Varje Cold Call behöver ett problem till Solve

I det gamla sättet att göra kalla samtal, erbjuder vi ett säljargument till en fullkomlig främling, tummarna, och hoppas på det bästa! Detta är verkligen spelar &'; t fungerar mycket bra för att bygga en affärsrelation (eller någon annan relation, för den delen). Detta görs bäst genom att kliva in i en värld av den andra personen och att hitta ett problem som vi kan lösa för honom eller henne i försäkringsförsäljning Omdömen

Det &';. S hur vi börjar ett samtal med en annan person – talar om dem snarare än att tala om oss själva. It &'; s bara en mycket vanlig dynamik som uppstår i någon mänsklig interaktion. När du och' re dejta någon, till exempel, om du bara prata om dig själv, de &'; re inte kommer att gilla så mycket!

Det &'; s densamma i cold calling. Don &'en; t prata om din lösning för en stund. Tala i stället om sina problem för lite.

Det &'; s en förflyttning av dialog. Denna dialog är runt talar om deras värld och inte om din produkt. Att &'; s skiftet. Allt du behöver göra är att identifiera tre eller fyra stora problem som din produkt löser, och använda dessa problem som fraser för att inleda dialogen på din kalla samtal.

Du förstår, har denna nya cold calling strategi för att vara bunden till en specifik verkligt problem att personen erfarenheter i deras värld. Detta är nödvändigt för att de ska känna sig bekväma med en konversation med dig. När du och' re relevant för dem och deras värld, de litar på dig. De känner att du och' re där för att hjälpa dem att lösa ett problem – inte sälja en produkt. Omdömen

Så ta bort dig själv för en stund från vad du har att sälja, och fundera på vad problemet din lösning löser för någon.

Till exempel, om du och' re i en coaching industrin, fundera på vad problem du &'; re lösa för dina kunder. Och sedan i din cold calling, ta itu med problemet direkt. Man kan säga, “ I &'; M ringer bara för att se om ditt företag och' s öppna för idén att använda bussar för att förbättra förvaltningen prestanda och ".

När du använder ordet “ öppen, &"; människor reagerar positivt. Vem skulle säga och" ingen &"; att vara öppen? You &'; re inte utmana dem. You &'; re inte tvinga en lösning. You &'; re inte ens säga vad du &'; re erbjuda att sälja. You &'; re bara ställa en fråga kring huruvida de har ett särskilt problem.

Det uppmanar också en fråga tillbaka till dig. Potentiella kunder kommer ofta be på denna punkt vem du är och vad du gör. De kanske säger att de redan har en tjänst, men de kan behöva lite mer hjälp. Så det öppnar upp ännu mer samtal.

Här och' s ett exempel på hur säljarna fokusera sin cold calling runt något som ser ut att finnas ett behov, men de tillflyktsort &'; t knuten till ett specifikt problem.

Låt &'; s titta på finansiella tjänster. I det här fallet, människor som säljer finansiella tjänster börjar kalla samtal med fokus på framtiden för den person &'; s situation. De kan säga, “ I &'; M ringer bara för att se om du &'; d vara öppen för några nya idéer för att hjälpa dig att öka din inkomst och ".

bättre metod här skulle vara att lösa problem. Till exempel, “ I &'; M ringer bara för att se om du &'; d vara öppet för att identifiera eventuella luckor i din portfölj som kan hålla dig tillbaka på något sätt &".

Det &'; s om problemlösning och stängningsluckor, i motsats till att främja en vacker framtid. “ Hyra mig och jag &'; ll göra dig en massa pengar &"!; Alla gör det. Att &'; s problemet. Det blir gamla och mycket tröttande Omdömen

Du ser, det &'; s ingen push här. Det &'; ingen försäljning pitch. Det &'; s någon presentation. Samtalet är inriktad på riktigt se om personen har ett problem, och om de vill lösa det.

Efter de första några fraser, har du en naturlig konversation och tillbaka. De kan säga, “ Vad och' s din tjänst &"; “ Hur mycket kostar det &"; Och det &'; s tid att börja att verkligen berätta om din tjänst – men inte innan dess.

Om du inte &'en; t prata om din lösning för en stund och i stället prata om sina problem, du och' ll hitta dig själv med bättre och djupare dialog med större förtroende.

Så var noga med att inte omedelbart gå in i en presentation och spendera samtalet talar om din tjänst. På detta nya sätt att cold calling, du &'; re be i en mycket samtalston om den andra personen har ett problem som du kan lösa.

Du segrade och 'en; t tro hur denna enkla teknik kan göra en sådan skillnad i hur potentiella kunder får dina kalla samtal. Spänningar och motstånd är vida minskas, och resultaten betydligt bättre Omdömen  ..