No One är Perfect

Ingen är perfekt, och så länge som människor arbetar, kommer det att finnas beteende fel, och situationer som behöver korrigera. Omdömen

Det finns en hel del utrymme för förbättringar när det gäller hur chefer, medarbetare och vänner hantera dessa situationer. Omdömen

En av de mest populära svar på att korrigera beteende är att ignorera det och hoppas att det går bort. Detta fungerar inte mycket ofta. Enligt min erfarenhet, de tider som jag använder detta synsätt kom oadresserad beteende tillbaka dubbelt så svår, och orsakade mer Omdömen problem.

Det enda sättet vi kan hoppas på fortsatt förbättring är att ge feedback. Och det mest effektiva feedback är feedback som faktiskt hört och förstått. Omdömen

Ett sätt att ge feedback är att förlora din cool, och ilsket hota, "inte någonsin göra det igen!" Även om det hörs, är grunden för det sannolikt gått över. Det är ett klassiskt fall av motivation av rädsla. Spelar &'; t fungerar bra … Omdömen

När du hoppas få till stånd en förändring i beteende, desto mer människa är införstådd med förändringen, desto mer sannolikt beteendeförändring kommer att hålla. Och även om felet eller beteende kan ha varit irriterande eller skapa ilska, är din bästa hopp för att ta en aktiv strategi för att främja rätt beteende. Omdömen

sinnesstämning som kan fungera mycket bra för dig att tro att personen kan och kommer att göra ändringen. Oavsett om du tror att någon kan göra det, eller inte, kommer de att ha en tendens att uppfylla dina förväntningar. Många gånger kan våra attityder till andra vara en självuppfyllande profetia. Så, är det första förslaget för dig att tro att personen är kapabel att göra uppgiften framgångsrikt.

Denna tro kan utgöra basen för produktiva diskussioner om beteenden. Ingen gillar att bli kallad på mattan med en chef, snarare, om de känner att chefen coachar dem och hjälpa dem, det finns en större chans att de kommer att reagera positivt.

Så när initiera en korrigerande diskussion, är det viktigt att bygga rapport i början. Detta bygger förtroende, och minimerar spänning. Tar en stund att diskutera vädret, familjen eller något intressant som hände på jobbet kan gå en lång väg till en stress vinnande attityd att arbeta tillsammans.

När det sker, är det viktigt att mycket tydligt förklara vad som behöver rättas till och varför. Att ha ett exempel är till hjälp. Det är viktigt att beskriva vad en framgångsrik hantering av uppgiften kommer att se ut. När båda parter har kommit överens om, är det dags att gå vidare.

De flesta gånger, det innebär ett behov av att rätta till situationen. Om något är trasigt eller någon behöver att kallas, är det viktigt att fastställa vad som berodde på mindre än perfekt beteende. Det är på denna punkt som jag utmanar den person som genomför diskussionen att se till att den person som gjort felet är ett korrigera situationen. Det är mycket bra att be om tydliga åtgärder för hur detta ska göras, och en tidsplan.

Den mest hjälpsamma delen av denna diskussion är vad som kommer härnäst. Trygghet personen, och bekräftar tron ​​att personen kan göra denna uppgift, eller göra det här jobbet, kommer att vitalisera det förbättrade beteende. Detta är ett steg som inte bör missas.

Cautionary anteckning: Det finns vissa tillfällen då människor bara inte få det. Det är där jag tillämpar "regeln om tre." Det innebär att efter att ha tre liknande samtal, om liknande fel, är det dags att ta formella åtgärder, oavsett om det innebär att ta bort personen ur situationen eller starta disciplinära förfaranden. Lyckligtvis har detta inte behöva hända ofta.

Du kan inte undvika att korrigera beteende; Vi är alla människor, och ofullkomliga. Sättet du hanterar det kommer att ha en direkt inverkan på dina resultat, och hur personen köper in förändras. Den viktigaste av alla dessa punkter är den första - genom att tro på människor, kommer du att få ut det bästa av dem Omdömen !.