Du också kan vara en Salesperson

Jag är inte en försäljning och marknadsföring guru. Jag har skrivit två böcker om marknadsföring och undervisat tusentals människor hur man säljer sig själva, men egentligen, jag vet inte mer om försäljning och marknadsföring än de flesta av er.

Vad jag vet hur man gör är att prata med folk, alla typer av människor - krögare och serveringspersonal, VD: s och receptionister, företagare och lärare dagis. Jag försöker inte att sälja dessa människor något; Vi har bara ett samtal. Men försäljningen sker som följd. Omdömen

I min bok "Få kunder nu!" Jag definierar marknadsföring tala om för folk vad du gör om och om igen. Det är en del av hemligheten där. Jag har sett alltför många företagare misslyckas eftersom de helt enkelt inte tala om sin verksamhet. Annars de berätta för någon gång vad de gör för en levande, och sedan tror att de behöver aldrig nämna det igen. Omdömen

Men det finns en annan bit av försäljning och marknadsföring pussel som ofta hamnar utanför. När du pratar med någon om ditt företag, måste du vara direkt, autentisk och obundet till resultatet. Omdömen

Kunder och studenter frågar mig ofta frågor som "Vad ska jag säga när jag ringer Mr Big till ta reda på om han är redo att köpa? " De är chockade när de hör mitt svar: "Hej, Mr Big, har du valt att köpa vår produkt" Omdömen

Eller kanske frågan är hur man ska följa upp med någon du träffat på gårdagskvällens händelse som uttryckt ett visst intresse för din tjänst. Mitt förslag är att säga: ". När vi talade i går kväll, verkade du intresserad av mina tjänster och jag vill fortsätta vårt samtal" Omdömen

Vad gör du när du är rädd att kunden tvivlar dina kvalifikationer ? Vad sägs om: "Du verkar lite osäker på mina kvalifikationer för att göra jobbet, och jag skulle vilja ta upp det Vilka är dina bekymmer.?"

Dessa är alla konversationer. Du frågar en fråga; de svarar. De frågar en fråga; du svarar. Det är som en vänlig tennismatch - allt du behöver göra är att hålla bollen i luften, och ingenting står på spel Omdömen

Men det är haken, är det inte.? Tror du att det finns en hel del på spel. Vad händer om du inte får kontraktet, kunden, pengarna? Så du gör samtalet alltför betydande, sätta på din marknadsföring ansikte och din försäljning röst, tala någon annans ord ... och resultatet är allt annat än direkt och äkta. Omdömen

Hur påverkar detta har på den person du än ska tala med? Motsatsen till en direkt metod är en indirekt ett: oärliga, givetvis, lömsk (kolla din thesaurus). Motsatsen till autentiska är oäkta: falska, bedräglig, falsk. Är inte detta precis vad du alltid har varit rädd för -? Låta som en bilförsäljare eller telefonförsäljare läser ett manus Omdömen

Skript är för repetitioner. I ett möte eller på telefon, hålla några samtalsämnen framför dig, men inte läsa. Varje ord bör vara en man skulle använda i normal konversation - använda i stället för använda; fastställa stället för Korrigera; hjälp i stället för att underlätta. Kom till saken snabbt, och berätta sanningen om det. "Jag ringer bara för att presentera mig," är inte bara ett ineffektivt ILLVÄGAGÅNGSSÄTT, det är en lögn. Omdömen

Visa ett uppriktigt intresse för människor genom att ställa frågor om sina mål och problem. När du ser en plats där ditt företag kan hjälpa, tveka inte att säga det. Respekt för människors tid och verkligen lyssna på vad de säger. Svara på vad du hörde istället för att fortsätta till nästa punkt på dagordningen. Var inte rädd för att toot ditt eget horn samtidigt trogen vem du är. Omdömen

Men det är bara tips för att ändra ditt beteende. Den verkliga nyckeln är i din attityd. Om du känner igen att vara indirekt, oäkta, eller bifogas utfallet gör att du förlorar försäljning istället för att göra dem, har du ett kraftfullt incitament att göra saker annorlunda Omdömen  ..