Bättre människor färdigheter: Få vidare i livet med social och kommunikativ kompetens som arbetar

Dag ut och dag in, vare sig på jobbet eller kör vår egen verksamhet, måste vi interagera med människor. Vi kan tala ansikte mot ansikte, per telefon eller Skype, via e-post eller på populära virtuella samlingsplats som Twitter, Linkedin och Facebook. Aldrig tidigare har vi haft så många sätt vi kan ansluta till människor, och aldrig har det varit så viktigt att göra din närvaro stark och konsekvent oavsett plattform.

Visste du varje relation börjar med dig? Varje person som du behandlar kommer att presentera dig med olika mellanmänskliga utmaningar men hur du hanterar dem och kommunicera är upp till dig. Mycket har skrivits om hur vi kan påverka våra arbetsrelationer, men för nu, låt &'; s titta på en snabb genomgång av bästa praxis i människors kompetens .:

• Hör med en aktiv öra. Detta är en nödvändig färdighet för kommunikation på arbetsplatsen. Våra jobb är krävande, vi har en hel del att få igenom på en dag och en massa människor att prata med. Om vi ​​kort ändra våra interaktioner resultat kan innehålla dubbla budskap, ofullständig information och försämrad produktivitet. När du måste interagera med någon, vare sig det posttjänsteman eller någon på din ledningsgrupp, måste du engagera sig i aktivt lyssnande och verkligen &'; höra &'; vad de säger, snarare än att hoppa pistolen för att ge ditt svar. Om du tänker på det, det är verkligen en skillnad mellan &'; lyssna &'; och &'; hörsel &' ;. Omdömen

• Tala tydligt och vara kortfattad. Det finns inget värre än någon tar 25 minuter att förklara en försäljningskoncept eller ge en debriefing på nästa in-house initiativ professionell utveckling när det kunde ha lätt kommunicerats på mindre än 10. Alla är upptagen och du måste respektera deras tid.

• Kunna nås. Om du ständigt hålla sig på armlängds avstånd från dina anställda eller kollegor, du skicka ett meddelande om att du är svårt att närma sig. Allt som gör kastas ut negativitet, vilket i sin tur, är kontraproduktiv. Låt folk vet att de kan komma till dig med problem och att du gör ditt bästa för att vara objektiv och hjälpa dem att hitta en lösning snabbt och effektivt Omdömen

&bull. Foster laganda. Folk resonans med arbetsplatsen kamratskap. De gillar att veta att de är stöds i sina arbeten. Det hjälper dem att stanna motiverade och engagerade. Gör allt du kan för att ingjuta detta i dem omkring dig. En gladare arbetskraft är en mycket produktiv. Omdömen

I slutet av dagen, relationer är kärnan i alla företag. Personer inom ditt företag är avgörande för din framgång, och de människor som kommer till dig för service och lösningar räknar på det faktum att företaget står bakom vad den säger att den kan göra. Genom att ta lager av dina människor färdigheter och arbetar för att förbättra dem vid behov, kan du försäkra dig om att det är en win-win för alla Omdömen  ..