6 tips för E-post communication

Det är lätt att säga eller verkar vara att säga saker på ett visst sätt när vi skickar e-post, men det finns vissa regler att kommunicera via e-post som vi måste följa. Det är viktigt att komma ihåg att inte använda e-post i vissa situationer för att följa vissa standarder etikett. Omdömen 1. Om vi ​​är arga eller känslomässiga våra budskap har möjligheten att misstolkas
&';. Räkna till 10 och' råd är bra att följa när man tänker på att skicka ett mail om du är arg. Don &'en; t sitta ner och skriva något som du vet att du kommer att ångra senare. Försök att säga det högt och ibland som kommer att påminna dig om hur det skulle låta i ett mejl. Om det låter elak och dömande högt då det förmodligen kommer att låta ännu värre i E-post. Kom ihåg att du don &'en; t har möjlighet att röstböjningsformer eller ton när du skriver och mottagaren segrade &'en; t &'; höra &'; det &'; hur du menade det &'; nödvändigtvis. Vänta tills du har lugnat ner och även få ett andra utlåtande innan du skickar något. Omdömen 2. Frågor kan behöva klargöras.
Om du har bara en snabb fråga går tillbaka till den gamla standarden för att använda telefonen och be snabb fråga att rädda dig och läsaren tiden. Ofta gånger vi e-post en fråga ur sitt sammanhang och det då krävs läsaren att svara med en annan fråga att klargöra din fråga. Rakt på sak, bara ringa. Omdömen 3. Konflikt eller svåra meddelanden.
E-post bör inte användas som en plats att närma sig obehagliga eller konflikt med någon. Har professionalism att leverera nyheter; oavsett hur svårt det är personligen eller via telefon.
4. . Skvaller och sårande uttalanden Review Kom ihåg att om du kan och 'en; t säga något till någon och' s ansikte så har du förmodligen shouldn &'; t att säga det alls och särskilt inte i ett e-postmeddelande till andra. Som mamma brukade säga, och" Om du kan &'en; t säga något fint, säger ingenting alls &". Don &'en; t sätta dig i en position av att vara Gossip källan på kontoret. Don &'en; t förmedla saker som du inte är en del av eller rykten. Om det spelar och' t engagera dig sedan hålla sig borta från det är alltid en bra regel att följa. Om någon har anförtrott dig, hålla hemligt eller en hemlighet du delar kan hamna på företagets anslagstavla samt. Omdömen 5. . Legala frågor eller patentskyddad information
Se till att du vet vad ditt företagets policy och' s är för känslig information när det gäller att dela den via e-post eller på annat sätt. Don &'en; t ge juridisk rådgivning om du inte är ditt företag och' s advokat. Åsikter är precis som &'; armhålor och' alla har en. Håll din till dig själv när det gäller juridiska och patentskyddad information och du kommer att undvika rättsliga åtgärder.
6. Don &'; t skriva en roman
Vi processinformation och skriftligt material på olika sätt beroende på våra beteendestilar så don &'en;. T antar läsaren kommer att ha tid eller energi att läsa mycket långa E-post som du kan känna är nödvändigt att få din punkt över. Du skulle vara bättre att fråga när de kanske har tid att prata en stund om utfärdande snarare än att försöka att stava ut allt i din e-post Omdömen  ..