Kraftfull Plurals

Nyligen har E-Tips fokuserat på strömmen frågor att bygga relationer och att engagera medarbetarna i prestanda samtal. Denna månad erbjuder vi en mycket subtil men kraftfull trick för att utöka möjligheterna för dina konversationer. Här är tricket:

Använd flera substantiv för att öppna eller förlänga den andra personens perspektiv

Jag vill inte få alla "engelsklärare" på dig (det är. min make Steve jobb). Ändå kommer en medvetenhet om de ord du väljer kan du ha en större inverkan på de samtal du initierar med anställda. Du använder substantiv i alla dina öppna frågor i alla fall. Det är hur vårt språk fungerar. Nu, när du ber för inmatning begära mer än ett svar. Här är några exempel på användbara plural substantiv:

• Mål snarare än mål Omdömen • Alternativ snarare än alternativ Omdömen • Perspektiv snarare än perspektiv Omdömen • Idéer snarare än idé Omdömen • Alternativ snarare än alternativa Omdömen

Vad innebär detta att se ut i en mening? Omdömen

Vad alternativ
har du funderat att möta kundens behov? Omdömen snarare än
Vad
har du funderat att möta kundens behov? Omdömen

Vad perspektiv Omdömen kan du dela om projektet? Omdömen snarare än
Vilken är din perspektiv Omdömen om projektet? Omdömen

Vad idéer Omdömen gör du för att lösa problemet? Omdömen snarare än
Vad idé Omdömen gör du för att lösa problemet?

Plural substantiv uppmuntra den anställde att överväga flera alternativ och förmedla din öppenhet för unika metoder. De singulära substantiv i dessa exempel (tillval, perspektiv, idé) begränsa det svar du får och inte uppmuntra den anställde att delta i lösningen av problemet. Enkelt, va? Omdömen

Den här månaden, försök att medvetet ställa mer öppna ändar, optionsfyllda frågor och se vad du får. Låt mig veta hur det går. Nästa månad kommer vi att prata om hur man undviker "off the wall" eller orimliga svar du kan få Omdömen  ..