Hur att sälja till Anyone
Låt &'; s ansikte det. Vi har alla dessa besvärliga kunder som vi är skyldiga att sälja. Från krävande, slip köpare till den person som aldrig verkar göra ett köpbeslut, vi möter utmanande människor på en regelbunden basis. En del av orsaken detta händer beror på bortkopplings vi har på grund av motstridiga personligheter. Denna artikel kommer att titta på de fyra viktiga typer av människor och hur man kan förbättra dina resultat med varandra.
Direkt Donna. Donna är mycket direkt i sin strategi. Hon tenderar att vara kraftfull och alltid vill dominera eller styra säljsamtal. Hennes beteende är aggressiv, hon pekar på dig medan hon pratar, avbryter din att utmana dig, och hon sällan bryr sig om att höra information om din nya produkt eller tjänst. I stället kräver hon att du “ klippa att jaga &"; och “ berätta nedersta raden &". Donna är mycket resultatinriktad och målinriktad och hatar att slösa tid. Omdömen
För att uppnå bästa försäljningsresultat med denna person måste du vara mer direkt och bestämd. Tala om för henne i början av säljsamtal eller möte som du vet hur upptagen hon är och hur värdefull hennes tid är. Säg att du kommer att &"; få rätt till punkten &"; och fokusera din konversation på resultaten kommer hon att uppnå genom att använda dig produkt eller tjänst. Motstå frestelsen att backa om hon konfronterar dig eftersom du kommer att förlora sin respekt. Donna, är det inte personligt, det &';. Är bara affärer Omdömen
Slutligen, vara direkt att be om sitt företag – du don &'en; t måste dansa runt det här problemet.
Talkative Tim. Tim är en sällskaplig och utåtriktad person, men mycket ego-centrerad. Han är ofta för sent till möten och hans ständiga avbrott och långa berättelser orsakar dina säljsamtal att gå längre än den schemalagda tiden. Han verkar vara mer intresserad av att lyssna till sig själv tala som är frustrerande eftersom du inte &'en; t alltid få tillräckligt med tid för att diskutera din lösning.
Förhållanden är mycket viktiga för pratsam Tim så investera mer tid i social konversation. Även om du inte &'en; t se poängen i detta, kommer han att uppskatta gesten och kommer att gilla dig mer. Denna person gör ofta köpbeslut om intuition och vad han tycker om säljaren.
Var noga med att inte utmana Tim eftersom han kommer att känna sig avvisad och när detta händer kommer han att “ stänga &"; och inte svarar. Under din försäljning presentation, tala om för honom hur bra din lösning kommer att få honom att se med andra i företaget eller hur hans status eller bild kommer att förbättras. Med andra ord, vädja till hans ego. Omdömen
Steady Eddie. Lågmäld, är Eddie a “ trevligt &"; karl som verkar mer fokuserad på sitt team och medarbetare än på hans personliga resultat. Han är väldigt tyst jämfört med några av dina andra framtidsutsikter och kan vara svåra att läsa. Men mest frustrerande är hans ovilja att göra ett köpbeslut. Eddie &'; s mantra verkar vara “ I &'; M fortfarande tänker på men tack för att följa upp och". Omdömen
Struktur och trygghet är viktigt för dessa människor och det är svårt för Eddie att göra ändringar. Han överväger ofta hur beslutet kommer att påverka andra människor inom organisationen. Det innebär att du måste sakta ner försäljningsprocessen, visa hur din lösning kommer att gynna laget, och ta bort så mycket risk från beslutsfattandet som möjligt. Mjuka din röst och se till att din försäljning presentation flöden på ett logiskt sätt. Använd ord som “ fair &"; “ logisk" och “ ditt lag &"; i din presentation.
Analytical Alice. Hon läser varje punkt och specifikation om din produkt eller tjänst och oavsett hur mycket information du ger Alice, hon alltid vill ha mer, inklusive skriftliga garantier och säkerhetskopiera dokumentation. Hon är mycket svår att läsa och det är extremt svårt att få henne engagerad i ett öppet samtal eftersom personliga känslor och känslor inte kommer in i bilden när Alice fattar beslut.
När det är möjligt, ge Alice en skriftlig, skott pekar dagordningen för mötet – i förväg. Helst e-posta den till henne ett par dagar i förväg så hon kan förbereda sig. Se till att det är helt fri från stavfel, stavfel och skiljetecken fel. När du möter, följa dagordningen i perfekt ordning och om du gör någon typ av krav, har underlag för henne att läsa.
Även om tillvägagångssättet för att använda med var och en av dessa människor kanske inte vettigt för dig eller verkar helt rationellt, är det viktigt att inse att hur du naturligt och instinktivt sälja kanske inte är det bästa sättet att få resultat med någon annat. Ändra din inställning och stil, även kort, kommer att hjälpa dig att bättre kontakt med dina kunder och prospects vilket innebär att du kommer att generera bättre försäljning Omdömen
©. 2008 Kelley Robertson, All rights reserved Omdömen  ..
säljträning
- 10 enkla sätt att öka Sales
- Motivera passiv försäljning Candidate
- Free To Insiders ... $ 2 för alla andra - Försäljning och sälja Technique
- Public Speaking Från Heart
- Hur man övertyga folk att köpa från You
- Voice of Customer Service
- 8 steg för att nå din försäljning Goals
- Vikten av Sales Management Motivation
- Säljträning Tips - De flesta försäljning Kom ner till Pris - Right
- 2008 - Your Time To Shine
- Vad är ditt mål?
- Gå från bra till mycket: Fem sätt att öka din försäljning Career
- The Number One Sales Currency
- Varför är du i Sales?
- Definition: Sälja Skills
- Lyssna, hör inte: A.R.T. Din väg till försäljning Success
- Nätverk: Grunderna eller Bust
- Målsättning - Om de kan göra det, du kan göra It
- Säljträning Tips - Använda tekniker time management för att uppnå dina Goals
- Letar du efter nya kunder? Första start med din direkt konkurrent är Clients.