? Kraftfullt kommunikations: Ursäkt göra och Don'ts

Vill du ber om ursäkt för allting Omdömen Har du ber om ursäkt för saker som är helt utanför din kontroll
Vad sägs om att be om ursäkt för andra människor och' s beteende Har du en tendens att be om ursäkt bara för att se om den andra personen kommer att be om ursäkt? Omdömen

En ursäkt kan vara en mycket renande handling. Det kan laga staket och bygga broar. Det är en handling av en sann ledare när du har möjlighet att erkänna fel eller misstag. Omdömen

En ursäkt gjort bra är kraftfull. Av denna anledning, att göra en ursäkt bör tas på största allvar. Omdömen

När de kastas runt utan mycket tanke, förlorar de sin styrka. En tom ursäkt inte tjänar du utan kan minska den respekt andra har för dig. Omdömen

Varför vi kämpar så mycket med ursäkter?

1) Vissa människor don &'en; t någonsin vill erkänna att de har fel. Detta hänför sig till deras självkänsla, även om de kanske inte erkänna det. Människan är av största värde. När en person inte kan ta emot sitt värde, de söker något yttre för att ge dem valideringen de behöver. Ofta människor och' s-värde är kopplad till sina idéer. Till den person vars självkänsla är fästa vid sina idéer, att erkänna att du är fel sätt att du har fel och du kan inte inte ha ett värde Omdömen 2) Andra människor don &'en;. T vill ses som svag. De don &'en; t vill göra ett misstag. De söker perfektion. Att erkänna fel är att erkänna fel, i deras perspektiv. De värdesätter framträdanden över sanning och ödmjukhet.
3) Och andra ber om ursäkt för allt. Skuld, skam, behöver bli omtyckt eller behövs, eller rädsla för konfrontation eller konflikt får dem att ta ansvar för allt. Deras rädsla är ansvarig och de är på Fear &'en; s. Nåd Omdömen

Hur väl känner du gör med ursäkt? Här är några dos och don &'en; ts för att göra en ursäkt:

lyssnar till den andra personen och' s känslor. Om de skadar, erkänna deras smärta Omdömen

DON &';. T ta ansvar för sin smärta. It &'; s inte din; det &'; s deras. Om du gjorde eller sade något olämpligt och som resulterade i deras smärta, så ja, Omdömen

ber om ursäkt för allt du gör som kan direkt ha orsakat sin smärta. Var noga med hur du språk din ursäkt ändå. Omdömen

Att ta ansvar är avgörande för att avgöra om en ursäkt gäller och är nödvändig. Omdömen

DO ta ansvar för dina ord och handlingar. Om de resulterar i skada eller om du har fel, DO sedan be om ursäkt Omdömen

DON &';. T ursäkt av skuld. Om du bär en hel del skuld med dig eller om skuld tenderar att driva dina beteenden, sedan utmana skuld känsla. Är det sant? Eller är det så att den här personen inte vill ta sitt ansvar i denna situation? Skulden är din men det är bara en känsla. Identifiera ilskan under för att avgöra om problemet är din eller deras. Ta bedömningen på min hemsida för att rent konkret identifiera de tankeprocesser som leder till din skuld. Därifrån kan du lära dig att ta hand snarare än att vara i händerna på dessa skuldkänslor Omdömen

DON &';. T ta ansvar för saker som ni inte har någon kontroll. “ Jag är så ledsen för foten av snö vi fick som bromsat trafik &". Verkligen? Du har så mycket makt kan du styra vädret? Snälla, bara be om ursäkt för att vara sent Omdömen

DON &';. T bortförklara ursäkt. När du förklarar själv att det minskar styrkan av ursäkt. Och i vissa fall, vänder det det. “ Jag är så ledsen att jag är sen, men du ser, trafiken var en enda röra och mina barn var förargelseväckande och jag kunde inte &'; t får … &"; Vad som händer är att du vatten din ursäkt. Dina ursäkter berätta den andra personen som du inte är riktigt fel. Dessa yttre faktorer var den verkliga orsaken till ditt beteende. Du uppfattas som att inte ha kontroll. Omdömen

ber om ursäkt för ditt beteende eller resultatet av ditt beteende. “ Jag ber om ursäkt för att tidsfristen &". Säg inget mer. Detta innebär att du kan behöva lyssna på andra klaga om resultaten av dina handlingar. De har all rätt till sina tankar och känslor om ditt beteende. Låt dem ventilera Omdömen

DON &';. T låta dem gå vidare och vidare. Och DON &'; T låt dem tukta dig. Det är aldrig acceptabelt att sättas ned eller på annat sätt förringas eller missbrukas. Du kan behöva ställa in en gräns och berätta att det &'; räcker. Du kan flytta samtal tillsammans genom att ändra motivet eller om du måste, sedan lämna Omdömen

DON &';. T hålla adjö! Säg det en gång. Se till att det hörs och sedan låta det gå. Det är upp till den andra personen att få din ursäkt. Du har ingen kontroll över vad de gör med din ursäkt Omdömen

Kommer du att få problem eftersom du missat deadline eller didn &';. T avsluta ditt arbete? Du får. Nästa gång, hålla tidsfristen. Omdömen

DO förstå om den andra personen är ovillig att förlåta. De behöver inte. Och de kommer att få leva med det. Du har gjort din del genom att säga vad som behöver sägas och “ rensa utrymme &" ;. Och medan du kan känna dåligt att den andra personen inte kan hitta förlåtelse vid denna tid, kan du bara göra vad du kan göra är att ta ansvar för dig. De är ansvariga för sig själva. Omdömen

INTE be om ursäkt bara för att få den andra personliga att be om ursäkt. De kan ta ansvar för sin del; de kan inte. Du behöver inte ha kontroll över det. Som ledare, vara förebild och vara förstående. De kanske inte är redo att ta ansvar för sina brister. Det är ett stort steg i den personliga utvecklingen, något som många människor är helt enkelt inte redo för. Deras självkänsla kan vara för bräcklig. Och vi och' ve alla varit där någon gång i våra liv.

DON &'; T ta ansvar för andra människor och' s dåliga beteende och ord. Detta är en stor källa till stress! När du tar ansvar för andra människor, behöver du inte tillåter dem att känna smärtan av sina egna handlingar och får konsekvenser. Du kommer dock att bli arg och bitter. Omdömen

lägger ansvaret där det hör hemma. Omdömen

Åh, och en sak till, lyssna på din röstpostmeddelande. Om du ber om ursäkt för att inte kunna svara i telefonen, ändra det. I stället säga att du är ute att ha en stor tid och du &'; ll tillbaka samtal när du kan.

DON &'; T vara ledsen att du missade samtalet. Var glad att du har ett liv bort från telefonen Omdömen  !.