När du inte vet Answer

En klient kämpade med hur man hanterar sin stress nivå under Q & En period efter en presentation när hon inte har ett omedelbart svar. Den enkla lösningen kan vara att säga, "Jag vet inte." Men det är inte så enkelt. Omdömen

Ibland vet hon svaret, men kan inte komma upp med det, eftersom trycket av situationen begränsar hennes förmåga att tänka och tala. Omdömen

När vi har att utföra på efterfrågan, tenderar vi att bedöma vår förmåga att mäta upp. Vi blir spänd och glömma att vi har möjlighet att stoppa, centrera oss själva, och vänta på svaret att uppstå. Omdömen

Vad vill du att säga?
Min egen kamp med detta Frågan uppstår varje dag. Coaching, undervisning och presentera, hur många gånger jag frågar mig: Vad vill jag säga
hitta svaret kräver närvaro Omdömen

För mig kommer gåvan av närvaron av en?. minne av en tonårs konfrontation med min pappa. Min moster var också där, och ser mig nervös och tunghäfta, sade hon, "Gå vidare, Judy, prata med din far. Vad vill du säga?"

Med hennes stöd, var jag kunna centrera mig, och hitta min röst Nu, när jag känner fastnat, jag höra hennes röst. "? Kom igen, Judy, vad vill du säga"
Och jag hitta en frihet inte är beroende av yttre omständigheter. Omdömen

Ibland har jag svaret. Ibland gör jag inte. När jag centrerad, känner jag mig okej åt båda hållen.

sätt att säga, "Jag vet inte"
Ändå, jag har utvecklat en några fraser för när jag känner fastnat. Beroende på omständigheterna, kan du lägga till ett eller flera av följande till din repertoar:

  • Det är en bra fråga, och jag vet inte svaret. Men skulle jag vara glad att komma tillbaka till dig. Är senare idag en bra tid?
    (Gör sedan och hålla ett åtagande att få svaret). Omdömen
  • Jag uppskattar frågan, och jag har ett partiellt svar (som du sedan ger). Jag kan göra en del efterforskningar och ringa dig senare på resten.
  • Jag är inte beredd på den frågan, eftersom jag trodde i fokus för mötet var ____________. Men jag föra information om ______________, som jag skulle vara glad att utveckla.
  • (Om du är en del av en grupp som arbetar tillsammans) katalog Jag vet inte, men kanske någon annan i gruppen kunde tala på denna fråga
    (sedan öppna det upp till resten av gruppen).

    Var beredd
    Det finns inget substitut för förberedelser. Due diligence och beredskap för vad som kan bli ombedd av er kommer att lägga poise, förtroende och förmåga att stå emot din presentation.

    För oplanerade, minns inre självförsvar: Andas, center, och fråga dig själv: Vad vill jag säga
    Fråga den i en attityd av själv? Förtroende och nyfikenhet. Ge dig själv tid att fråga och rätten att inte veta. Det är lustigt, men ofta den perfekta lösningen uppstår Omdömen  ..

    • kommunikation och utbildning

    1. Hur man kan föra samarbetet tillbaka till Workplace
    2. Hur förbereda sig inför en Interview
    3. Varför pratar jag? Att säga för mycket på Work
    4. HTC One X "Den" Smartphone att hålla utkik efter den här säsongen!
    5. The Art Of Conversation: 3 fantastiska tips för att enkelt Prata med Anyone
    6. Är det obligatoriskt att lära sig engelska som andraspråk?
    7. Mjuka Färdigheter Seminarier - Learning Charisma
    8. *** Lärande och kommunikation Bygg Commitment
    9. The Art of Asking Questions
    10. 19 Fallgropar att undvika när det handlar om massmedier för ditt företag Story
    11. Avbryta Ett samtal artigt: Hur vill avbryta utan att vara Rude
    12. Med lite försiktig, kan du undvika Blunders
    13. Presentation Minfält Averted
    14. The Power of Active Listening
    15. Stöten av Conflict Management Training på kundservice Delivery
    16. Tala inför publik för företagare: 6 sätt att göra din Pitch Presentation Mer Effective
    17. De bästa egenskaperna hos den goda utvecklingen company
    18. 6 tips för E-post communication
    19. Erkänn dina bästa sannolikheter hörlurar Australia
    20. Effektiv kommunikation: Innan du ger råd bör du göra detta en sak-Part 1