är det att ta upp det. Omdömen

I mina konflikt workshops, http://www.judyringer.com/html/workshops_public.html Jag undervisar en teknik som kallas den vänstra kolumnen . Jag ber deltagarna att tänka på en tuff samtal de haft eller vill ha. De tar ett papper och rita en linje i mitten från topp till botten. På höger sida av papperet, de skriver ner vad de sa och vad den andra personen sa. I den vänstra kolumnen skriver de vad de tänkte, men säger inte. Till exempel:

1) Vad jag faktiskt sade:
“ Hur tror du att presentationen gick &";
Vad jag &'; m tänkande men säger inte:
“ Det var hemskt. Hur ska vi återvinna &";

2) Vad jag faktiskt sade:
“ Detta är hur kalkylbladet blir formaterade &";
Vad jag &'; m tänkande men säger inte.:
“ I &'; ve redan förklarat detta tre gånger &"!;

vänsterspalten (LHC) är en medvetenhet verktyg. Vi äger upp till vårt tänkande och sedan bestämma om och hur vi kommer att föra in det i konversationen. Till exempel vann jag nog och' t säga vad &'; si LHC ordagrant, men med övning och respekt jag kan få viktigt innehåll i samtalet Omdömen

Att gå tillbaka till vår ursprungliga exempel:

. 1) “ Hur tror du att presentationen gick &"; (Vänta tills du hör deras uppfattning - kanske de &'; re inte glad heller.) Så ... “ I &'; M bekymrade vi gjorde &'; t kontakt med publiken. De verkade rastlös. Kan vi över våra mål och utforska vad som gick bra och vad vi skulle göra annorlunda nästa gång &";

2) “ Mark, berätta vad du ihåg om hur du formaterar kalkylblad. Jag tror att vi och' ve gått över detta, och ärligt talat jag &'; M förvånad över att detta är formaterad så det är. I &'; M undrar vad som hände &";. Omdömen

Jag älskar den vänstra kolumnen och använder den ofta. När jag märker jag &'; M håller tillbaka, frågar jag mig själv: “ Vad vill jag egentligen vill säga &";? Först och' s grov (LHC brukar säga, att &'; s varför jag don &'en; t säga det). Men när jag hittar den nytta bakom mitt tänkande, kan jag hitta ett sätt att få mina tankar till bordet.

Det finns massor av fördelar. Jag tränar vara bestämd; Jag lägga till i samtalet och hjälpa till att bygga en tillfredsställande lösning; Jag stärka relationen; och jag sover bättre! Omdömen

För mer information om den vänstra kolumnen, besöka Society for Organizational Learning. < http://www.solonline.org/pra/tool/left-hand.html>

Och nästa gång, i stället för att hålla tillbaka, hålla tillbaka. Har det samtalet. Med ett nyttigt ändamål och positiv avsikt, du och' ll göra fint Omdömen  ..