Om du inte kommer ihåg, prova det gör det Anyway

Du har förmodligen haft erfarenhet av att inte kunna berätta för någon ett telefonnummer tills du har slagit den. Eller kanske du har gett dåliga vägbeskrivning till en plats du kan enkelt köra till. Detta händer eftersom vi har möjlighet att komma ihåg rutiner och arbetsuppgifter bättre än specifikt steg-för-steg-information. Den andra sidan av myntet är att du borde, &'; t tror att någon spelar och' t vet hur man gör något, bara för att hon kan &'en; t tala om för dig hur man gör det. Till exempel kan en kollega inte kan förklara för dig hur man gör något på datorn. Om du har anledning att tro att hon vet formellt, kan du be henne att visa dig hur hon gör det.

Detta förklarar-doing gap har stora konsekvenser på arbetsplatsen och i skolan. Alltför ofta vi don &'en; t titta på vad folk faktiskt kan göra. Istället lyssnar vi till deras prat om ämnet. I &'; ve sett tester i skolor som gynnar de som don &'en; t vet faktiskt hur man gör en sak, men vem kan prata sig igenom det och jag har sett mekanik tester som ber för ord om hur att reparera bilar, men don &'en; t mäta faktiska bilreparationer. Om du bedömer andra, titta på vad de kan göra. Om du håller på att utvärderas, visa folk vad kan du göra Omdömen  ..