Hur hög prioritet Är dina anställda? Är du säker

En fråga som jag ofta höra dessa dagar är, “ Vad kan vi göra för att bli framgångsrik i dagens och'? S ekonomi &"; Mitt svar kommer i form av två frågor:? Omdömen

1. “ Hur hög prioritet är dina anställda och" Och sälja

2. “ Skulle dina anställda överens med ditt svar &";

Ledare som vill att deras organisationer att lyckas först och främst måste fokusera på att hjälpa sina anställda att bli helt framgångsrika. När anställda är helt framgångsrika, deras produktivitet skjuter i höjden, och kunder är mycket nöjda eftersom organisationen kan leverera, eller över leverera den utlovade värde.

Jag lärde mig detta hemlighet för hög produktivitet i början av min karriär när jag arbetade för FedEx. Fred Smith, grundare och VD för företaget, förankrade företagskulturen på denna enkla filosofi: Människor – Service – Resultat. Fred &'; s uppfattning var att om du tar hand om ditt folk, kommer de att ge utmärkt service, vilket kommer att öka vinsten. Jag har ännu inte sett några bevis för att motbevisa hans tro. Tvärtom har jag sett bolaget efter företag att anta någon version av denna filosofi. Varför? Eftersom det fungerar! Omdömen

Hur gör man de anställda en hög prioritet? Jag utvecklade en forskningsbaserad verktyg som heter arbetsgivaren Performance Scorecard som identifierar fyra områden som påverkar anställda och' uppfattningar om hur de behandlas. Jag uppmuntrar mina klienter att använda denna styrkort för att hjälpa dem att bedöma de anställda och' perspektiv om hur de behandlas på en dag till dag. Höga poäng innebär att du placerar en hög prioritet på de anställda; låga poäng innebär att du har ett arbete att göra Omdömen

Här är de fyra områden och representativa element i var och en:! Omdömen

1. Chefer och arbetsledare
# 1 anledningen anställda lämnar organisationer och varför de ansluta sig till fackföreningar är missnöje med närmaste chef. Du kan hjälpa anställda att lyckas om du se till att deras handledare uppfyller deras behov på ett effektivt sätt. Detta förutsätter att du ställer din handledare upp fornsuccess (t.ex. ge rätt utbildning och verktyg) så att de kan hantera på ett effektivt sätt.

2. organisationskultur Omdömen Medarbetare som känner att de är en del av något större än de själva och att deras åsikter respekteras sannolikt upplever att de värderas. Du kan hjälpa anställda vara helt lyckas om du se till att de har “ röst &"; (dvs, känner de att de hörs) och att de förstår hur de bidrar till organisationen och 'en; s mission eller vision.

3. Organisatoriska processer
Du ökar anställda och' förmåga att vara helt framgångsrika när du se till att beslut på arbetsplatsen och processer är formellt rättvist, är att kommunikation tvåvägs, och att ledarna verkligen “ walk the talk &"; – dvs deras beteenden är förenliga med sina ord. Omdömen

4. Belöningar och erkännande
Forskning visar genomgående att betala i allmänhet är inte orsaken till anställdas missnöje, urkoppling, eller omsättning så länge det finns en rimlig nivå ersättning. Anställdas engagemang för sin egen framgång (och i förlängningen, att organisationens) skyrockets när arbetstagarna är kända för sina bidrag till organisationen. Det finns hundratals no- och billiga sätt att känna igen dina arbetare på ett sätt som är meningsfulla för dem. Verkligen, går lite erkännande långt! Omdömen

Hur skulle du svara på två frågor jag ställde i början av detta meddelande? Smarta arbetsgivare kommer att jämföra sina svar med de sina anställda, och vidta omedelbara åtgärder för att ta itu med eventuella avvikelser Omdömen  ..