Är du e-posta dina lokala kunder? Varför inte?

Vem är din bästa utsikter för din nästa försäljning? Du befintliga kunder! Det upphör aldrig att förvåna mig hur lokala företag försummar sin nuvarande kundkrets. De går igenom stora problem och kostnader för att konvertera utsikterna till kunder, och jag är säker på att de förstår kunder är en värdefull resurs. Så varför de inte får ut det mesta aktuella värdet av sina kunder? Antagligen eftersom det tidigare var för dyrt och besvärligt att hålla kontakten?

Men med tillkomsten av Internet och e-post, är det inte längre en giltig ursäkt. E-post är en otroligt kostnadseffektivt verktyg för marknadsföring. Det låter dig hålla kontakten med dina kunder för småpengar. Och om du vet hur man använder MS Word, kan du marknadsföra dina produkter och tjänster till dina kunder.

Det finns två steg för att e-postmarknadsföring. Omdömen

1) Bygg en kundlista 2) Arbetet listan.

Hur bygger man en kundlista? Du ber om det! När du har kontakt med dina kunder, frågar du dem om du kan hålla kontakten via e-post. Som en restaurang, kan du dela ut e-post begäran kort vid borden. I butiker, kan du få sign-up listor vid kassan. Om du har en webbplats, kan du också hänvisa dem till en opt-in-form på webbplatsen.

Om du ska ge kunderna information som är till nytta, kommer de att vara mycket mottagliga för att ta emot din e-post. Till exempel, du är en lokal vinbutik och du skickar ut e-post på speciella köper och otroliga rabatter. Alla vinentusiast skulle vara stolta över att få den tillkännagivandet. E-postmeddelanden är relevanta för nästan alla lokala detaljhandeln. Bäst av allt de driva trafik genom din dörr.

E-postmarknadsföring kan också vara mycket effektiva för lokala tjänster, både för att konvertera utsikterna till kunder och för påminnelser till befintliga kunder.

Utveckla kundrelationer

Naturligtvis gör kund e korrespondenser inte nödvändigtvis vara säljfrämjande åtgärder. E-post är ett utmärkt verktyg för att profilera ditt företag och vidareutveckla kundrelationer. Anser att du är en lokal outfitter, du kan skicka ut e-postmeddelanden om kommande utomhusaktiviteter. Du kan vara din kund och' s resurs för den lokala arenan.

En trädgård centrum kan ge information om lokala faunan och season plantering. En restaurang kan erbjuda upp läckra recept. En finansiell planerare kan skicka pensionering planering råd. En revisor kan ge pågående rekommendationer om skattebesparingar.
Med regelbunden korrespondens dina framtidsutsikter eller kunder kommer att börja identifiera sig med dig. Du kommer att bo i deras ansikte, och när de är redo att göra ett köp, du kraftigt öka chanserna att få sin verksamhet.

Hantera din e-postmarknadsföring

Jag nämnde att e-postmarknadsföring är mycket kostnadseffektiv. Egentligen kan det kosta någonting om du vill arbeta med din nuvarande e-postprogram, som Outlook Express. Men jag skulle inte rekommendera det. I stället skulle jag föreslår att du använder en av de många e-posthantering tjänster som är tillgängliga. De kan kosta så lite som $ 10 per månad. Ett litet pris att betala när man betänker det potentiella återbetalnings.

Dessa tjänster förenklar många av e-postmarknadsföring funktioner. Till exempel, de automatisera processen att opt-in eller opt-out av din e-postlista. Detta är viktigt eftersom du inte &'en; t vill förvärra dina kunder genom att ta emot oönskade e-postmeddelanden. Dessa tjänster följa även till Can Spam reglerna. Således, att hålla din e-postmarknadsföring inline med rätt etikett.

De tillåter dig att skapa professionella e-postmeddelanden. Om du kan skapa ett Word-dokument kan du designa en elegant e-post. Många har förformaterade mallar, som kan göra en liten lokal operation ser ut som en betydande aktör.

Beroende på tjänst, kommer de att erbjuda andra funktioner. Till exempel kan du skapa autosvar. Dessa är en serie av e-postmeddelanden som automatiskt sänds ut under en angiven tidsperiod.

Som en lokal fastighetsmäklare du kan erbjuda en regelbunden nyhetsbrev i området. När potentiella köpare kommer till din webbplats, kan de registrerar sig för nyhetsbrevet. När de opt-in på din lista, kan de få regelbundna e-postmeddelanden som belyser olika stadsdelar och deras charm. Alternativt kan du skicka en serie om hem köper tips. Viktigast är du kommunicerar regelbundet under denna viktiga period då köparen besluta vem de ska arbeta med.

Dessa e-förvaltningstjänster kan du också segment dina kunder. Du kan maila kunder baserat på deras olika önskemål och behov, och ytterligare rikta din marknadsföring.

När jag pratar med ett lokalt företag och de tala om de behöver för att börja marknadsföring på nätet, jag nämna att det är lika viktigt att börja starta en e-postkampanj med befintliga kunder. Detta är låglänt frukt, mogen för plockning.

Om du vill öka dina intäkter, då du inte &'en; t vill ignorera e-postmarknadsföring Omdömen  ..