4 steg för att komma och hålla "A" lista Clients

“ Vad vi förväntar oss med tillförsikt blir vår egen självuppfyllande profetia och ". - Brian Tracy

Förra veckan talade vi om att släppa “ D &"; Lista klienter, men detta väcker frågan, “ Hur får man “ A &"; Lista klienter &"; Tro det eller ej, är det inte så svårt. Vi gör det bara svårare. The Law of Attraction säger att om du förväntar dig, och du kan föreställa den i ditt sinne, kommer du att skapa det, som egentligen är en självuppfyllande profetia.

Den främsta anledningen till att de flesta ledarna saboterar deras framgång är att de don &'en; t tar sig tid att bli riktigt klar över vilka typer av kunder de vill arbeta med. Och nej, varm, andas och har avvaras kontanter utgör inte ditt mål klient. Oavsett om du bara starta ett nytt företag eller växa en befintlig verksamhet, ovanstående uttalande gäller. Växande företag handlar om att bygga &'; win /win &'; relationer. Ju tidigare du får tydlig med dina förväntningar för kunder, ju tidigare du och' ll börja locka dem i ditt företag.

Här är 4 steg för att locka “ A &"; lista klienter som kommer att göra en skillnad i din bottom line och stress när de gör affärer:

1. Få tydlig med vad dina förväntningar är för din målgrupp kund. Review måla en bild i ditt sinne. Hur ser de ut? Hur gamla är de? Vad och' s deras inkomstklass? Vilken typ av personlighet egenskaper gör de besitter? Vad gör de tillbringar sin fritids tid? Och hur vet du dem du ser dem? Besvara alla dessa frågor sedan skriva ner dina iakttagelser. Du måste göra en &'; önskar &'; lista om du kommer att få den perfekta kunder för ditt företag. Och som sagt, varm, andas, och med kontanter i sina fickor spelar och 'en;. T räkna Omdömen

2. Ställ tydliga riktlinjer och förväntningar för din relation och din tjänst med denna nya kund. Sälja Vad förväntar du dig från dina kunder och vad de kan förvänta sig av dig? Ge utmärkt service kan vara en clich och eacute; men det &'; s fortfarande gäller i dag och' s näringsliv. Vara kristallklart om dina erbjudanden och sätta gränser för vad du kan eller inte kan göra så det vann &'en; t finnas några kommunikationsavbrott. Kom ihåg ordspråket, &'; Under Promise, över leverera och '. You &'; ll aldrig gå fel Omdömen

3.. Kommunicera dina förväntningar till dina kunder i början av förhållandet. Omdömen Ja, jag menar göra en verkligt levande samtal. För vissa kan det anses vara en svår hinder att övervinna, men det verkligen borde, &'; t finnas. Haverier och missförstånd uppstår i affärsrelationer, eftersom tydliga förväntningar inte kommuniceras och etablerade i början. Genom att ha en, om inte flera, faktiska samtal med din nya presumtiva kunden, kan du tydligt beskriva dina värderingar, nivå av professionalism och ert engagemang för att ge ditt bästa för att din klient. En annan anledning att ha den här konversationen är att få klarhet om vad de förväntar sig av dig också. Genom att skriva ner och diskutera vad du behöver och vad din klient förväntar sig att få från dig ger dig något konkret att falla tillbaka på bör det finnas haverier eller missförstånd som uppstår mellan er.

4. Var villig att släppa taget om kunden
Don &';. Inte vänta tills det &'; s för sent innan du ta itu med haverier eller när åtaganden inte hedras. Detta steg omfattar även eventuella områden där du kanske inte att kunna uppfylla de ursprungliga åtaganden. Alla värden ärlighet och ju förr du ta itu med de problem som kan uppstå, kommer desto gladare alla vara. Om du märker att kunden ISN enkelt och' t bra passform för vad du har att erbjuda, låt dem gå. Var artig och tydlig om anledningen till att du och' re frigöra dem från deras ursprungliga skyldighet gentemot dig så att de &'; inte ll ta det som en personlig förolämpning.

Det är uppenbart att veta vem din ideala kund är kommer att spara en hel del sorg och stress i det långa loppet. Även om jag vet att många av er behöver det omedelbar kontant infusion i din verksamhet för att hålla den flytande, kontakt med alltför många “ D &"; list kunder kommer bara slösa din tid och tålamod – två objekt som ofta en bristvara för företagare. Sluta slösa bort dina ansträngningar att försöka forma en klient för att passa dina behov. It &'; s bättre att fokusera din energi och uppmärksamhet för att locka 4 eller 5 fast “ A &"; list kunder än att behöva ta itu med 10 “ D &"; typer. Genom att träna aktiv attraktion kommer din sinnesfrid tacka dig för det Omdömen  ..