Det är dags att avvärja Personal Stress

Att sprida ansvaret för alla anställda i anläggningen lindrar stress i enskilda anställda. Omdömen

Stress av alla slag pummels dem som arbetar i långtidsvård. Anläggningar förväntas hantera stora förändringar ersättning, personalproblem, regeländringar efterlevnad, frågor för konsumentinformation, och högre bosatta skärpa. Att få personal som deltar i ett informationsintensiva team miljö med starkt stöd förvaltning kan bidra till att lindra stress och oro. Omdömen

Stress har definierats som en konflikt mellan kropp och själ. Negativ stress kan leda till problem för organisationen, inklusive moral frågor, apati, frånvaro, omsättning, problem kundservice, kvalitetsfrågor och allmän oordning Omdömen

Idag &'; s. Långsiktig vård chefer måste ha specifika metoder för att förebygga stressen inne i anläggningen på en daglig basis.

Spreading Ansvaret
Personal kommer under stress för en mängd olika skäl. Marknadsföringspersonal oroa folkräkning. Företagsledare oroa omsättningen. Sjuksköterskor oroa utfall. Och all personal känner sig stressade av det stora antalet uppgifter som måste åstadkommas i en viss dag. Omdömen

Management kan minska stress genom att genomföra en team-baserad struktur. Hela personalen kommer att lära sig att ta ansvar för ansvar anläggningen som helhet, samt andel i sina framgångar. Omdömen

Till exempel, när den minsta datamängden (MDS) sjuksköterska är den enda som vet återbetalning och den blivande betalningssystemet (PPS) är att sjuksköterskan ofta stressad av att vara den enda anställda kunskap om och ansvarig för dokumentation och bedömningsperioderna. Omdömen

Utbildning i MDS processen kommer att visa personal, till exempel hur deras dokumentation insatser är ovärderliga i framgångsrika resultat och lämplig ersättning. Samtidigt kommer MDS sjuksköterskan ha bekvämligheten av delat ansvar. På samma sätt kommer att sätta ansvaret för kvaliteten på några kvalitetssäkring individer istället för laget leda till ökad spänning i hela organisationen. Omdömen

För att få människor började i team-baserad modell, administratörer bör genomföra ett utbildningsprogram som utbildar personal i alla aspekter av en anläggning och' s verksamhet, inklusive PPS och varje disciplin och' s roll i vården-leveransprocessen. Att känna ansvar och mål för varje disciplin hjälper personalen att förstå hur de passar in i helheten och hur de kan dela ansvaret och frukterna av framgångsrik anläggningsverksamhet. Omdömen

Ledningen måste utbilda personalen om hur detta kan gynna dem som väl. Till exempel säger anläggningen vill minska sin användning av tillfälligt anställda och' poolen. Leverantörer kan påpeka för personal som pengar som sparas av hög användning av poolen kan gå mot mer varor eller bättre utrustning, och sjuksköterskor kommer inte att behöva följa upp arbetet som kan lämnas ogjort av en tillfällig sjuksköterska, som inte känner till systemet.

När personalen inser värdet av team koncept, kommer de att slå in för att göra mål en verklighet. I fallet ovan, kommer sjuksköterskor motiveras inte lättsinnigt ringa in sjuk eller de kommer att krävas för att arrangera sina egna ersättare när de är frånvarande. Invånarna vinna kontinuiteten i vården, och kontinuitet i vården kan också användas som ett försäljningsverktyg genom att marknadsföra personal. Omdömen

Men personal kommer inte att acceptera ägandet av anläggningen om de är i mörker om vad ledningen gör . Därför måste chefer dela information med personal inklusive omsättningshastighet, folkräkning, kundnöjdhet undersökningsresultaten, och nyckeltal för invånarna och' villkor, såsom antalet invånare med trycksår. Omdömen

När anläggningen initierar program för att förbättra vissa nummer, all personal kan ta del av utvecklingen. Till exempel, om målet är att öka beläggningen från 225 bäddar till 250, bör chefer publicera vecko lägesrapporter på en framträdande plats för personalen att granska. Detta uppmuntrar personalen att investera i programmet och ta ansvar för dess framgång. Omdömen

När personalen är för vana att dela ansvar, kommer stress sjunka. Och staber som är motiverade att planera för ett lyckat resultat är mindre benägna att övervinnas av stress bärs av en oförmåga att agera.

Hantering av Missnöjda anställda Review, en av de största bidragsgivarna till stress är anställda som kontinuerligt stönande och jämmer. Deras negativa påverkan kan resa sig som en löpeld och måste hanteras beslutsamt. Det enda sättet att ta itu med denna typ av negativitet är för ledningen att främja en positiv kulturförändring där negativitet inte tolereras. Ledningen måste göra det klart att ständiga gnällspikar och missnöjda kommer inte att tolereras. Omdömen

Även förvaltning bör lära skiftledare hur man kommunicerar information till nästa skift positivt. Till exempel, om ett problem har uppstått på nattskiftet, bör skiftledare säga, “ Mrs. Johnson hade en dålig natt. Men här är några förslag på hur man gör hennes dag lättare, &"; snarare än “ My, du kommer att ha händerna fulla med Mrs. Johnson &". En genomgripande positiv attityd hela anläggningen är ett motgift mot stress. Omdömen

Wasted Time orsakar stress Review, en ineffektiv användning av värdefull tid kan hindra anställda, vilket leder till stress. Därför bör varje skift, möte, konferenser eller träningspass börjar i tid, vara under kontroll och vara positiv.

Team möten och alla personalsammankomster borde ha fokuserat dagordningar och bli lösningsorienterade och prioriteras. Denna inriktning och orientering kommer att främja personalens förtroende i ett jobb som går smidigt och effektivt. Personalen bör inte tillåtas att spåra ur möten med irrelevanta kommentarer eller klagomål på andra ämnen.

Många organisationer främja stressiga situationer genom att låta de anställda att slösa tid i början av morgonen med justeringar skift och få sig redo, även när De klagar över att de kan &'en; t få allt uppnås genom arbetspassets slut Omdömen

Ledningen måste se till att personal kommer i tid och börja arbeta snabbt, för om uppgifter förblir ogjort, kommer överskotts arbetet vidare. till eftermiddagen och nattskift, vilket personalen mer stress. Omdömen

Tidigt på, chefer måste identifiera och konfrontera eventuella problem som kan kasta dagen ur kurs, orsakar stress, såsom personalrelationskonflikter, stridslysten invånare, eller utrustning fel och operativa frågor i själva anläggningen. Omdömen

Att dela arbetsbelastning på mest trafikerade Förskjutningar
En annan stor orsak till stress är överansträngning. Leverantörer får inte kunna öka antalet anställda, men de kan använda tekniker för att sprida arbetsbelastningen Omdömen

morgonskiftet &ndash. ofta satt 6:00 till 01:00 – är den mest hektiska tiden på dagen. Under dessa tider, måste personalen hjälpa invånarna uppstår, klänning och förbereda för dagen. Omdömen

Under det första skiftet måste personalen serverar två måltider, administrera tester såsom blod och urin, ge behandlingar, distribuera mediciner och övervaka aktiviteter . De måste också ta itu med vad omsorg kriser kan uppstå oväntat. Således kan den första skift vara en särskilt stressig period. Omdömen

Management kan sprida en del av detta arbete genom att starta den första skiftet på 7:00 i stället för 6:00 så sätt sjuksköterskor från nattskiftet kan hjälpa till med morgon arbete genom att få några invånare upp, hjälpa dem att klä sig och administrera tester eller läkemedel som är lämpligt. Omdömen

Chefer bör också uppmanas att hjälpa till. Anläggningen administratör och chef för omvårdnad (DON) bör vara i byggnaden och ut på golvet under de första sju timmar varje dag. Alla chefer ska skjuta pappersarbete ansvar och säljare eller andra affärsmöten förrän senare, mindre upptagen timmar på dagen så de är tillgängliga för att hjälpa om det uppstår problem. Omdömen

Dessutom bör chefer köra utbildningsprogram som inte kan schemaläggas senare under dagen i små moduler av två eller tre anställda så golv eller enheter aren &'en;. t tömts på personal under kritiska timmar Omdömen

Att Måltiderna en trevlig upplevelse
Mealtime kan vara en särskilt stressig tid för personalen. Sex timmar i en inhemsk och' s-liv varje dag tillbringas i pre-dining, verkliga eller efter middagsupplevelse och måltider är arbetskrävande för personalen. It &';. Är viktigt för möjligheten att se till att detta är en jämn, underbar upplevelse för både boende och personal Omdömen

Management kan avvärja måltiderna stress genom att se till att förvaltaren, DON, prefekter och övriga medlemmar av ledningsgruppen är involverade i middagsupplevelse. Omdömen

Om chefen är en sjuksköterska, kan chefer inte hjälpa till med omvårdnad aktiviteter såsom att hjälpa en person med hemvist att klä. Men de kan hjälpa till genom att hjälpa invånare med rullstolar eller walkers från sina rum eller verksamhet till matsalen, att få dem bekväma vid bordet och hämta kaffe. Omdömen

Chefer också bör involveras i att se till att trafik mellan avdelningar ( särskilt matsal, kost och sjukvård) är positiva och att deras relationer är torv gratis

Chefer bör planeras vid alla måltider, inklusive nätter och helger när boende och '. familjer besöka, eftersom familjemedlemmar har ofta frågor eller funderingar som kan hanteras på plats. Omdömen

Denna praxis har den extra fördelen av att familjer känner att chefer är direkt involverade med invånarna.

Om anläggningen gör det till slutet av det första skiftet smidigt, andra skift – unburdened av svävande problem eller oavslutade uppgifter – har en chans att få en nystart. Då är det troligt att resten av dagen kommer att köras väl och personal kommer att genomföra sitt jobb utan onödiga stress. Omdömen

Leverantörer bör titta på varje dag som en möjlighet att åstadkomma det önskade resultatet lyckliga invånare och stress- gratis personal. Administratörer och teammedlemmar ledarskap bör främja öppenhet och kommunikation, rensa ut kontra letargi och negativitet, och ser till de kritiska tider varje dag. De ska kontrollera att se om deras rutiner behöver retooling att rymma en lämplig betoning på skift startar, förändringar av aktiviteter och måltider. Viktigast av allt, bör de uppmuntra lagarbete som krävs för en stressfri drift Omdömen  ..