Vad du behöver veta om Business Process Outsourcing

Vad är business process outsourcing eller BPO? BPO är en typ av outsourcing tjänsten att bedriva verksamhet i den upphandlande myndigheten och ansvar, särskilt den utlagda verksamheten. BPO klassificeras vanligen som (1) back-office outsourcing som omfattar interna affärsprocesser, såsom personal, ekonomi och redovisning samt (2) front-office outsourcing, vilket omfattar tjänster för kunder som call center-tjänster. Offshore outsourcing, å andra sidan, har ingått ett avtal utanför bolagets BPO tjänster outsourcing country.Nearshore har tecknat ett BPO-tjänster företag i grannlandet. Omdömen

BPO skiljer sig från IT IT-outsourcing är att den fokuserar på personal leasingföretaget eller tredje part IT-tjänster för att utföra relaterade funktioner såsom applikationsförvaltning och applikationsutveckling, datacenter verksamhet, testning och kvalitetskontroll. Det finns delsegment såsom BPO eller KPO Knowledge Process Outsourcing och Legal Process Outsourcing, eller LPO. Även IT-branschen är klassificerad som en tjänst av informationsteknik eller inkomstskatt. Omdömen

Vilka är riskerna och hoten mot deras business process outsourcing?

Risken är främst Problemet med business process outsourcing BPO. Till exempel kan outsourcing av ett informationssystem orsaka säkerhetsrisker både när det gäller kommunikation och integritet. Ur kunskap, men en förändring av beteendet hos de anställda, driftskostnader anses inte realistisk, förlorar oberoende och andra frågor relaterade till outsourcing i allmänhet leder till olika relationer mellan företaget och dess underleverantör. Omdömen

Därför dessa risker och hot om outsourcing måste behandlas för att uppnå maximal nytta. En Business Continuity Management eller BCM modell har skapats för att hantera outsourcing på ett strukturerat sätt, dra full nytta av de positiva resultaten, minska riskerna och undvika hot. BCM innehåller en rad förfaranden för att effektivt klassificera, hantera och kontrollera affärsprocesser som kan användas för call call center outsourcing Omdömen  ..