Polska din bild genom att skapa positiva Associations

Vi har alla människor i våra liv, vars kontakt vi välkomnar, och de vars kontakt vi anser ovälkommen. Vid "Välkommen" änden av skalan är vår familj och vänner. Vid "ovälkomna" änden av skalan är telemarketing och spammare. Den förstnämnda är vi angelägna om att interagera med, den senare vi avskyr och försöker vårt bästa för att undvika eller bli av med. Sedan finns alla däremellan.

Precis som du har de viscerala reaktioner på dem som når ut till dig, så också göra dem som du själv nå ut. Hur gör folk på vilken du lita på din framgång - framtidsutsikter, kunder, strategiska partners, medarbetare, förhållanden nätverk - reagera när ditt namn dyker upp på deras ringer ID, eller visar upp i sina svär lådor? Är deras reaktion en välkomnande och gynnsamt, eller en negativ 1-1 av irritation, irritation, eller till och med avsky? Eller helt enkelt likgiltighet? Omdömen

Om du är att bli framgångsrik i försäljning, måste du lyckas engagera människor som du tycker är viktiga. En nyckel till att göra det är att se till att du hamnar i deras "Välkommen /ser fram emot att höra från" kategori, och inte "ovälkommen /fruktar höra från" kategori eller "Jag bryr mig inte ett eller annat sätt om Jag hör från "kategori.

Hur gör man detta?

Börja med tanke på att när någon interagerar med dig, är den personen som bildar ett intryck av dig. Hur det intrycket formas beror på ett antal faktorer, några öppet, många subtila. De uppenbara faktorer är sådana överväganden som "Är den här personen artigt och respektfull, eller otåliga och aggressiv?" "Har den här personen ge värde när nå ut till mig, eller gör han eller hon slösa min tid genom att bara" checka in? "." Gör jag känner att denna person har mina bästa intressen i åtanke, eller är han eller hon försöker bara sälja mig något? "Ju mer subtila faktorer inkluderar" Måste jag gillar den här personen? "," Har jag känner den här personen är hederligt och pålitlig? ", och" Ser jag fram emot att höra från den här personen, eller måste jag fruktar det? "Efter den första par interaktioner, kommer synen eller ljudet av ditt namn börjar att orsaka en av tre reaktioner. en momentan positivt, en momentan negativ eller ingen alls Omdömen

Så nu när du förstår varför det är viktigt att skapa positiva associationer med ditt namn i medvetandet hos personer som du vill ansluta, här är några exempel på hur

Börja med tanke på att när någon interagerar med dig, är den personen som bildar ett intryck av dig. Hur det intrycket formas beror på ett antal faktorer, vissa uppenbara, många subtila. De uppenbara faktorer är sådana överväganden som "Har den här personen ge" Är den här personen artigt och respektfull, eller otåliga och aggressiv? " värde när nå ut till mig, eller gör han eller hon slösa min tid genom att bara "checka in?". "Måste jag känner att denna person har mina bästa intressen i åtanke, eller är han eller hon försöker bara sälja mig något?" De mer subtila faktorer inkluderar "Måste jag gillar den här personen?", "Har jag känner den här personen är hederligt och pålitlig?", Och "Ser jag fram emot att höra från den här personen, eller måste jag fruktar det?" Efter de första interaktioner, kommer synen eller ljudet av ditt namn börjar att orsaka en av tre reaktioner: en momentan positivt, en momentan negativ eller ingen alls.

Så nu när du förstår varför det är viktigt att skapa positiva associationer med ditt namn i medvetandet hos de personer som du vill ansluta, här är några exempel på hur

- Har du ett andra fokuserade mål för den planerade kontakt. Det kan vara att erkänna
en prestation, dela en idé, eller skicka en relevant artikel. Detta etablerar
dig i deras sinnen som en önskvärd kontakt. Omdömen

-När ringer utsikter, be dem öppna frågor, lyssna mer än du Review tala, empati med vad de säger, visa verklig oro, och sälja - i förekommande fall - föreslå en lösning, oavsett om det är ett ditt erbjudande Omdömen kan lösa.

- Var inte en one-trick pony. Förstärka din trovärdighet, bild och värde av
"dropp marknadsföring" - ger värde inte bara en gång, men ibland. Detta håller
du på människors radar, och på ett positivt sätt. Omdömen

Dessa idéer gäller inte bara personer utanför organisationen, men också till människor inom den. Du vill inte vara den medarbetare som personer i driftavdelningen fruktar höra från, eftersom varje enskild kontakt initieras av dig är att rapportera ett problem, eller att klaga på något. Du kommer aldrig att få dem att gå den extra milen för dig om du är

ACTION PUNKT Omdömen

Gör 3 listor. Den första är människor till vem, när du hör eller ser deras namn , du instinktivt reagerar positivt ("Jag är glad att höra från den här personen). är av människor Den andra till vem, när du hör eller ser deras namn, du instinktivt reagerar negativt (" Uggh, det är honom igen! "). Nästa till varje namn, skriver varför du känner som du gör när den personen kontaktar dig sedan igenom listan, letar efter mönster -.. vad vänder dig, eller vad imponerar du är människor Den tredje förteckningen - både utanför och inom din organisation -. vars instinktiva reaktion när de hör eller ser ditt namn du vill vara gynnsamt Bredvid varje namn, ange antingen "Ja" eller "Nej" om du känner som är i själva verket hur de reagerar när de hör eller ser ditt namn för. alla "No" s, använder kommentarerna du har gjort i de två första listor för att justera hur du interagerar med dessa människor Du kommer snart att hitta mer mottagliga personer i andra änden av telefonen, och snabbare -. och förmånligare svar - till din e-post Omdömen

För att få en mall som man kan slutföra den här övningen, e-post författaren på [email protected] Omdömen  ...