Är du en Santa eller en Scrooge? Kommunikations Essentials för Professionals

För många yrkesverksamma förlorar produktiva, högkvalitativa arbetare och affärspartners bara för att de don &'en; t har en aning om hur man kommunicera med andra. Den här julen är den perfekta tiden att påpeka de kritiska skillnader som Santas och Scrooges har i hela världen Business Arena:

Även om du inte &'en; t tror på gamla St. Nick, det &'; s aldrig för sent att dra några viktiga attribut som den glada, vita skägg älva förkroppsligar … liksom avskyvärda, gamla Mr Scrooge … Omdömen

Hur du kommunicerar med dina kollegor och underordnade är mycket att berätta om din personlighet och om någon eller inte kan vara villiga att göra affärer med dig. Om vi ​​reflekterar på den klassiska 1947 filmen, och" Miracle on 34th Street, &"; du och' ll konstatera att Macy &'; s blev ett fantastiskt exempel på hur man behandla kunder under semesterperioden. De sätter julens före kommersiella, och det gjorde hela skillnaden. Några av er kanske tänker, och" Det &'; s galen! Sända kunder till en konkurrent ??? &"; Naturligtvis som bara händer på film, eller hur? Faktiskt nej. Nyligen hade jag sällan möjlighet att rådgöra med en advokat … ja; en advokat för alla människor; en, som erbjöd sig att inrätta ett möte med en mindre dyr advokat om det weren &'en; t tillräckligt med pengar. Överraskning … chock … då plötsligt insåg jag att detta var den perfekta representant. Hur många människor är villiga att skicka en potentiell kund till en annan kvalitet affärsman eller kvinna för ett lägre pris? Inte många. Det förseglade affären för mig. Omdömen

Men skicka potentiella kunder till andra konkurrenter är inte det enda alternativet att bli en förstklassig professionell. I själva verket är det och' s inte bara om dina handlingar, men dina muntlig och skriftlig kommunikation samt. Hur talar du till din affärspartner, entreprenörer, kollegor och anställda? Vad och' s det sista du sa till honom eller henne? Var det negativt eller positivt? Don &'en; t tänker för länge. It &'; s möjligt att du kanske har glömt, men det måste finnas en kommunikation som sticker ut från resten. Var arbetet inte upp till par? Eller var det arbete som utförs vid 150 procent, men du misslyckades med att se det Omdömen

Granska följande Scrooge drag för att se vem du helst företräder?

1. Har du glömt ditt förflutna och varifrån du kom Omdömen

Det &';? S lätt att göra och hellip; och ibland, det &'; s vad några av oss gör att vi försöker medvetet glömma våra rötter på grund av negativa minnen. Men om du &'; ve glömt ditt förflutna eftersom du och' ve “ examen &"; till den grad där du tror att du är “ överlägsen &"; till andra, så du kanske bara vara en scrooge. Omdömen

2. Har en massa deg men don &'en; t vill dela det

Om du &';? Re lever i knät på lyx medan dina medarbetare och andra professionella kollegor skrapa botten av tunnan, kanske du vara en scrooge. Låt den här julen vara en påminnelse om att det finns många som är mindre lyckligt lottade än sig själv, och som kanske bara ha en mycket svår ekonomiska svårigheter. Behöver du verkligen att köpa det nya höghuset eller mink coat? Tänk på det … Omdömen

3. Gör du anklagelser utan att undersöka fakta

En del av oss har lärt sig den hårda vägen att hoppa i med huvudet först isn &';? T alltid den bästa taktiken … men vi gör det ändå. Vi får ett mail och vi automatiskt anta det värsta utan att läsa meddelandet i sin helhet. Ok, vi och' re alla skyldiga till att … vi skumma kommunikation för vad vi väljer att se och läsa, och innan vi vet det, vi och' ve landat i en hög av hund poop ansiktet först. Vad tänkte jag? Varför gjorde jag det? Nu är det &'; s för sent. Skadan har gjort och du &'; ve förstörde en perfekt god affärsrelation eftersom du och' ve låt dina ord komma i vägen för en i övrigt positiv affärsrelation. I ett ögonblick av galenskap, du &'; ve gjort en fiende av din bästa affärs kohort. Ord till kloka: Tänk innan du agerar eller tala. Om du inte &'en; t, du och' ve förlorade om en potentiell framtid med en produktiv person som kunde och' ve gjorde skillnaden mellan framgång och misslyckande. Nu kan du och' ll aldrig veta Omdömen

4.. Talar du in “ I &"; meningar

Jag gör en hel del att tänka innan jag tala eller skriva – det &'; s bara i min natur. Jag försöker alltid att betona det positiva och låt markerna falla där de kan. Även när jag &'; M upprörda av en löjlig uttalande jag försöker alltid att svara med uttalanden som “ Jag är ledsen att du känner så … &"; eller “ Förklara där problemet finns och hellip; &"; eller “ Jag uppskattar verkligen ditt hårda arbete och engagemang, men jag hittade ett problem med … &"; Det finns rätt sätt och fel sätt att förmedla ett viktigt budskap till din kollega. Sända fel signal och du &';. Re av en bra relation på ett ögonblick Omdömen

Är du Santa i din stam Omdömen Det &';? S alltid en där du arbetar. Han &'; s killen som kommer att arbeta med ett leende på läpparna. Han kan ha den svåraste tiden i sitt hem liv, men han dyker upp med ett glatt ansikte fortfarande densamma. Han hälsar alla som han kommer i kontakt med och spelar &'en; t kritisera någon för hans eller hennes ansträngningar. Oavsett vad han gör på jobbet, han &'; s fick en hoppa i hans steg och en glädje som kan &'en; t stoppas oavsett vad. She &'; s den person som bakar hemlagad cookies och aktier dem på jobbet. She &'; s dessutom den person som är snabb att påpeka dina positiva egenskaper och hon tror innan hon gör vilda anklagelser. Hon spelar och' t skapa problem där det inte finns ett problem. Och hon och' s snabba att be om ursäkt om hon och' s överskridit sina gränser, eller hon &'; s den första personen är redo att vara domare i en tvist. Hon förkroppsligar den anda av St Nicholas och hon hasn och' t glömt sitt förflutna till den grad där hon tror att det finns “ mindre &"; människor än sig själv Omdömen

Det &';. s en sådan sak jag kallar ömsesidig fram- och återgående. Ömsesidig rörelse fram och tillbaka i kärlek, i skratt, i hopp i inspiration i arbetet, i spel, i allt som betyder något och göra en skillnad … om det &'; s ömsesidiga fram- och återgående, det &'; s kompanjonskap gjorts i utopi … men om bara en skapar den positiva energi och andra genererar bara negativitet, vann det och' t-arbete. Så enkelt är det – den mänskliga faktorn är det som gör skillnaden, och om vi &'; ve programmerat oss att göra ingenting, men förringa då vi är en sorglig syn faktiskt …. och en scrooge om vi någonsin såg en Omdömen

Låt den här julen (och helst på året för den delen) – för barn från ett till 92, även om det och' s sagts, många gånger, många sätt … vara dags för dig att ta en lång titt på vem du är, vad du representerar, och hur du kan vara den bästa personen du kan vara utan att skada dem omkring dig. Det kan hända … du måste bara vara beredd att låta en anda av kärlek tillbaka in i ditt hjärta, och titta på världen bli en blomma till ditt sinne och' s öga. ;) katalog

Peace –

Carolann Bailey-Lloyd Omdömen

Är du en Santa eller en Scrooge? Kommunikations Essentials för proffs Omdömen efter Carolann Bailey-Lloyd
Copyright - All rights reserved
.