*** Få människor att Buy

Vad gör folk vill ha när de kommer in i din verksamhet eller kontakta dig? Vad som gör dem välja din produkt över någon annan och' s? Den specifika svar på dessa frågor kan bara komma från dina nöjda kunder. Däremot kan jag ta itu med de allmänna svar som hjälper dig att komma igång med att förvärva nöjda kunder i första hand. Omdömen

Vi vill alla samma saker när de gör affärer. Vi vill att kvalitet och god service till en låg investering. Att &'; s den nedersta raden. Är det vad du ger? Om så är fallet, ropa det från hustaken! Få företag kan erbjuda alla tre. Med detta är fallet, måste du lära dig att hantera vilken av de tre du don &'en;. T ge Omdömen

Om du ger kvalitet och service, men inte på den lägsta investering, din tjänst bättre vara exceptionella. Det finns en upplevd värde för utmärkt service. Människor faktiskt don &'en; t emot att spendera lite mer pengar för något, om de känner att tjänsten är stor. Om du aren och 'en; t säker på det, tänk om den senaste gången du lämnade ett tips på en restaurang.

Lär dig att sippra kvalitet och service. Det börjar med deras första intryck av ditt företag oavsett om det och' s personligen, via telefon eller på din webbplats. Allt ska vara första klass.

Börja med att klä på lämpligt sätt för den typ av produkt du säljer. Därefter har alla som arbetar för dig att göra detsamma. Utveckla ditt företag och". Röst &"; Hur du säger vad du säger är mycket viktigt. Din webbplats bör vara rent och fritt från skräp, precis som din fysiska plats bör vara. Båda ska vara lätt att navigera. Folk bara vunnit &'en; t gör köpbeslut om de &'; re inte bekväm Omdömen

Nyckeln till tjänsten är att verkligen förstå innebörden av det, som är &";. Att tjäna &". Du måste ödmjuka dig själv som en tjänare för att få andra att känna sig viktiga. När de känner sig viktiga, kommer de att lyssna på dig med uppriktighet och respekt som du förklara ditt erbjudande eller visa din produkt.

Hur gör man andra att känna sig viktiga? Med ögonkontakt. En välkomnande leende. Om du träffa potentiella kunder per telefon, se till att le och använda en varm och vänlig röst. Tro det eller ej, kan man berätta om dig och' re leende, distraherad, uttråkad eller missnöjda om de kan se ditt ansikte eller inte. De kan berätta bara genom tonen i din röst.

Presentera dig själv och låt dem veta “ I &'; M här för dig &". Bra gammaldags artighet går långt. Om ditt företag innebär att lära känna folk efter namn (och det bör, oavsett vilken typ av verksamhet), alltid kalla dem vid Mr eller Ms om de ger dig deras efternamn. Don &'en; t får alltför vänliga för tidigt genom att kalla dem vid förnamn. Det kan skjuta folk, som är det sista du vill göra. Om de bara ge dig deras förnamn, sedan använda den men inte så ofta att de undrar om du är minnes utmanas. Omdömen

I stället för att hoppa rätt i att berätta om din butik, din produkt eller din tjänst , frågan vad som gjorde dem att kontakta dig. Vad var det som gjorde dem ringa dig just då? I detaljhandeln situationer är denna fråga så mycket bättre än “ Hur kan jag hjälpa dig &"; eftersom människor segrade &'en; t har ett automatiskt svar med ordet “ ingen &". Nu, vara noga med att inte ställa, och" Vad letar du efter &"; Att &'; s för abrupt. “ Vad förde dig till Acme Service Center idag &"; Eller, “ Vad var det som fick ditt samtal i dag och" Du vill komma in sina huvuden för att ta reda på vad de verkligen vill, vad de verkligen behöver innan du försöker sälja dem något. Omdömen

När du vet den allmänna inriktningen av deras behov, kan du sedan be dem ytterligare frågor om de gillar och ogillar för att begränsa deras fokus från allt du har att erbjuda till en viss produkt eller tjänst som bäst passar deras behov. Och hjälpa människor att fatta beslut som verkligen är bra för dem är grunden för verklig framgång i affärer Omdömen  ..