Funktioner och fördelar och försäljning. . . Oh My!

Vill du sälja funktioner eller fördelar? Vet du skillnaden? Alltför ofta säljare tror funktioner är nyckeln. Naturligtvis, det &'; s därför att &'; s vad de och' ve visats. &'; Titta på alla klockor, visselpipor, och prylar &'!; It &'; s som om fler prylar, desto värdefullare produkten eller tjänsten. Tja, det &'; s bara sant om dina utsikter BEHOV alla dessa saker Omdömen

Har du någonsin varit shopping för något där säljaren fortsätter att berätta dig om alla funktioner, men aldrig en gång frågar dig vad du behöver.? Eller de frågar dig vad du behöver, men gå vidare och berätta allt annat? Är det hur du säljer? Tror du att om du inte &'en; t berätta allt, du och' ll miste om en sak dina utsikter söker

STOP Omdömen

Sluta prata!. Sluta tänka. Och snälla, sluta sälja. Dina utsikter doesn och' t vill lyssna på dig ramble om saker de don &'; t bry sig om.

Fråga några frågor, lyssna, och sedan ta itu med bara det du hör. Låt &'; s. Utforska denna process Omdömen

1. Ställa några frågor Mössor och jag menar några. Exempel på detta är: -Vad letar du efter produkten att göra? Vad behöver du eller vill åstadkomma med den här produkten? Vad är viktigast för dig? (Här kan du ge några förslag och ndash; pris, volym, hastighet, tillförlitlighet...) Med dessa frågor, du försöker få möjligheten att berätta exakt vad de vill /behöver. Du kan också fråga om de kommer att behöva vissa funktioner att du känner till produkten eller tjänsten erbjuder. Var noga med att fortsätta att be och lyssna här – don &';. t förklara eller sälja Omdömen

2. Lyssna
lyssna på svaren. Det är där du och' ll ta reda på vilka funktioner löser dina utsikter och' s problem; som har att möta deras behov. Deras svar kan leda till fler kvalificerade frågor. Gå vidare och be dem och sedan lyssna. Du arbetar med att upptäcka vilka funktioner du bör dela med dina utsikter.

3. Adress vad du hörde Omdömen Nu när du och' ve hörde vad dina utsikter behöver, kan du visa dem hur särdrag kommer att gynna dem. Du har en väl avrundad uppfattning om vad de letar efter så att du kan skräddarsy en lösning speciellt för dem. Du vann &'en; t erinra (översatt till: hål). Dem med funktioner som don &'en; t betyder något för dem Omdömen

När du använder denna process kommer du att utföra ett par saker. Det första är att du kommer att visa dina utsikter att de är viktiga för dig. Människor inte bara vill bli lyssnade till – de gillar att höras. De vill veta att du tycker att det är viktigt att upptäcka vad de verkligen behöver eller vill ha. Den andra saken du &'; ll åstadkomma är att du och' ll har en mycket god förståelse för vad de behöver. Detta kommer att ge dig möjlighet att verkligen besvara deras oro med din produkt eller tjänst. Din lösning kommer att vara kraftfullt eftersom det kommer att ta itu med utsikten och 'en; s oro – inte vad du tror att de borde veta. Det är där de funktioner kommer Du presentera dem som fördelar och ndash. hur de hjälper dina utsikter baserat på vad han /hon sagt.

Kom ihåg, det &'; s inte om du säger dina utsikter alla funktioner i din produkt eller tjänst. Det viktiga är att du visar dem fördel för dem av de funktioner som kan hjälpa dem att lösa deras problem; det problem du upptäckt när du frågade dem frågor. Så du ser det finns ett samband mellan funktioner och fördelar – när du använder dem på rätt sätt Omdömen

Copyright ©. 2007 Gripa denna dag Coaching Omdömen.