*** Collaborating över Conflict

Mary Carol hade ett svårt beslut att fatta. Hennes team hade en viktig och riskabelt systemuppgradering för att slutföra. Uppgraderingen definitivt behövs för att inträffa över en helg. Schemat var tätt och många av gruppmedlemmarna ansåg att uppgraderingen ska ske över en kommande semester helgen. Detta skulle ge dem extra tid ifall uppgraderingen inte gå smidigt. Andra gruppmedlemmar hatade denna idé och var uppror mot tanken på att ge upp en helg plus en holiday måndag. Omdömen

Som senior projektledare, Mary Carol skulle fatta det slutgiltiga beslutet. Innan hon synade, bestämde hon sig för att samla ihop laget. Hon trodde inte att hon kunde få hela laget att nå en överenskommelse, men hon hoppas att genom att lyssna på alla, skulle det göra det enklare för alla när hon meddelade sitt beslut. Hon hade inte fattat ett slutligt beslut ännu, hon ville att delta i mötet med ett öppet sinne. Omdömen

Mötesrummet fylldes med spänning. Varje &'; sidan &'; hade massor av skäl till varför genomförandet bör eller inte bör genomföras under semester helgen. Diskussionen gick dåligt, tills; en av laget gjorde detta uttalande, och" Det är en skam att ta hela helgen, när den extra tid vi måste ta hänsyn till frågor är bara cirka fyra timmar och ". En annan medlem i teamet snabbt överens. Medlemmar från båda &'; sidor och' av konflikten vägas in. Den faktiska extra tid som behövs var ungefär fyra timmar. En annan teammedlem frågade “ Varför kan &'en; t vi börjar uppgraderingen tidigare på fredag? Om vi ​​kan få systemet tidigare, vi don och 'en; t måste arbeta i måndag morgon &". Alla var överens om att detta skulle vara en idealisk lösning. Institutionen chef för gruppen som använde systemet var närvarande och förklarade att hon skulle vara mer än glada att ha hennes team signera tidigt på fredag ​​eftermiddag för att stödja uppgraderingen. Detta gjorde hennes liv lättare också; det var ju hennes team kan ha haft att ge upp holiday måndag för att bekräfta att uppgraderingen hade lyckats. Omdömen

Huruvida Mary Carol visste det eller inte, hon använder samverkande strategi för konfliktlösning. Samarbeta är ett utmärkt sätt att använda när du vill hitta en strategi som uppfyller oro för båda parter. Samarbeta innebär att arbeta tillsammans för att förstå varandra och' s behov och perspektiv, så att vi tillsammans kan du hitta kreativa lösningar. Och det är precis vad Mary Carol &'; s laget gjorde; tillsammans hittat en kreativ lösning på deras dilemma. Genom att samarbeta arbetade laget genom de hårda känslor som börjar bildas över vem som hade rätt om när genomförandet bör ske och alla blev engagerad i den nya strategin. Omdömen

Slutresultatet blev ett lyckat genomförande och en starkare lag ..