9 sätt att bygga Obetalbart klient Relationships

Den mest värdefulla tillgång Jag har i min verksamhet är min kundrelationer. Även om du skalat bort allt annat jag hade med dessa relationer, I &'; D kunna bygga upp det hela igen Omdömen

Den stora “. Men, &"; är dock att skapa dessa relationer spelar och' t ske över en natt, inte heller det hända av en slump. Så jag ville dela med dig bara några av de sätt jag ge mina företagskunder kärlek och uppmärksamhet de förtjänar! Omdömen

Fira deras prestationer. Så att jag lätt kan stanna “ i vet lätt, &"; Jag har ett Google alert ligger på var och en av mina företagskunder. Jag prenumererar också till sitt pressmeddelande flöden. Detta innebär att när en av dem upplever en betydande prestation eller ladorna en glödande nyhetsartikel, I &'; M medveten om det och kan ge upp mina gratulationer på en enkel e-post. (Eller blommor när det &';! S enorma). Lita på mig när jag säger att de kommer att lägga märke till det faktum att du märkt Zazzle.se Tjäna kvalitet remisser. En av de bästa sätten företagskunder hitta leverantörer att köpa från är genom att be om remisser från leverantörer som de redan köper från. (Tips: Om en kund frågar efter en remiss som visar att de respekterar din åsikt) Utmaningen här är att kvaliteten på den person eller det företag som du föreslår kommer åtminstone delvis, reflektera över dig. Så råd jag ge mina privata coaching klienter är detta: Gör bara kvalitet remisser. It &'; s mycket bättre att säga, och" I &'; M ledsen, jag don &'en; t känner någon, och" kontra sätta ditt rykte på spel. Review Skicka användbar information. Nya studier och rapporter. Relevanta tidningsartiklar. Tilldelnings möjligheter och toppbetyg. Händelser de bör delta. Cool online-verktyg som kommer att spara dem tid. Dessa är bara några av de saker jag gillar att passera längs till mina kunder. Eftersom de är så upptagen de inser att jag &'; M alltid hålla sitt bästa i åtanke Review vara lyhörd.. Inom företagens företag saker kan gå långsamt i flera månader. Sedan något blir “ brådskande &"; och det &'; s alle man på däck. Stressnivåer kan gå från hög till kärn på bara några minuter. Ironiskt nog många externa experter don &'en; t förstår detta. I själva verket är långsamma med att svara på förfrågningar är en av de tre klagomål som företagens beslutsfattare har om leverantörer. Bygga upp ett rykte som någon som kommer tillbaka till kunderna snabbt och du &'; ll snart hitta dig själv på toppen av sin go-to lista
Skicka gåvor.. Du kan &'en; t köpa en klient och' s tillgivenhet. Men att skicka gåvor, när det &'; s fall, är bra sätt att visa din uppskattning för deras verksamhet. Jag gillar att skicka julklappar. Andra föreslår att göra det när stämningen slår så du don &'en; t prejudicerande. Tänk på att många företag har en politik som en gåva måste vara värt $ 25 eller mindre för en anställd att acceptera det. För försvarsföretag, är det bästa alternativet att skicka mat som kan delas med hela avdelningen. It &'; s det enda de får ta emot Omdömen ge ärlig feedback.. En av de inte så stora saker om näringslivet är politiken. Eftersom det kan vara svårt att lita på andra, eller visa någon sårbarhet, människor i företag ofta tycker att det är svårt att få ärlig feedback på allt från inriktningen av ett projekt för att göra ett tufft beslut. Att bara vara där som en “ bollplank &"; de kan vända sig till – och ge din ärlig feedback även när det &'; s inte positiva – kommer att bidra till att etablera dig som en betrodd insider. Review Ta dem lunch. Eller frukost. Eller middag. Erbjuda att ta någon ut till lunch låter som en riktigt bra idé. Men i verkligheten, det &'; s ofta ses som ännu en sak företags person har att sätta på hans eller hennes redan smockfull kalender. Så i stället, ibland jag vilja ta mat med mig till kundmöten – speciellt på dagarna jag vet att min klient är helt översvämmas och sannolikt hasn &'; t hade en chans att ens ta ett mellanmål Review Stötta deras orsaker.. I &'; M vanliga mina företagskunder att stödja deras engagemang i går, springer, cykelturer och andra aktiviteter för att samla in pengar till de välgörenhetsorganisationer som de bryr sig om. Och jag donerar alltid. Varje år jag bestämmer upfront på en vanlig bidrag belopp så att 1.) Jag har bandbredd för att säga ja hela året; 2.) Så att jag &'; m rättvist för alla mina kunder. Dina kunder kommer att uppskatta en donation på med bara $ 25. Plus, det &'; s för en god sak och det &';! Review s avdragsgilla Respektera sin tid. Det skulle vara omöjligt att överstryka hur vansinnigt upptagna människor befinner sig i företagens företag. Om det finns bara en sak som de &'; ll aldrig få nog av det och' s-tid. Och jämfört med småföretagare som oss, de har mycket mindre kontroll över den lilla tid de har. Så allt du kan göra för att ta upp mindre av sin tid (kortare e-post, tydliga svar) eller till och med “ skapa &"; tid för dem (med saker sin tallrik, erbjuder förslag som kommer att spara dem tid) kommer att befästa dig som en värdefull partner.
En del av dessa åtgärder kan tyckas triviala saker, men bygga relationer är nyckeln till stora företags möjligheter för ditt företag Omdömen  ..