*** Den gåva Conflict

Nycklar till lärande och växa genom tuffa tider Omdömen

© 2009, Doug Davin och Diana Morris Omdömen www.breakthroughskills.com
[Dagens Genombrott Skill – Konflikthantering: Förvaras svalt i varma situationer] Omdömen

Konflikter kan ibland stärka oss mer än någon annan typ av erfarenhet . Och de lärdomar vi lär oss genom konflikt tenderar att hålla sig eftersom de kommer på känslomässigt laddade tider. När vi och'. Re nedslagen och frustrerade, stolthet och enkla svar har svikit oss, och vi tenderar att vara öppna och på jakt efter insikter och lösningar, något som kommer att hjälpa oss att förstå situationen Omdömen

Ofta Dessa blir de lärdomar som varar livet ut Omdömen

Jim &';. berättelse Omdömen Med bläcket knappt torka på sin arkitektexamen, färska ansikten och optimistisk, Jim gick med i en fastighetsutveckling företag som junior associera. Storögt och upphetsad, Jim utfrågningens &'; t redo för sin närmaste chef, en krävande och orimliga manager vars favorit- comeback “ I &'; M inte ber dig. I &'; M berättar &"; Jim hört många gånger. Denna chef visste bara ett sätt att arbeta. Översittare och förringa människor till att göra vad han ville Omdömen

Jim &'; s telefon utfrågningens &'; t ringer undan med jobberbjudanden. Far till tre barn under fem år, färska ur skolan, och bor i en del av landet där möjligheter var begränsad, bara var han tvungen att stanna kvar, åtminstone för ett par år. Han gjorde sitt bästa för att vara optimistisk och positiv, men de flesta dagar han lämnade för arbete på morgonen och kom hem på natten i samma skick: nervös, frustrerad och arg. Efter cirka sex månader, som Jim berättade det, och" insåg jag ingenting kommer att ändra den här mannen. Detta var ett arbete stil utvecklats under många år och erfarenheter, och (gå figur), det fungerade för honom. Han var, med alla finansiella åtgärder i alla fall, mycket framgångsrikt och". Omdömen

Otroligt, att tala om denna tidsperiod år senare, Jim kallade det “ mest formativa tid präglad av mitt yrkesliv &";.

“ Processen var bara hemskt, &"; han sa. “ Jag gick till jobbet varje dag med mina tarmar vridna. Rädsla för min chef skjuta mig på plats, något som jag och' D sett honom göra ett antal gånger, dominerade mitt tänkande, och jag andra- och tredje gissade allt jag gjorde &";. Omdömen

Men med tiden, något fantastiskt hände: denna blida arkitekt, innan detta jobb rädd för konfrontation och långt mer benägna att ge efter för bevara freden fick tufft. I sitt arbete, är förhandlingar med entreprenörer, advokater och byggledare vardagsmat. “ arbeta för att människan härdat mig. En dag insåg jag att jag inte längre var rädd för slip människor, och allt som andra gissa jag gjorde för honom utbildade mig att tänka tre drag i förväg av någon annan &";. Omdömen

I tydlig vision i efterhand, Jim ser detta som en karriär höjdpunkt slags. “ I dag, jag kan vara i ett rum med sex av de mest härdade, krävande entreprenörer och aldrig tillbaka eller förlora min cool, &"; han säger. “ Nyligen berättade jag en besättning som om jag hittat en mer utrustning inte stängas av och låst upp ordentligt för natten, jag och' D börja ladda dem $ 50 varje. Det har aldrig hänt igen. Och jag tillskriva den styrkan att arbeta för en av de mest orimliga människor jag &'; ve någonsin känt &".

Konflikt, i detta fall olöslig konflikt, lärde Jim saker som kan ha vidtagits honom många år att lära sig. Och det gjorde något kanske ännu viktigare: det gjorde honom till en bättre ledare. “ veta vad det &'; s vilja bli vanärade och föraktas hjälpte mig att förstå hur viktigt det är att behandla människor som arbetar för dig rätt. Ibland när du &'; re i en situation, och" han avslutade, och" du don &'en; t lära sig vad de ska göra. Du lär dig vad man inte ska göra &";

tillväxtspurt
Lyssna efter ett centralt tema i dessa berättelser. Konflikt utlöste en tillväxtspurt. Utan undantag och utan att tveka, framgångsrika människor svarar “ Positive &"; på frågan, och" Om man tittar på den långsiktiga båge av din karriär, var konflikterna du inför en positiv eller en negativ &";

Varför?

“ Jag lärde mig aldrig att acceptera den typen av beteende från en peer &";. Omdömen

“. Efter den upplevelsen, gick jag in i mitt nästa jobb att veta hur man spelar mina styrkor och " ,

“ Jag visste att jag &'; D aldrig kompromissa i ett område så viktigt för kvaliteten på det arbete jag skapa &";. Omdömen

“ Jag vet nu att lita på min magkänsla när det gäller att anställa och avskeda beslut &";. Omdömen

Är de framgångsrika eftersom de såg konflikten som en positiv? Eller är de positivt eftersom efter konflikten, hamnade de framgångsrika?

Doesn &'; t roll.

Det viktiga är att i slutändan, kunde de se konflikten som en språngbräda till högre mark. I varje fall, processen utfrågningens &'; t roligt, i själva verket i samtliga fall var det en energi sapping, fruktansvärda tid, och det skulle vara na ï ve och även orättvist av oss att låtsas något annat. Du vet hur det känns: du går till jobbet tittar runt hörn, i vetskap om att köra in personen är oundviklig. Telefonen ringer, din e-piper, och om det &'; s från honom eller henne, sjunker lite magen.

Processen är fruktansvärt, men resultatet – även om det spelar och' t träna i din fördel i ögonblicket – kan vara positivt. Konflikt kan &'en; t skada dig om du inte &'en; t låt det, om du vägrar att se det som ett hinder eller att förlusten (jobb, befordran, argument, rapport) ett avgörande ögonblick i din karriär, men i stället våga tänka annorlunda om det hela. Detta är mer än att bara göra saft från citroner dig och' re hand. It &'; s uppfattning att vi &'; re förstärkts i elden, även om det bara blir klart i efterhand. It &'; s vetskapen om att konflikten krävs för framsteg. Och modet att bryr sig tillräckligt om dig själv och din karriär eller företag att komma ihåg detta när du och' re smack i mitten av en tuff, olöslig konflikt Omdömen

Läs mer i vår bok, Hot situationer, Cool Heads. Hur att Thrive När Konflikt anländer. Få ditt exemplar på www.breakthroughskills.com Omdömen  ..