Hur man handskas med svåra People

"Vi måste prata," din partner säger. Du hör tonen och blick upp från boken. De har som ser på framsidan. Du vet, The Look. Ju närmare de får, desto mer säker på att du är. Trouble. Med en huvudstad "T". Cue de första takterna från Jaws soundtrack. En sjuk känsla i magen sparkar upp, och du känner dig svag. Ditt hjärta pounds, handflatorna svettas, och ditt sinne lopp. "Vad nu?" du undrar från en förvirrad plats inuti. Omdömen

Välkommen till din hjärna och kropp på emotionell smitta. Du har bokstavligen "fångade" den känslomässiga upprörd av din partner. Det är inte svårt att göra. Vi är faktiskt programmeras via flera komplexa fysiologiska system, elektrisk, hormonella och kemiska, att bokstavligen plocka upp och ta på varandras negativa känslotillstånd. Vi kan ställa in varandras positiva känslor också, naturligtvis, men fånga de negativa är lika enkelt som att plocka upp huvudlöss i ett rum fullt av infekterade kindergartners. Omdömen

Detta gjorde stor känsla eoner sedan, när hot om fysisk fara var stor. Om vi ​​missat en positiv signal från någon, insatserna var relativt låg vi kan missa en måltid. Men om vi missat en negativ signal brunnar, vi kunde vara måltiden. Så natur förberett oss väl. Överlevnad är av största vikt, så vi läser varandras signaler av rädsla, upprörd, och stress med stor hastighet och hög precision. Och vi kopplas till snabbt reagera med vår egen rädsla och upprörd. Omdömen

Men vi behöver inte svara så primitivt. Vi kan faktiskt lära sig att reglera vårt eget svar på de signaler som andra som sänds. Vi kan även hålla våra huvuden när de omkring oss, som Kipling ökänt sagt, förlorar deras och skylla det på oss. Omdömen

När vi svarar på en upprörd person eller ett djur i en opartisk, medvetet sätt, de är mer sannolikt att lugna ner sig. Och även om de inte, vi kan tänka klarare och effektivt medan vi interagerar med dem om vi är i en lugn, klar sinnesstämning. Omdömen

Här är några tips att behålla lugnet när du är med någon eller något som är upprörd (eller upprörande för dig):

1. Andas. Andas försiktigt och regelbundet låta andas sist så länge andas. Andas-2-3-4, andas 2-3-4. Gör det om och om igen. Utandnings är viktigt, och det reglerar avkoppling del av ditt nervsystem. Upprepa, långsamt och lätt, om och om igen. Omdömen

2. Ställ in en avsikt att hålla sig lugn. Säg något liknande detta till dig själv: Jag är ansvarig för mina egna erfarenheter, och jag är säker. Jag kommer att förbli lugn och fredlig som jag interagerar med denna person eller situation. Andas in makten i det uttalandet. Omdömen

3. Inse det oundvikliga. Du vet att din partner kommer att bryta ut i bikupor varje gång de får nära kreditkort räkningen. Du vet att din chef kommer att få crabby varje gång hans chef kommer till stan. Du vet att din tonårsdotter kommer att ha en härdsmälta varje gång ordet "fett" nämns inom tjugo varven av henne. Om du kommer ihåg sina triggers, kommer du inte att fångas av överraskning och du kommer att vara bättre förberedda för att ta itu med dem på fredlig väg. Omdömen

4. Shields UPP, Scotty. Var som kapten Kirk, och få din sköld upp. Tänk dig ett kraftfält omkring dig. Det kan vara så kreativa som du vill. En osynlig men mycket kraftfullt kraftfält som den som skyddade Starship Enterprise. En fluffig, rosa, men ogenomtränglig moln. En glittrig netto små blinkande stjärnor. En stål haj bur. Anta att du är säkert inne i den och att upprörd och agitation studsar rätt av den. Känn hur säker du är där. Andas. Denna lilla övningen är faktiskt ett kraftfullt verktyg som engagerar den högra hjärnhalvan i hjärnan, och förbättrar din förmåga att upprätthålla sunda gränser och hålla immun mot emotionell smitta. Omdömen

5. Mjuka dina ögon och bredda din blick. Låt din perifera synfält hjälpa dig. När vi är rädda eller upprörda, vi tenderar att begränsa vårt fokus. Det är naturens sätt att hjälpa oss att hålla reda på exakt var hajen är. När vi medvetet mjukna våra ögon och bredda vår blick, vilket gör att vår perifera seendet att komma in i vårt medvetande, vi signalerar vårt nervsystem som hajen är borta och allt är bra. Omdömen

6. Var empatisk utan att vara en svamp . Många av oss i att hjälpa och helande yrken som arbetar med människor i delstaterna upprörd tror felaktigt att vi måste absorbera giftiga energi varandra för att förstå vad de går igenom och att hjälpa dem. Detta är helt enkelt inte sant. Istället för att hjälpa, vi avveckla dräneras och utbränd, och hjälpa någon. Dessa principer för självförsvar från emotionell smitta gäller särskilt för dem av oss som arbetar som medhjälpare och helare. Vi kan lära oss att växla mellan ett tillstånd av känsla till en annan känslomässiga tillstånd att förstå och utforska det, tillbaka till vår egen stat av lugn och frid. Det kan ta lite övning, men det är väl värt besväret. Försök flytta din empatiska fokus in och ut ur din klients känslomässig energi. Omdömen

7. Kliv in din egen kraft. Oavsett om det är en familjemedlem, ett företag eller en kund, är vi ofta uppmanas att kliva in i vår egen kraft. Vi kan lösa inte att få in i den destruktiva, maktlösa virvel av emotionell smitta genom att förstå att vi är alla ledare i våra egna liv och våra egna känslomässiga tillstånd. Detta är den underliggande tesen om Dan Goleman briljanta bok Emotional Intelligence: "Hantering någon på toppen av ilska är kanske den ultimata måttet på [emotionellt] mästerskap." Detta görs bäst genom att stanna i vår egen verksamhet, att veta att vi har ansvar bara för våra egna känslomässiga reaktioner. Omdömen

8. Tänk på sanningen i situationen. Sanningen är alltid så här-det finns ingen situation eller person eller ett problem som kan lösas eller hanteras mer effektivt, mer intelligent eller mer effektivt från en plats för upprörd. Upprörda tillstånd kompromissa oss. Lugna stater öka våra resurser. Omdömen

Så nästa gång du hör ringtonen eller ser The Look, nästa gång du stöter på någon som är upprörd, kom ihåg dessa tips för att hålla sig lugna. Dessa metoder kommer att hjälpa dig att hantera någon stress person eller situation, om din partner är flippar ut eftersom kreditkort räkningen kom bara med posten, eller en tio fot lång haj plötsligt simmar bredvid dig Omdömen  ..